Laptop zacina się wraz z dźwiękiem podczas grania w bardziej wymagające gry

[saharz8731]

Witam, mam problem z laptopem marki Dell, gdy gram w bardziej wymagające gry typu: GTAV, ETS2, Bus Simulator 18 (na najniższych ustawieniach graficznych) to po 10-15 minutach grania słyszę chwilowy dźwięk zacięcia się systemu i po chwili spadek fps wraz z zacinającym się dźwiękiem. Podczas tego problemu mam odpalone tylko Steam ewentualnie Discord z wyłączonymi nakładkami. Jak gadam z kolegami to podczas tego "ataku spadków fps" słyszą jakbym gadał jak "robot" i nie wyraźnie gadam. Czasem ten problem znika po odczekaniu w grze 5-10minutach, lub wcale i pomaga wyłączenie gry/restart systemu. Zauważyłem też że nie tylko gra, ale cały system "muli", np. odpalam menedżer zadań, brak odpowiedzi i czekam 20sekund aż się odpali. Zużycie procesora 6%, ramu 80%, karty graficznej 20% i 60stopni. Problem występuje raczej od kupienia (styczeń 2020). Robiłem format (razem z usunięciem plików osobistych), przeniosłem aplikacje i gry na dysk HDD z SSD, system na SSD, przedtem wszystko było na SSD lecz ten sam problem. 

 

Specyfikacja laptopa:

Windows 10 Pro 64-bit

Intel(R) Core(TM) i7-4810MQ CPU @ 2.80GHz

RAM 8,0 GB DDR3 1600MHz

AMD Radeon HD 8790M

[Niebieska]

Pokaż screen z HWMonitora po ok 15 min gry.

[saharz8731]

49 minut temu, Niebieska napisał:

Pokaż screen z HWMonitora po ok 15 min gry.

Akurat trafiłem na te zacinanie, ss zrobiony gdy był ten problem właśnie

[Niebieska]

Grałeś wtedy czy to była typowa praca?

[saharz8731]

5 minut temu, Niebieska napisał:

Grałeś wtedy czy to była typowa praca?

Grałem, ss zrobiony i te ścinki teraz były po 17minutach w grze, normalnie se grałem w ETS2, zrobiłem jedną krótką trasę i kupiłem ciężarówkę, po kliknięciu Zakup w dealerze ciężarówek usłyszałem że muzyka w menu już się zacina i czułem spadki FPS. Nigdy nie miałem takiego problemu bez grania, tylko i wyłącznie jak dłużej gram w bardziej wymagające gry się pojawia ten problem.

[Niebieska]

Temperatury wyglądają ok. Pokaż screen z CrystalDiskInfo.

[saharz8731]

6 minut temu, Niebieska napisał:

Temperatury wyglądają ok. Pokaż screen z CrystalDiskInfo.

Mam być w grze/podczas ścinek? Czy po prostu normalnie.

SSD:

 

HDD:

 

zdjęcia robiłem jak normalnie pracuje system, z wyłączoną grą i bez ścinek

[Niebieska]

Dyski są zdrowe. Dyskowi D jedyne co można zarzucić to tylko to, że jest wolny.

[saharz8731]

2 minuty temu, Niebieska napisał:

Dyski są zdrowe. Dyskowi D jedyne co można zarzucić to tylko to, że jest wolny.

Tak jak wspomniałem, na ssd miałem wszystko i ten sam problem był, więc tu raczej nie wina dysku D. Co mam dalej robić? Jaka jest tego przyczyna?

[Niebieska]

Skąd brałeś sterowniki? Ze strony producenta?

[saharz8731]

1 minutę temu, Niebieska napisał:

Skąd brałeś sterowniki? Ze strony producenta?

Od czego sterowniki? Same już były wgrane

[Niebieska]

Ta 10 to stara wersja czy najnowsza? 

[saharz8731]

7 minut temu, Niebieska napisał:

Ta 10 to stara wersja czy najnowsza? 

Jak to sprawdzić?

[Niebieska]

Klikasz prawym przyciskiem myszy na Ten Komputer i wybierz Właściwości.

[saharz8731]

6 minut temu, Niebieska napisał:

Klikasz prawym przyciskiem myszy na Ten Komputer i wybierz Właściwości.

 

Gdzie to pisze?

[Niebieska]

Identyfikator produktu masz? Nie widać tu wersji.

[saharz8731]

6 minut temu, Niebieska napisał:

Identyfikator produktu masz? Nie widać tu wersji.

Tak, mam. Jeszcze raz prześle zdjęcie.

 

[anioł2009]

Obstawiam problem z ramem albo ktorys komponent ( moze nawet gpu ) umiera. Ponadto widze ze na 100% obciazenia cpu nie pracuje w trybie turbo tylko na max 2.8ghz. Mimo niskich temperatur. A wiec skoro byl format ( wyeliminowana przyczyna programowa/sterownikow ) oraz pliki byly przerzucane między dyskami ktore i tak sa zdrowe  to pozostaje sprawdzić powyzsze rzeczy. 

[Niebieska]

Ok, widziałam, a inni już nie muszą.

[saharz8731]

Dnia 13.04.2021 o 14:53, anioł2009 napisał:

Obstawiam problem z ramem albo ktorys komponent ( moze nawet gpu ) umiera. Ponadto widze ze na 100% obciazenia cpu nie pracuje w trybie turbo tylko na max 2.8ghz. Mimo niskich temperatur. A wiec skoro byl format ( wyeliminowana przyczyna programowa/sterownikow ) oraz pliki byly przerzucane między dyskami ktore i tak sa zdrowe  to pozostaje sprawdzić powyzsze rzeczy. 

Czy może to być wina ramu, jeżeli mam podczas grania i tych ścinek ok. 80% wykorzystania ramu?

[anioł2009]

Może to być przyczyna - łatwo to zdiagnozować poprzez dodanie kości ram i testowanie czy nadal problem występuje.

[Niebieska]

Chyba już wiem o co chodzi https://www.telepolis.pl/tech/windows/aktualizacja-windows-10-spadek-fps-kb5000842

[saharz8731]

8 minut temu, Niebieska napisał:

Chyba już wiem o co chodzi https://www.telepolis.pl/tech/windows/aktualizacja-windows-10-spadek-fps-kb5000842

Ten problem u mnie występuje już od pół roku, więc chyba odpada, ale można spróbować, tylko że nie mam kopi do przywrócenia systemu

[Niebieska]

Prawdę mówiąc nie wiem jak już Ci pomóc.

[saharz8731]

7 minut temu, Niebieska napisał:

Prawdę mówiąc nie wiem jak już Ci pomóc.

Też mi się już nie chce w to bawić, będę grał na baterii dopóki nie kupię nowego sprzętu, dzięki za pomoc.