Laptop się przycina i zamula

[Monique1996]

Hej, nie Wiedziałam gdzie dodać temat ale mam problem, zrobiłam przywrócenie systemu do ustawień fabrycznych Windowsa 8.1 bo zepsuła mi się gra i wyskakiwało mi non stop że komputer jest zagrożony itp, i teraz niby antywirus mówi że jest bezpiecznie itp ale nawet jak chcę dać odśwież to zanim załapie to chwilę kręci to samo z internetem kręci i kręci a jak jest więcej stron to co raz dłużej aż w końcu w ogóle strona nie odpowiada, znowu zainstalowałam sobie grę The sims 2 która na ten system nie powinna być raczej za ciężka i zaczęła tez przycinać, w ogóle gdzie szukać problemu jak to spróbować rozwiązać? proszę o proste sposoby i opis bo nie jestem w tych sprawach geniuszem.

 

------------------------------

"awarie komputerów" powinien być działem docelowym  To tak na przyszłość.

anioł2009

[Niebieska]

Pokaż screen z CrystalDiskInfo. Podaj też specyfikację kompa.

[Monique1996]

Gdzie znaleźć CrystalDiskInfo.? i specyfikacja kompa o co chodzi? w sensie nazwa komputera? a czy problem też może być w tym że ten komputer ma od początku antywirus Mc caffe czy coś w tym stylu a ja zainstalowałam tez avg? tylko że avg jest nie aktywny jakby teraz.. 

[Niebieska]

Specyfikacja czyli to co komputer ma swoje jaki procesor, dysk twardy, kartę graficzną, zasilacz, pamięci RAM itd. 

 

Tu masz CrystalDiskInfo

[Monique1996]

Trzeba coś pobrać z tej strony do której podałaś link? 

[Niebieska]

No tak, musisz pobrać instalator programu CrystalDiskInfo by go zainstalować. 

[eryk93]

Łapaj instalator z strony producenta: Link

 

Jakiego masz Antyvirusa?

[Niebieska]

Przecież dałam link do tego

[eryk93]

Tak wiem, za późno dojrzałem dałem ten instalator, jak kliknie to od razu będzie pobieranie

[Monique1996]

Po Wybraniu Download co dokładnie zaznaczyć? bo jest kilka opcji ..

ok wezmę ten  z automatycznym pobieraniem ..

[eryk93]

Teraz, Monique1996 napisał:

Po Wybraniu Download co dokładnie zaznaczyć? bo jest kilka opcji ..

 

Kliknij na link, który ci podałem, samo się pobierze

[Monique1996]

Secyfikacje kompa gdzie znaleźć?  

[Niebieska]

Ściągnij Speccy i daj screena z niego. Tu masz link, wybierz opcję Free https://www.ccleaner.com/speccy/download

[TMRE]

Podaj też markę i moc zasilacza. Zdejmij obudowę z komputera i zrób zdjęcie. 

 

[Monique1996]

Trochę to Wszystko jeszcze potrwa bo zrobiłam screen jakiś tylko nie wiadomo gdzie to wszystko u mnie jest i czy faktycznie się zrobił bo nie ma ani w dokumentach ani one drive, ani obrazach ,a co to zasilacza to własnie jest nowy jedynie akumulator siadł ale działa z zasilaczem tylko nie mam innego wyjścia a otwierać mu obudowy itp sama nie chcę bo później nie potrafię złożyć jeśli aż tam trzeba szukać to chyba muszę poczekać aż będę mogła komuś dać w ręce żeby sam zobaczył .

[eryk93]

18 minut temu, Monique1996 napisał:

zasilacza to własnie jest nowy jedynie akumulator siadł

 

Czyli masz laptopa w takim razie, wystarczy podać jego nazwę i model, jest na odwrocie zazwyczaj na naklejce, bądź pod baterią

[Monique1996]

Lenovo G50-30 , Model 80G0.

[eryk93]

Jeśli masz "Mój komputer" na pulpicie to kliknij na niego prawym myszki i wybierz właściwości, pokaz screena lub zdjęcie okienka, które Ci wyskoczy 

[Monique1996]

Na Pulpicie nie mam tego akurat  

[Niebieska]

Kliknij prawym przyciskiem myszki na przycisk Windows i wybierz opcję System. 

[Monique1996]

Na ikonę windowsa? gdzie ona może być bo nie widzę takiej ? 

Chyba mam i po otwarciu system co dalej? 

[eryk93]

Możesz wejść tam prościej, Link

[Niebieska]

Przycisk Windows widoczny jak jesteś na pulpicie. Lewy dolny róg. Kiedyś uruchamiał menu Start. 

[Monique1996]

No już weszłam w ten windows i system i co dalej? 

[Niebieska]

Daj screen z tego byśmy wiedzieli co dokładnie ma twój lapek.