Pomoc odnośnie prędkości internetu

[mati7rkp1]

Witam. Niedawno kupiłem w Vectrze większą prędkość internetową tzn 100Mb/s, ale sprawdzam po czasie na speedtescie i prędkość wynosi koło 20Mb/s na laptopie czyli urządzeniu bezprzewodowym. Chciałbym się dowiedzieć czy to jest mój problem, że nie mam wymaganej prędkości czy to może dostawca zamula? W razie czego szybko odpowiem na konkretne pytania i liczę na pomoc.

 

Pozdrawiam

[bartekck]

1. Sprawdź jaką kartę sieciową posiadasz w laptopie

2. Jaki masz router?

3. Jak mocny zasięg masz w pomieszczeniu w którym używasz internetu

Jeśli to żaden z powyższych podpunktów spróbuj podłączyć do komputera kabel, jeśli to też nie pomoże powinieneś skontaktować się z Vectrą

[mati7rkp1]

1. realtek. laptop jest kupiony rok temu za 3000zł więc raczej to nie w tym leży problem

2. ASUS Model RT-N10(taki czarny)

3. pełny

 

przypuszczałem kiedyś, że po prostu router albo modem nie obsługuje takiej prędkości

[rokko]

Vistumbler musisz użyć i sprawdzić sieć WiFi, jeśli pracuje w standardzie 802.11n lub 802.11ac to nie sądzę, aby to była wina sprzętu tylko dostawcy.

[mati7rkp1]

tyle, że na komputerze stacjonarnym też nie ma wymaganej prędkości 100Mb/s tylko jest jakoś 40

[bartekck]

Czy masz możliwość podłączyć go przez kabel?

[mati7rkp1]

z routera do laptopa czy z modemu do laptopa?

Zdjęcie z telefonu przedstawia prędkość internetu na komputerze(połączonego kablem ethernet z routera), natomiast screenshot przedstawia prędkość na laptopie(połączonego przez wifi)

[mati7rkp1]

odświeżam...

[mati7rkp1]

refresh

[politolog]

Dnia 13.12.2016 o 11:44, mati7rkp1 napisał:

ASUS Model RT-N10(taki czarny)

Podłącz się bezpośrednio kablem do modemu operatora zarówno laptop i komputer stacjonarny , wykonaj wtedy testy predkości , screeny wrzuć tutaj . 

[mati7rkp1]

którym kablem? LAN czy WAN?

[politolog]

4 minuty temu, mati7rkp1 napisał:

którym kablem? LAN czy WAN?

Kablem sieciowym bezpośrednio do modemu operatora  najpierw laptop  ( zrób testy ) , pozniej komputer stacjonarny ( zrób pomiar prędkości  także ) .

[mati7rkp1]

Czyli kablem LAN?

 

jakiś czas temu podłączałem i z tego co pamiętam to nie łapało mi sieci i pisało, że dostęp jest "ograniczony". Czy popełniłem jakiś błąd?

[mati7rkp1]

odwieżam

[mati7rkp1]

odwieżam ponownie i licze na pomoc

[politolog]

Dnia 18.12.2016 o 16:35, mati7rkp1 napisał:

Czyli kablem LAN?

Tak kablem ethenet . 

[mati7rkp1]

w modemie mam wejścia:

- zasilające
- 2x tele
- ethernet
i taki gruby biały kabel, który trzeba wkręcić

 

w routerze mam wejścia:
- lan1
- lan2
- lan3
- lan4
- WAN
- POWER
- RESET

 

i teraz odpowiednia kombinacja, żeby internet działał prawidłowo to taka, że z MODEMU (wejscie ethernet) podłączam do routera (wejście WAN), nastepnie
podłączam kabel z routera (wejście lan1) do komputera. wtedy wszystko działa.

natomiast jak podłączę tak jak mi zaleciłeś czyli kablem z modemu (wejście ethernet) do komputera to pisze, że brak dostępu do internetu.

[MasterYoghourt]

Twój router Asus mam porty 100mbps, realnie wyciągniesz z nich może coś około 70mbps. Po drugie, ma wifi w trybie 'n' do 150mbps, więc przy dobrych wiatrach, metr od routera, osiągniesz jakieś 50mbps.

 

Aby podłączyć komputer bezpośrednio do routera twojego operatora, musisz nadać swojej karcie w komputerze adres MAC routera Asus.

[mati7rkp1]

2 godziny temu, MasterYoghourt napisał:

Aby podłączyć komputer bezpośrednio do routera twojego operatora, musisz nadać swojej karcie w komputerze adres MAC routera Asus.

Jak mam to zrobić?

 

2 godziny temu, MasterYoghourt napisał:

 

Twój router Asus mam porty 100mbps, realnie wyciągniesz z nich może coś około 70mbps. Po drugie, ma wifi w trybie 'n' do 150mbps, więc przy dobrych wiatrach, metr od routera, osiągniesz jakieś 50mbps.

 

Czyli nie ma możliwość, żeby przez wifi wyciągnęło tyle za ile płacę?

[Maly1990]

miałem kiedyś podobny problem właśnie w vectrze. Fizycznie zwiekszyli mi prędkość i też na speedtestach miałem zaniżony download, okazało się ze nie wymienili modemu  po wymianie modemu vectry problem ustąpił. Możliwe ze i u ciebie jest taki sam problem

[MasterYoghourt]

8 godzin temu, mati7rkp1 napisał:

Czyli nie ma możliwość, żeby przez wifi wyciągnęło tyle za ile płacę?

Nie wyciągniesz 100mbps na tej prędkości połączenia.

 

Poza tym, podaj model swojego routera od dostawcy.

[mati7rkp1]

18 godzin temu, MasterYoghourt napisał:

Poza tym, podaj model swojego routera od dostawcy.

modem cisco epc3208

router asus rt-n10

 

20 godzin temu, Maly1990 napisał:

miałem kiedyś podobny problem właśnie w vectrze. Fizycznie zwiekszyli mi prędkość i też na speedtestach miałem zaniżony download, okazało się ze nie wymienili modemu  po wymianie modemu vectry problem ustąpił. Możliwe ze i u ciebie jest taki sam problem

byłem ponad tydzień temu u nich w siedzibie, żeby serwisanci podjechali zobaczyć co i jak. oczywiście do tej pory zero odzewu, a żeby się do nich dodzwonić to po prostu tragedia...

[MasterYoghourt]

Ten CISCO EPC3208 posiada port gigabitowy więc spokojnie obsłuży prędkość 100mbps.

 

Jeśli chodzi o klonowanie adresu MAC routera to poszukaj na swoim Asusie takiej naklejki:

i spisz adres MAC.

 

Wpisz ten adres (bez początkowego słowa MAC) w pole pokazane tutaj:

 

[mati7rkp1]

20 minut wczytywało speedtest. nie wiem co to miało na celu, ale niestety tylko pogorszyło sytuację.

[MasterYoghourt]

Rozumiem, że podłączyłeś się kablem do tego CISCO i jest jeszcze gorzej ?

Wpisz w linii poleceń komendę:

ipconfig /all

i daj tutaj wynik.