Asrock P67 Pro3, problem z LAN

[HQ19]

No i lipa. Po wyłączeniu listwy na godzinę, następnie włączenie jej i komputera powoduje, że LAN jest całkowicie wyłączony. Konieczne jest wyłączenie komputera, wyłączenie zasilacza na kilka sekund i włączenie. LAN powraca. Tak więc płyta pójdzie na gwarancję (u kumpla nie ma czegoś takiego pomimo, że nie ma wyłączonego oszczędzania energii).

[Rim]

Aj  :( Teraz pytanie jak na to zareaguje morele? (byle nie odpisali to po co Pan listwę wyłącza - bo to będzie parodia ) 

 

A już kompletnie nie wiem co powie producent 

 

Masz jakąś strategie?

[HQ19]

Rim, ja nie będę się z nimi bawił :) Zawiozę płytę do netpunktu w Lublinie, niech to wysyłają na gwarancję. Ewidentnie jest coś nie tak, bo takie rzeczy nie powinny się w ogóle dziać. Zwykły użytkownik w ogóle nie wiedziałby co w tym momencie zrobić, a powinno to działać po instalacji systemu i sterowników, bez żadnego ale. Zastanawiam się jeszcze nad kupnem karty sieciowej, pracowaniem przez jakiś czas na niej, a dopiero później oddać na gwarancję,

[sUb]

Wyłączenie listwy nie ma nic do tego, każdy użytkownik ma prawo ją wyłączać bez względu na gwarancje.

[HQ19]

Dokładnie jest tak jak mówisz. Siedzę teraz i przeglądam zagraniczne fora, gdzie jest pełno na ten temat (i to począwszy od chipsetu P45, aż do Z77). Myślę jednak, że kupno drugiej karty to będzie błąd.

[Rim]

Ja bym wysłał już (czas działa na twoja niekorzyść - kupisz sobie  kartę i na 100% później będzie potem to zawiozę/teraz mi się nie chcę etc) 

 

Wiem po sobie :lol2: tak się składa,że przed świętami  zaczął mi padać HDD (Seagate czarna seria  nr 11 - relokowane bady/soft od producenta wyje po testach fail)

 

Mam nadzieję go wysłać jutro = nie zrób tego samego co ja -bo możesz żałować :E

 

@Sub 

 

Ja to wiem/Ty to wiesz/HQ to wie (ale morele niekoniecznie :lol2: )  

[HQ19]

Ja wyślę na pewno, czy to w tym miesiącu czy za kilka:D Chodzi tylko o to, że morele może sobie lecieć w kulki i będę musiał czekać nawet i miesiąc czasu, co już nie jest mi na rękę.

[sorsx]

z czystej ciekawości pytam ile czasu używasz tej płyty, ponieważ też jestem posiadaczem asrock aczkolwiek p67 extreme4 gen3 jak do tej pory problemów nie zaobserwowałem posiadam ją od wiosny 2012

[HQ19]

Od wczoraj jej używam :)

[sorsx]

Od wczoraj jej używam :)

 

Od wczoraj jej używam :)

no to nie ma się nad czym zastanawiać powinni wymienić od ręki

[HQ19]

Od ręki nie wymienią (szczególnie, że to morele), bo otrzymałem ją 8 stycznia (czyli 3 dni minęły). Zwróciłbym ją chętnie, korzystając z możliwości zwrotu towaru w ciągu 10 dni, ale otworzyłem woreczek z kablami SATA. 

[sorsx]

cóż tak naprawdę nigdy nie korzystałem z morele tylko z lokalnych sklepów i nigdy nie miałem problemów nawet z wymianą na bardziej wydajny sprzęt jak po jednym dniu stwierdziłem że to nie to co oczekiwałem(no ale wiadomo co człowiek to człowiek a nie instytucja)

[HQ19]

A mogłem wziąć na miejscu tą płytkę :) Wtedy nie byłoby problemu z wymianą na pewno.

[sUb]

Drugą sieciówke pod pci możesz kupić, zaszkodzić nie zaszkodzi, może jedynie pomóc, przynajmniej na spokojnie będziesz mógł pogadać z morele o twoim przykrym przypadku, a osobna sieciówka zawsze się może przydać gdyby Integra uległa spaleniu bądź jakiejś awarii.

[HQ19]

Myślę jednak o zwrocie towaru. Długo morele zajmuje zwrot pieniędzy? Trzeba pisać jakieś oświadczenie do nich?

[sUb]

Na pewno musisz pogadać z przedstawicielem ich sklepu, ale czy będą chcieli zwrócić ci pieniądze czy podjąć reklamację to nie wiem..

[HQ19]

Odsyłam płytę, nie mam innego wyjścia. Nawet nie wyłączając listwy na noc, z rana sieciówka była niewidoczna. Reset BIOSu i... jest sieciówka znowu. A popołudniu jestem przekonany, że znowu nie będzie.

[Rim]

A tak w ogóle  jaki masz bios wgrany?

[HQ19]

Najnowszy, 3.20.

[Rim]

Hmm to ciekawe ja siedzę na biosie 2.0A (został przerobiony na moją prośbę przez Asrocka -chciałem by USB zawsze było włączone na domyślnych ustawieniach) 

Kiedy się spytałem czy nie mogliby tak samo przerobić biosu 3.20(na wypadek ,gdybym chciał kupić ivy w przyszłości) odpisali,że nie zalecają korzystać z biosu 3.20 jak nie ma się procka Ivy - dopiero po zakupie procka mam się do nich znów zgłosić :hm:  - teraz się zastanawiam co mieli na myśli :E

[HQ19]

Raczej to nie wina BIOSu. Kumpel też ma 3.20 i śmiga wszystko ładnie. Polskiego serwisu nie ma (żeby do nich napisać, bo na stronie jest napisane, że po angielsku trzeba do nich skrobać wiadomość)?

[Rim]

Polskiego serwisu brak - Musisz "skrobać" po angielsku - ja bym mimo wszystko napisał (są raczej kompetentni - no na pewno bardziej od morele w końcu robili te płytę) Ja pisałem 30 lipca - odpowiedź dostałem  1 sierpnia w postaci 2 wiadomości jedna,że zobaczą co da się zrobić  :E /druga z przerobionym dla mnie biosem :lol2:   

[HQ19]

Jak na złość stronka ASRocka nie dzała :D Postaram się jeszcze dzisiaj napisać, może do jutra dadzą mi znać.

 

Dostrzegłem jeszcze jedną sprzeczność. Miałem otrzymać paragon za zakupiony sprzęt a otrzymałem fakturę. Czytam opinie ludzi, którzy twierdzą, że mając fakturę zwrot towar mi nie przysługuje.

[sUb]

Paragon czy faktura jest to duży sklep, i gwarancję/reklamację musza ci uznać.