x-kom hosting

Gwarancja laptopów Acer

szuwar66
utworzono
utworzono

chciałem się dowiedzieć jak wygląda sprawa reklamowania laptopów Acer...z tego co wiem to acery reklamuje się na podstawie paragony lub faktury którą się otrzymuje przy zakupie. No i tutaj mam problem znajomej padł laptop i zgubiła paragon i nie wiem co z tym fantem zrobić bo prawdopodobnie uszkodzeniu uległa płyta główna więc koszt spory i tak sobie wymyśliłem że może kupię identyczny model na allegro i wysłałbym tego uszkodzonego laptopa na paragon drugiego...nie wiem niestety czy nie jest jakoś zapisywane gdzie dany laptop został sprzedawany i kiedy. Proszę o porady czy taki myk jaki chce zrobić przejdzie bo nie chce kupić niepotrzebnie kolejnego laptopa pozdrawiam

AdamiGo
komentarz
komentarz

Jeżeli chodzi o gwarancje to możesz próbować do sklepu o zrobienie jakiejś kopii czy czegoś takiego lub zadzwoń do suportu i się zapytaj moze dzieki jakiemus kodowi z odwrotu bedziesz mogl go wyslac na gwarancje.

Jezeli chodzi o kupienie 2 nie am takiej mozliwosci gdyz kazdy laptop ma swoj serial co go identyfikuje, wiec watpie zeby ci sie udało a zwłaszcza 2 wysłac go na gwarancje.

szuwar66
komentarz
komentarz

załatwienie nowego paragonu w sklepie nie wchodzi w grę gdyż sprzedający nie chce o tym nawet słyszeć...a co do tej gwarancji to nie wiem czy ten serial jest gdzieś zapisany bo na paragonie na pewno nie ma nr seryjnego laptopa więc nie wiem w jaki sposób serwis identyfikuje sprzęt...

szczepan522
komentarz
komentarz
w jaki sposób serwis identyfikuje sprzęt

a w taki sposób że gdy wejdziesz do BIOS masz tam serial number laptopa i to właśnie on mówi firmie ile razy był serwisowany itp. Dlatego też powinieneś zadzwonić lub po prostu wysłać m@ila do support acer'a i wytłumaczyć zaistniałą sytuację.

szuwar66
komentarz
komentarz

chyba źle mnie trochę rozumiecie... moje pytanie brzmi czy jest jakaś możliwość sprawdzenia czy zwykły paragon jest przypisany do danego laptopa?? (na paragonie nie ma nr seryjnych ani innych danych oprócz modelu laptopa)

szczepan522
komentarz
komentarz
moje pytanie brzmi czy jest jakaś możliwość sprawdzenia czy zwykły paragon jest przypisany do danego laptopa??

Tak na paragonie powinieneś mieć podany model laptopa jaki ma procesor no i wewnętrzny numer inwentarzowy sklepu.

szuwar66
komentarz
komentarz

czyli taka podmiana odpada bo zdradzi mnie że dany laptop nie jest zakupiony w sklepie w którym został wydany paragon? widzę że jednak nie uniknę kosztownego remontu :/ dzięki za informacje

szczepan522
komentarz
komentarz
widzę że jednak nie uniknę kosztownego remontu :/

zanim bać się o koszta napisz lub zadzwoń najpierw do acer

http://acer.pl/public/page6.do?sp=page6&am...;crc=1381683105

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.