x-kom hosting

odmowa gwarancji

astarte
utworzono
utworzono

Witam,

Posiadam laptopa asus F5R AP308H. W październiku musiałam odesłać go do serwisu - zepsuty dysk. Wymieniono mi sprzęt bez problemu, ale 2 miesiące później znowu zaczęły się kłopoty - skanowanie dysku C przy każdym uruchomieniu, wywalanie aplikacji, zwolnienie pracy. Znowu skorzystałam z gwarancji i odesłałam sprzęt. Ku mojemu zdziwieniu, dostałam odmowną odpowiedź - laptop został rzekomo zalany! Nic takiego nie miało miejsca! Poprosiłam o zdjęcia, bo wydaje mi się, ze szukają wymówki. Powiedzieli mi, ze laptop mógł być zalany juz dawno temu i niewielką iloscią cieczy. Błagam, niech ktoś spojrzy na zdjęcia i powie mi, czy można coś z tym zrobić, jakoś się wybronić. Nie zniszczyłam sprzętu w sposób, w jaki mi próbują wmówić!

PICT4050.JPG

PICT4051.JPG

PICT4052.JPG

post-32638-1231261846_thumb.jpg

post-32638-1231261869_thumb.jpg

post-32638-1231261886_thumb.jpg

Gość
komentarz
komentarz

Może ci w serwisie zalali :P :?: Wygląda na zalane, zdaje mi się że colą, może kiedyś zalałeś go :?:

Patoxd
komentarz
komentarz

Też mi to wygląda na zalanie :P Wydaję mi się , że tak jak kolega wyżej napisał zalali Ci w serwisie tego laptopa. Innej opcji nie ma skoro mówisz , że ty nie zalałaś tego lapka. Takie plamy we wnętrzu laptopa nie biorą się z powietrza. Dowiedz się ile by kosztowała naprawa (nie w ramach gwarancji).

Valeczek
komentarz
komentarz

Odwolaj sie, wystosuj pismo do kierownictwa serwisu i odpisz tam dokladnie sytuacje jaka miala miejsce. Mozesz tez skonsultowac sie z http://www.federacja-konsumentow.org.pl/ moze Ci cos pomoga.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.