x-kom hosting

Problem z połączeniem szerokopasmowym

kAm4A
utworzono
utworzono

Moja sytuacja jest dziwna. Mieszkam w Działoszynie - to jakieś 40 km od Częstochowy i w tej małej mieścinie założyłem sobie internet przez sieć kablową.

Otóż ta NIBY kablówka ma podpisaną umowę z TP s.a na dostarczanie netu jednak sieć jest kablowa... Mniejsza o to transfer wynosi około 40 kb/s i w tych granicach się waha, pingi w przeciągu 40 sekund skaczą od 20 do 2 k w systematycznych odstępach czas jest mały lag i tak w kółko... Gdy chce podłączyć router pod ten "Shiet" to wyskakuje błąd konfiguracji statycznego ip i internetu nie ma, bez routera jest, przeczytałem komunikat ze strony kablówki że nie mają adresu i mac mojej karty sieciowej (myślałem że to chodzi o modem.. ale nie wiem jak to na WSI jest), nie ma tutaj poustawianych dhcp i admin wpisuje je jakoś sam, ale on jest na wakacjach i będzie dopiero za tydzień...

Reasumując : Płacąc po prawie 70 zł miesięcznie za taki net to czysta komedia..

Moje pytanie jest następujące: Czy mogę coś zrobić we własnym zakresie by chociaż ustabilizować połączenie sieciowe abym mógł chociaż spokojnie grać ?

I jeszcze taka anomalia: Na stronach z pomiarami prędkości połączenia jako mój ISP wyświetla się raz TP s.a. lub Telecom Polska, widziałem też 4 różne ip..

Jakieś sugestie bądź solucje ? tongue.gif

Edit:

W menedżerze urządzeń jako nazwa karty sieciowej wyskakuje mi NVIDIA nForce Networking Controller

vocativus
komentarz
komentarz
Gdy chce podłączyć router pod ten "Shiet" to wyskakuje błąd konfiguracji statycznego ip i internetu nie ma, bez routera jest, przeczytałem komunikat ze strony kablówki że nie mają adresu i mac mojej karty sieciowej (myślałem że to chodzi o modem.. ale nie wiem jak to na WSI jest), nie ma tutaj poustawianych dhcp i admin wpisuje je jakoś sam,

to sie nazywa zabezpieczenie przed nieautoryzowanym dostępem :D Możesz podłączyć jakikolwiek komputer pod swoje łącze ale musisz uprzednio ustawić MAC na taki, jaki admin ma wpisany u siebie (menedżer urządzeń i w ustawieniach karty sieciowej - nie wszystkie na to pozwalają ale znaczna większość tak). Ja w ten sposób np. jak komuś naprawiam kompa :D

Żeby podłączyć router to musisz o tym poinformować admina (niektórzy dostawcy nie pozwalają na takie praktyki) i podać mu mac routera.

Otóż ta NIBY kablówka ma podpisaną umowę z TP s.a na dostarczanie netu jednak sieć jest kablowa..

tak działają te prowizoryczne firmy... też mam neta w takiej. Ciebie to nie powinno interesować czy biorą z kosmosu czy spod ziemi ten net. Podpisujesz umowę, transfer ma być taki a taki i koniec.

ale on jest na wakacjach i będzie dopiero za tydzień...

klasyczny sposób taktowania abonentów. U mnie za to w weekendy twierdzą że nikt z neta nie korzysta więc nie trzeba pilnować czy nie ma jakiś usterek...

Jak jest na wakacjach to powinien upoważnić osobę do zajmowania się takimi sprawami.

Czy mogę coś zrobić we własnym zakresie by chociaż ustabilizować połączenie sieciowe abym mógł chociaż spokojnie grać ?

możesz pokombinować z cfosspeed ale raczej niewiele to da. Wina jest raczej po stronie dostawcy.

Jakieś sugestie bądź solucje ? tongue.gif

żeby wyeliminować prawdopodobieństwo błędu po Twojej stronie - odpal jakąś dystrybucję linuxa LiveCD (np. knoppix) i sprawdź tam jak działa net. Ewentualnie jeśli masz drugi dysk twardy to zainstaluj tam system i na czystym systemie sprawdź. Jeśli net chodzi tak samo "szybko" to dzwoń na biuro obsługi klienta. Ciebie nie powinno obchodzić czy mają urlop czy pogrzeb. Jest spisana umowa, rachunki zapłacone i chcesz mieć to co Ci się należy.

Btw. na jaką prędkość bazową podpisana jest umowa?

kAm4A
komentarz
komentarz

System czysty był przed połączeniem Netu... Umowy nie mam, dali mi jakąś prowizoryczną bo tylko jedna osoba może tutaj umowę napisać, a w niej nie ma IP i innych warunków umowy (za to jest wszystko co dotyczy płatności) takie... Wieś totalna, jeszcze pół roku temu w Bydgoszczy miałem kablówkę i tam to tam na torretach dawało od 1 mb/s :P

Dopiero za tydzień będzie admin i mi napiszę. Na głównej stronie "kablówki" jest pomiar prędkości multiroutingu i tam średnia prędkość na usera wynosi 1543.3 kb/s w godzinach szczytu.. Ale jak ja widzę te marne 40 kb/s i takie laggi to mnie skręca...

vocativus
komentarz
komentarz

Podstawą świadczenia usługi jest umowa sporządzona w dwóch jednakowo brzmiących kopiach. To niemożliwe żeby ktoś ci udostępnił łącze bez umowy. No widać totalna prowizorka. Na tej prowizorycznej pisze cokolwiek oprócz IP?

Jeśli normalnej umowy nie było to masz prawo zrezygnować w tej chwili z usługi. Nie masz żadnych praw jako abonent i dostawca na dobrą sprawę też ich nie ma. To samo z obowiązkami :D Ty nie musisz płacić rachunku, dostawca nie musi udostępniać łącza. Ty nie masz prawa żądać określonej prędkości, dostawca nie ma prawa żądać odszkodowania z tytułu zrezygnowania z umowy.

kAm4A
komentarz
komentarz

to jedyny dostawca internetu tutaj.. a w umowie NIE-MA adresu ip... musiałem czekać 4 dni aż przyjdzie jakaś "złota rączka" i mi wpisze numer ip i adres servera dns.. zamiast podać na kartce lub telefonicznie od razu przy montowaniu modemu to nie... Niech no ten admin przylezie.. nie ukryję się w tej Wsi gdzie asfalt zwijają o 20 :P

Widać we wsiach lepiej oszukują i kombinują niż w miastach

vocativus
komentarz
komentarz

to w końcu masz tą umowę czy prowizorkę? Streść co tam pisze

kAm4A
komentarz
komentarz

no mam umowę zapłaciłem za przyłączenie mnie do sieci kablowej, wyszczególnione opłaty + zestaw 20 kanałów ale ip, dns, mac i innych nie ma xD zrobione w notatniku i wydrukowane z laserówki :P

vocativus
komentarz
komentarz

czyli masz normalną umowę i obowiązuje Ciebie regulamin świadczenia uslugi. Wejdź teraz na stronę i gdzieś na niej powinno pisać za ile jaka prędkość (ew. sprawdź czy na umowie nie jest napisane)

kAm4A
komentarz
komentarz

Nie pisze nic.. Ani prędkości ani innych rzeczy.. Dodam że to jest spółdzielnia mieszkaniowa która ma internet

vocativus
komentarz
komentarz

podaj nazwę dostawcy. może ja coś znajdę...

kAm4A
komentarz
komentarz

Spółdzielnia mieszkaniowa "Nad Wartą" :) Działoszyn, powiat pajęczny/pajęczno powodzenia :D

vocativus
komentarz
komentarz

rzeczywiście nic nie ma... Pozostaje Ci tylko zadzwonić/skontaktować się z BOK i dowiedzieć się jaka prędkość przysługuje Ci za 70zł miesięcznie.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.