x-kom hosting

Laptop (Windows 10) - nie działa klawiatura fizyczna i ekranowa

Ashennn
utworzono
utworzono

Posiadam laptopa Asus E200HA (wiem, staruszek, ale dobrze służył). Zainstalowany system Windows 10 Home 64-bit. Aktualizowany na bieżąco.

Pewnego razu ni stąd ni zowąd przestała działać klawiatura (wbudowana, fizyczna), a mysz (touchpad) wariuje). Nie działa też klawiatura ekranowa.

 

Objawy: niektóre przyciski klawiatury nie działają, inne reagują zupełnie inaczej niż powinny lub ich naciśnięcie otwiera losowe okna

 

Mysz (zarówno touchpad jak i zewnętrzna mysz): kliknięcie otwiera nowe okna, zaznacza kilka plików na pulpicie, kopiuje pliki zamiast ich przesunąć itp.

 

Co już robiłem:

- Odinstalowałem sterownik klawiatury - nie pomogło. Sterownik jest aktualny.

- Uruchamiałem w trybie awaryjnym - nie pomogło, klawiatura też wariuje

- Uruchamiałem w trybie czystego rozruchu - nie pomogło

- Podłączyłem klawiaturę zewnętrzną - raz zadziałała, potem tak samo jak z wbudowaną. Tak samo z myszką, nieważne czy korzystam z touchpada czy myszki zewnętrznej.

- Rozwiązywanie problemów nie widzi problemu, pokazuje, że z klawiaturą wszystko OK.

 

W końcu zainstalowałem Windowsa na czysto, licząc, że problem sam się rozwiąże, zainstalowałem wszystkie sterowniki aktualizacje i dalej nic, problem jak był, tak nadal jest.

 

Dodam, że klawiatura działała w wierszu poleceń, uruchomionym „poza Windowsem” - z trybu diagnostycznego, czy jak to się nazywa (na niebieskim tle). Wykonałem w ten sposób skan dysku i systemu plików w wierszu poleceń, ale to też nie pomogło.

LWG
komentarz
komentarz

Klawiatura została zalana bądz jakieś uszkodzenie było ostatnio ? upadł ?. Możliwe, że jakiś klawisz jest wciśnięty, fizycznie bądź jest zwarty. Jesli czujesz sie na siłach to proponuję w pierwszej kolejności odłączyć klawiaturę / wypiąć taśmę 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.