Laptop po naprawie gwarancyjnej nie uruchamia się

[Melis24]

Witam, pokrótce opiszę problem:

 

W listopadzie kupiłem nowy laptop gamingowy Acer Nitro 16. Okazało się, że sprzęt był wadliwy - ekran okazjonalnie migotał, pojawiały się zakłócenia itp. Oddałem go na gwarancję.

Dzisiaj sprzęt do mnie wrócił - według raportu naprawy wymieniono płytę główną i zainstalowano nowy system operacyjny.

I teraz sedno problemu - na etapie konfiguracji Windowsa (podczas ustalania PIN-u) laptop się zawiesza, tj. kółko ładowania kręci się w nieskończoność (co widać na zdjęciu). Nie pomogło ponowne uruchomienie ani pozostawienie laptopa na kilka godzin.

 

Jak myślicie, czy można coś tu zdziałać, czy lepiej po prostu oddać laptopa ponownie na gwarancję? Jestem dość zielony więc wolałbym unikać działań w rodzaju wchodzenia do BIOS-u itp.

[Anawa]

Kupiłeś laptopa razem z Windowsem czy osobno?

[Melis24]

Razem z Windowsem.

[anioł2009]

Oddać - uwalona prawdopodobnie partycja odzyskiwania lub dysk