MSI GL72M 7RDX Kernel Power 41(63)

[OsobaWiadomaBogu]

Witam od pewnego czasu podczas grania po godzinie nie raz dłużej oraz raz się zdarzyło podczas zwykłego użytkowania laptopa robi się czarny ekran nie raz z dźwiękiem buczącym nie raz nie następnie się resetuje i miga dioda włączania laptopa oraz podświetlanie komputera następnie słychać ze się włącza ale na ekranie nic nie widać po kilku próbach włączenia normalnie działa i błąd po jakimś czasie znów się powtarza. Kod błędu w rejestrze zdarzeń Kernel-Power 41(63). Wykonywałem aktualizacje systemu, karty graficznej oraz skanowanie i próbę naprawy błędów skrócie podstawowe rzeczy które wyczytałem na forach. Dodam ze wcześniej były problemy przy ruszaniu ekranu wyłączał się zaniosłem wtedy do naprawy została wymieniona matryca oraz został wyczyszczony.  Zastanawiam się czy problem nie siedzi w karcie graficznej bo z tego by wychodziło że głownie zdarza się to podczas grania czyli za razem podczas jej obciążania.

[anioł2009]

25 minut temu, OsobaWiadomaBogu napisał:

czyli za razem podczas jej obciążania.

nie koniecznie..podczas grania rośnie temp procesora i obciążnie innych podzespołów na mobo

Sprawdź temperatury w grach programem HWinfo i daj znać...być może procesor się przegrzewa i odcina go termicznie...

[OsobaWiadomaBogu]

Sprawdziłem temperaturę grafika max 69 stopni procesor max 79 stopni norma podzespołów była +/- 65 stopni.

[anioł2009]

Sprawdź kartę furmarkiem mając jednocześnie otwarty gpu-z z kontrolą temperatury. Jak nie przejdzie furmarka to karta uszkodzona

[OsobaWiadomaBogu]

Przeszedł test max temperatura jaka była to 55 stopni.

[anioł2009]

No to w takim wypadku na 99% to nie karta... 

 

Trzeba by obciążyć cpu na maxa i zobaczyć... Sciągnij CPU-Z i zakładka benchmark daj stress cpu, obserwuj temperatury np w programie HWinfo.

[OsobaWiadomaBogu]

Sprawdziłem procesor max temperatura 73 stopnie.

[anioł2009]

Skoro indywidualnie testowane komponenty nie wywalaja bledu41 to problem jest gdzie indziej.

Sprobowalbym jeszcze wgrac system na nowo ze wszystkimi sterownikami itp i przetestowac wtedy. Oczywiscie windowsa 10 bo 11 to jeszcze niestabilny system.

 

Jesli po tym zabiegu nadal beda problemy to laptopa trzeba oddac do diagnostyki plyty glownej, chyba ze masz gwarancje to reklamuj wtedy

[OsobaWiadomaBogu]

Kupiłem windowsa 10tke wgrałem i podczas gry to samo po jakimś czasie wyskoczył blue screen i potem były problemy z włączeniem zastanawia mnie jedno przed tym miałem problemy z laptopem i miałem wymieniana matryce bo przy ruszaniu ekranu zacinało się i komputer nie reagował i z powodu braku czasu nawet dałem do renomowanej firmy w mieście i pytanie czy nie jest coś związane z tym matryca na gwarancji bo było to w wakacje i pytanie czy tam walić z naprawą bo jakość usług ich mimo opini według mnie nie była zadowalająca a wręcz gorzej bym powiedział wstępnie wszystko ładnie pięknie a później same problemy oddałem laptopa czas naprawy na papierku do miesiąca, trochę się przeciągnęło co prawda do trzech miesięcy rozumiem sezon urlopowy sam prowadzę firmę ale jak dzwoniłem i chciałem się dowiedzieć co się z nim dzieje odpiera Pani mówi że nie ma nic w systemie i mówi że się dowie i oddzwoni no i nie oddzwoniła czekałem kilka dni wkoncu się dodzwoniłem laptop niby naprawiony przy wartości laptopa 2000 zł max naprawa 900 zł mówię no dobra skoro ma już działać to nie ma problemu no i dopóki korzystałem z jakiegoś Worda,przeglądarki było git choć zdążyła się akcja przy pisaniu dłuższego maila że wywalił komputer ... Dodatkowo złączami co wyskakiwało. Przy ss pulpitu chodzi mi głównie o ten niebieski pasek w rogu po długości 

[anioł2009]

49 minut temu, OsobaWiadomaBogu napisał:

i pytanie czy tam walić z naprawą bo jakość usług ich mimo opini według mnie nie była zadowalająca a wręcz gorzej bym powiedział wstępnie wszystko ładnie pięknie a później same problemy oddałem laptopa czas naprawy na papierku do miesiąca, trochę się przeciągnęło co prawda do trzech miesięcy rozumiem sezon urlopowy sam prowadzę firmę ale jak dzwoniłem i chciałem się dowiedzieć co się z nim dzieje odpiera Pani mówi że nie ma nic w systemie i mówi że się dowie i oddzwoni no i nie oddzwoniła czekałem kilka dni wkoncu się dodzwoniłem laptop niby naprawiony przy wartości laptopa 2000 zł max naprawa 900 zł mówię no dobra skoro ma już działać to nie ma problemu no i dopóki korzystałem z jakiegoś Worda,przeglądarki było git choć zdążyła się akcja przy pisaniu dłuższego maila że wywalił komputer ... Dodatkowo złączami co wyskakiwało.

 

Takiego paska nie powinno być. Nie wiem co tam było nakombinowane ale może być związane z kernel power jeśli gdzieś jest zwara, spadek napięcia itp po naprawie.

Na tym etapie nawet już nie warto szukać wiatru w polu i oddać to do renomowanego serwisu, np zobacz na YT  Daniela Rakowieckiego - jest tam kontakt, umawiaj się i wysyłaj. Jest to sprawdzona osoba w temacie napraw laptopów.

[OsobaWiadomaBogu]

Tak zrobię może wkoncu uda się naprawić bo błąd bardzo uciążliwy 

[OsobaWiadomaBogu]

Laptop wysłany w miejsce gdzie mi polecono okazało się że problem był z zasilaniem płyty głównej oraz slotem ram problem rozwiązany koszt 740 zł myślę że już teraz po tej naprawie oraz wcześniejszej będzie służył bo jeśli znowu siadzie to leci na jakiegoś nowego

[anioł2009]

Czyli jednak plyta.