Proszę o sprawdzenie logów z FRST

[majorcom]

Witam.

Mam problem z laptopem po zainstalowaniu Bitdefender z strony producenta i aktywowaniu, system sam się restartuje co minutę jak jest podłączony do internetu, czy to lan czy wifi tak samo go restartuje cały czas.

skanowałem Adwcleane i Bitdefenderem ale za wiele nie znalazł więc nie pomogło.

W zaawansowanych ustawieniach podczas uruchamiania W10 zaznaczyłem opcję F9 żeby automatycznie nie restartował się po błędzie, Ale nic to nie dało.

 

Additional - https://pastebin.com/EWU7Aum9

FRST - https://pastebin.com/QPW2FkhK

Shortcut - https://pastebin.com/WbChpiqq

 

[toska78]

Te błędy (z wykrzyknikiem) są istotniejsze więc sprawdź informacje zawarte w ich opisach. Nie do końca został odinstalowany poprzedni antywirus (Eset Security) i wciąż są aktywne jego komponenty jak usługa i sterowniki. Użyj dedykowanego narzędzia producenta do usunięcia pozostałości Eseta w trybie awaryjnym mój link.

Edytowane 17 lutego 2023 przez toska78

[majorcom]

Odinstalowywałem programem Revo Unistaller, myślałem że wszystko usunął. Dzięki spróbuję tym z linku przez tryb awaryjny. a Tu podsyłam link do screenów z zdarzeniami wykrzyknikiem który miały czas bliski do restartu systemu po podłączeniu internetu do laptopa. Wiele nie rozumiem tych błędów i kodów...

 

Edit:

Nie wiem czy do końca usunęło pozostałości, umieszczam log z eset unistaller https://pastebin.com/JbHaHCqz

O dziwo już 10 minut internet podłączony i w trybie awaryjnym nie resetuje systemu co minutę . Więc chyba coś w sterownikach/usługach siedzi?

Edytowane 17 lutego 2023 przez majorcom
usuniecie eset

[toska78]

Mogły się gryźć komponenty 2 antywirusów w trybie normalnym i przez błędy komputer się restartował a wiadomo że w awaryjnym antywirusy nie działają więc nie ma konfliktów żadnych (działają tylko podstawowe usługi i sterowniki systemowe). Zrób i podaj nowe logi z FRST, oczywiście w trybie normalnym systemu. Będzie wiadomo czy usuwanie było skuteczne.

Edytowane 17 lutego 2023 przez toska78

[majorcom]

@toska78 Muszę pobrać obraz iso w10 na pendrive bo nie mogę odpalić laptopa teraz po wyjsciu z trybu awaryjnego, ciągle sięresetuje pokazując tylko logo producenta laptopa. może uda się naprawa z pendrive

[majorcom]

Niestety system padł, żadna naprawa nie pomogła, ale to już napiszę nowy temat w dziale. windows

[majorcom]

Udało się przywrócić system do życia przez odbudowanie mbr na dysku z poradnika youtube.

Po przywróceniu systemu, odpaleniu i uruchomieniu internetu laptop znowu restart zrobił, po ponownym uruchomieniu odinstalowałem Bitdefendera i problem zniknął z restartem i podłączonym netem. Najwidoczniej ten Antywirus nie jest dobry, lub jest za dobry

Obejdzie się bez niego. Zrobiłem logi ponownie.

FRST - https://pastebin.com/tXzuKbUX

Addition - https://pastebin.com/7N8MACZ2

Shortcut - https://pastebin.com/qZL9TQKs

 

 

[toska78]

Wszystko się usunęło, oprócz wpisów (kluczy rejestru) odpadkowych. Uruchom FRST a następnie (poprzez skrót klawiszowy CTRL + Y) otwórz notatnik systemowy. Wklej w nim poniższą zawartość:

 

Cytuj

AV: ESET Security (Enabled - Up to date) {DF8BEACB-94C9-218A-73AD-A78362A8C516}
AV: ESET Security (Disabled - Out of date) {89B55CC4-3881-78B2-11E2-479AE0371896}
FW: ESET Zapora (Disabled) {E7B06BEE-DEA6-20D2-58F2-0EB69C7B826D}
FW: ESET Zapora (Disabled) {B18EDDE1-72EE-79EA-3ABD-EEAF1EE45FED}
ContextMenuHandlers1: [ESET Security Shell] -> {B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D} =>  -> Brak pliku
ContextMenuHandlers2: [ESET Security Shell] -> {B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D} =>  -> Brak pliku
ContextMenuHandlers6: [ESET Security Shell] -> {B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D} =>  -> Brak pliku

 

Poprzez skrót klawiszowy CTRL + S (albo przez Plik -> Zapisz) zapisz zmiany w notatniku a następnie w FRST kliknij na Napraw.

 

[majorcom]

Dziękuję  

wszystko z tej listy usunięte.