Clickmeeting nie widzi kamery i mikrofonu

[Plati]

Witam,

w programie Clickmeeting, którego można używać do wideokonferencji, od pewnego czasu nie wykrywa kamery i mikrofonu. Pojawia się komunikat, który wklejam poniżej. Mikrofon mi nie działa również na Skype (testowałem na Echo123). Co robić? Nie ma wirusów ani innego malware. Laptop, Windows 10

 

Edytowane 22 stycznia 2023 przez Plati

[Anawa]

Cześć.

 

Jak wyłączysz OBS to jest w porządku?

[Plati]

Nie, problem dalej istnieje.

[Anawa]

Wydaje mi się, że to wina którejś aplikacji. Wcześniej też tak miałem przez pewien czas, że Microsoft Teams nie wykrywał kamery (komunikat: używana przez inną aplikację). Koniec końców, samo się naprawiło albo przy okazji aktualizacji aplikacji.

[Plati]

@Anawa Raczej nie. Odinstalowałem nawet Skype, OBS i Clickmeeting, uruchomiłem komputer ponownie i zainstalowałem programy, potem znowu uruchomiłem ponownie i niestety nie pomogło. Chyba, że się umówimy na konkretną datę i godzinę i udostępnię ci AnyDesk i mi to zrobisz z poziomu mojego komputera?

[Anawa]

Trudno będzie mi pomóc przez AnyDesk.

 

Spróbuj jeszcze zobaczyć, czy wszystko jest w porządku z kamerą i mikrofonem z poziomu menedżera urządzeń i możesz wtedy zaktualizować sterownik albo odinstalować urządzenie i zainstalować ponownie. Być może to pomoże.