Restart komputera przy odpalaniu niektórych gier

[xvnixov]

Witam, mam problem z nowo kupionym komputerem. W chwili kliknięcia na ikonę gry np. call of duty, fortnite (z nim tez jest dziwna sprawa, ktora zaraz opisze), apex legends resetuje mi komputer. (nie ma bluescreena ani nic takiego po prostu reset).Z fortnite jest smieszna sprawa gdyż raz mi działa super bez zadnych komplikacji, raz wywala podczas gdy, raz wystarczy ze klikne ikonę gry i juz jest reset. Tak samo było kiedys z lolem natomiast zainstalowałam win11 i inne sterowniki i teraz śmiga. Sprawdzałam temperatury procesora, karty graficznej i wszystko jest ok. Przywracałam bios do ustawień fabrycznych również nie pomogło. Niżej wstawiam konfiguracje mojego kompa. Jestem zielona w tych sprawach więc prosze o wyrozumialosc

[Niebieska]

Sama składałaś kompa czy sklep?

[xvnixov]

@Niebieska kolega skladal

[Niebieska]

BIOS aktualizował sklep czy też kolega?

[xvnixov]

@Niebieska biosu nie aktualizowalismy 

 

[Niebieska]

Przy tym chipsecie musiała być aktualizacja inaczej płyta by nie umiała współpracować z twoim prockiem.

[Mogeto]

Możliwe, że sklep wgrał bios. Pytanie jaki. Najlepiej pokaż zdjęcie z programu CPU-Z (zakładka Memory oraz Mainboard)

[xvnixov]

@Mogeto

[Mogeto]

Najnowszy bios dla tej płyty głównej to 7B86vMH z 2022r, Twój jest z 2021r

https://pl.msi.com/Motherboard/B450-A-PRO-MAX/support

Nie wiem czy to pomoże na resety, ale można spróbować.

Kolejna sprawa, Twoja pamięć RAM pracuje z prędkością 2133 (pozycja DRAM Frequency 1066 x2 to 2133)  a powinna 3200. Trzeba włączyć profil XMP w biosie płyty głównej.

 

Jeżeli nic nie pomoże, trzeba po kolei badać procesor, pamięć ram, kartę graficzną, zasilacz za pomocą programów diagnostycznych. Może niech kolega weźmie kartę graficzną 6700XT do swojego kompa i sprawdzi czy też są resety.

[Mavis Dracula]

Reset komputera w takim przypadku to zasilacz

[xvnixov]

Aktualizacja biosu pomogła, jak narazie działa. Wesołych świąt.