x-kom hosting

Messenger został dezaktywowany

cityl1
utworzono
utworzono

Cześć, taka sytuacja - moja mama miała założonego messengera jeszcze 3 lata temu bez konta na fb, a wczoraj założyliśmy jej konto na fb i w momencie założenia tego konta poprzez podanie jej nr  telefonu - stary Messenger się po prostu dezaktywował, wylogowalo/usunęło jej ten czat, nie można do niej wysłać wiadomości, nie istnieje. Czy ktoś wie jak rozwiązać ten problem i jak założenie konta na fb podziałało na tamten Messenger? 

Gość
komentarz
komentarz

Generalnie nie znam się na FB, nie mam, itp. Ale z tego co wiem jak to działą to nie sposób bez konta na fb mieć messengera. Mniej więcej działa to tak jak z usługami google. Więc jeśli na ten sam nr telefonu się mama rejestrowała to raczej coś się skopało w koncie i dlatgo straciła dane. Poza tym dlaczego niby miałby wylogować się messenger? Coś musiało się wg mnie stać na koncie, więc jedyną radą jest kontakt z FB.

 

cityl1
komentarz
komentarz

Dziękuje za odp. Dodam tylko ze do końca 2019 roku była taka opcja ze można było założyć messengera bez konta na fb, wiec mama miała komunikator ale nie posiadała konta na fb. A wczoraj po założeniu tego konta na fb utraciła możliwość korzystnia ze „starego” czatu. Nie wiem jakim cudem się to stało, byc moze ma to związek z podaniem nr telefonu :/

Gość
komentarz
komentarz
6 minut temu, cityl1 napisał:

Dodam tylko ze do końca 2019 roku była taka opcja ze można było założyć messengera bez konta na fb

To jest i tak ta sama baza, jak pisałem to że było "nieaktywne" nic nie zmienia. Z resztą 

 

7 minut temu, cityl1 napisał:

A wczoraj po założeniu tego konta na fb utraciła możliwość korzystnia ze „starego” czatu

to potwierdza że jest to ta sama baza...

 

Anawa
komentarz
komentarz

Wygląda na to, że nowe konto połączyło się ze starym, a właściwie to teraz jest po prostu nowe konto, a stare - tak jak piszesz - zostało zdezaktywowane.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.