raelikelo utworzono 24 sierpnia 2021 utworzono 24 sierpnia 2021 Witam, W pracy posiadam komputer który po ostatniej aktualizacji windows-a (windows 7) po włączeniu ma czarny ekran z kursorem na środku. System był stawiany początkiem lipca i podobno (jak twierdzi współpracownik któremu się to stało) dopiero teraz nastąpiła aktualizacja. Koniec końców czarny ekran występuje ja i w normalny sposób tak i w trybie awaryjnym. Całość komplikuje fakt, że na systemie jest zainstalowany specjalistyczny program o licencji jednostanowiskowej w którym jeżeli nie zwróci się klucza do producenta, nie można go zainstalować ponownie. Próbowałem przez pendrive instalacyjny windows-a naprawić problem jak i przywrócić wcześniejszą zapisaną w komputerze kopie. Podsumowując, nie zależy mi na naprawie systemu, a na zwróceniu licencji. Czy jest taka możliwość? i w jaki ewentualnie sposób mogę to zrobić. Z góry dzięki za odpowiedź
Gość komentarz 24 sierpnia 2021 komentarz 24 sierpnia 2021 Mając takie rzeczy 1 robi się backup2 stawia się takie rzeczy na wirtualne3 nie daje się takiego kompa pracownikowiA teraz seria pytań dodatkowych:Co to znaczy że zwraca się licencję producentowi?Dlaczego miałby się nie zainstalować na tym samym komputerze jeśli nic nie zostało zmienione?Ja bym zagadał z producentem co i jak się wydarzyło i niech rozwiąże problem.
Anawa komentarz 24 sierpnia 2021 komentarz 24 sierpnia 2021 Cześć 49 minut temu, raelikelo napisał: na systemie jest zainstalowany specjalistyczny program o licencji jednostanowiskowej w którym jeżeli nie zwróci się klucza do producenta, nie można go zainstalować ponownie Może napisz do producenta oprogramowania z pytaniem, jak można odzyskać klucz, jeżeli nie ma się dostępu do systemu, a jedynie do poszczególnych plików.
Niebieska komentarz 24 sierpnia 2021 komentarz 24 sierpnia 2021 Spróbuj z Hirensem, on ma w sobie program do odczytu licencji programów z tego co pamiętam. https://www.hirensbootcd.org/download/
raelikelo komentarz 25 sierpnia 2021 Autor komentarz 25 sierpnia 2021 Pisząc w skrócie, licencja poza komputerem jest też na serverze producenta przypisana do danego komputera, póki nie zostanie zwolniona nie może być na nowo uruchomiona na nowym jak i na tym samym komputerze po zainstalowaniu systemu na nowo (chodzi o jakiś servercode który jest unikalnie nadawany dla każdego komputera jak i systemu operacyjnego). Po zainstalowaniu windowsa na nowo, licencja na komputerze nie będzie aktywna, a jednocześnie na serverach producenta będzie w użyciu. Po rozmowach z działem technicznym firmy dystrybuującej oprogramowanie na terenie polski dowiedziałem się, że bez wykupienia wsparcia technicznego u producenta oprogramowania (koszt 4000 euro netto) nie da się zwrócić licencji. Dlatego założyłem wątek, więc wracając do tematu. Czy da się w tym momencie uruchomić system, by zwrócić licencje czy zostaje nam zakup nowej? Przypominam że zarówno reinstalacja systemu jak i wymiana podzespołów powoduje nadanie nowego servercode czyli brak możliwości zwrotu oprogramowania.
Niebieska komentarz 25 sierpnia 2021 komentarz 25 sierpnia 2021 Spróbuj z Hirensem jak napisałam wyżej. A tak w ogóle podaj specyfikację tej stacji roboczej. Jedyna aktualizacja jaka teraz jest dla Siódemki to nowe definicje dla Defendera, a to nie powinno uszkodzić systemu.
raelikelo komentarz 25 sierpnia 2021 Autor komentarz 25 sierpnia 2021 CPU Intel Core i5 3470 @ 3.20GHz 38 °C Ivy Bridge 22nm Technology RAM 8,00GB Single-Channel DDR3 @ 665MHz (9-9-9-24) Motherboard Hewlett-Packard 3396 (SOCKET 0) Graphics HP LA2306 (1920x1080@60Hz) 1023MB NVIDIA Quadro 2000 (NVIDIA) Ok spróbuję z hirensem jak będę miał czas. Wystarczy stworzyć bootowalny pendrive który podepnie się podczas odpalania tak?
Gość komentarz 25 sierpnia 2021 komentarz 25 sierpnia 2021 Jak chcesz podejme się wyzwania za 10% kosztu nowej licencji Dobra, osobiście zrobiłbym tak: 1. do tego samego kompa wsadził nowy dysk 2. tamten dysk z licencjami i innymi wyjął i narazie schował 3. zainstalował wszystko co potrzeba 4. zainstalował ten program 5. podłączył tamten stary dysk 6. przekopiował cały katalog programu + ewentualnie przejżał czy w regedicie nie ma wpisów odnośnie klucza do tego programu 7. jesli jest w regedit to sprawdziłbym i przekopiował odpowiednie klucze 8. moim zdaniem w tym miejscu cieszysz sie dzialajacym softem ps. chetnie pomoge online jesli chcesz przy pomocy teamviewera/anydeska ps. a tak w ogole to naprawde odpalilbym to na wirtualce skoro to ma taką wartość!
Niebieska komentarz 25 sierpnia 2021 komentarz 25 sierpnia 2021 1 godzinę temu, raelikelo napisał: Ok spróbuję z hirensem jak będę miał czas. Wystarczy stworzyć bootowalny pendrive który podepnie się podczas odpalania tak? Musisz jeszcze w BIOSie ustawić by komp startował z pena. Ten komp ma procka z integrą, wyjmij mu kartę graficzną i monitor podłącz do gniazda na płycie głównej , może na integrze ten komp zaskoczy i będzie obraz. Jak nie to próbuj z Hirensem albo to co napisał @gavron7
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.