x-kom hosting

Komputer zawiesza się i restartuje raz dziennie w losowych momentach

NewJoker
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam,

 

na początku lipca miałem ze dwie sytuacje gdy podczas grania komputer się zawiesił po czym wyrzucił BlueScreen - bodajże KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE i jakiś drugi którego nie pamiętam. Przy tym drugim chyba zrobiłem test pamięci czy czegoś tam zasugerowany przez system po ponownym uruchomieniu i dalej już było wszystko ok. Zaraz potem wyjechałem na 2 tygodnie a po powrocie przez dłuższy czas nic się nie działo, ale na wszelki wypadek pozbyłem się kurzu z wnętrza komputera. Ostatnio jednak problem wrócił w nieco innej postaci. Teraz komputer zawiesza się praktycznie codziennie (w trakcie grania lub korzystania z internetu), ale bez BlueScreena. Czasami podczas gry jak trochę poczekam to mogę Menedżerem zadań ubić aplikację i jest ok. Ale zwykle zawiesza się na amen i muszę go ręcznie zrestartować albo (najczęściej) robi to sam. Występuje generalnie jedno takie zawieszenie dziennie. Szczerze mówiąc nie mam pomysłu jak się zabrać za szukanie przyczyny tego problemu. Będę wdzięczny za wszelką pomoc.

 

Dane komputera:

karta graficzna ASUS GeForce GTX 1080 STRIX Advanced 8GB GDDR5X

- procesor Intel Core i7 4770 3.40 GHz z chłodzeniem wodnym

- płyta główna Gigabyte GA-Z87-HD3

- RAM 16 GB

- zasilacz be quiet! Pure Power L8 700W 

- OS: Windows 10

Niebieska
komentarz
komentarz

Pokaż screen z CrystalDiskInfo, a zanim go dasz zmień Funkcje -> Funkcje Zaawansowane -> Wartość RAW -> 10 [Dec]

NewJoker
komentarz
komentarz (edytowane)

Tak to wygląda w tym programie po ustawieniu RAW na 10 [Dec]:

 

CrystalDiskInfo_20210818205639.thumb.png.14dd7cd7b40a17f11484a4bb04ad81ca.png

 

I drugi dysk:

 

CrystalDiskInfo_20210818205853.thumb.png.49fcb337bc609f7a2dab90789dc7578f.png

 

Nie sprawdzałem tego pod obciążeniem, bo chyba nie trzeba, prawda ?

Niebieska
komentarz
komentarz

Nie trzeba ;)

 

Dysk C  widzę, że ma duży przebieg, ma dosyć dużo błędów odczytu, parametr BB również nie wygląda za dobrze. Prawdopodobnie on jest sprawcą twoich problemów.

 

Dysk E jest w porządku.

NewJoker
komentarz
komentarz

Na C mam niestety system. Da się coś z tym zrobić bez kompletnego remontu ? Podejrzewałem też, że to coś z RAM-em, bo na to mógł wskazywać jeden z BSOD-ów. Ale może to nie w tym problem.

Niebieska
komentarz
komentarz

Cóż i tak Cię czeka prędzej czy później wymiana dysku. Co do pamięci masz ją w jednej kości czy dwóch?

NewJoker
komentarz
komentarz

Pewnie tak, ale na razie wolałbym tego uniknąć, bo mam tu dużo plików i programów. Odtworzenie tego po wymianie dysku byłoby bardzo żmudne.

 

Zdaje się, że w dwóch. Mam jeszcze specyfikację - kupiłem 2 sztuki Kingston HyperX DDR3 8GB 16000Mhz CL10 Blu. Montowali mi wszystko w sklepie.

Niebieska
komentarz
komentarz

Możesz jedną wyjąć i tą co zostanie przetestować Memtestem. Potem to samo zrób z drugą.

NewJoker
komentarz
komentarz

Ok, postaram się to jutro zrobić (nigdy nie próbowałem) i wstawię zdjęcie ekranu z tym programem jak się uda. Jest coś jeszcze co mogę sam sprawdzić zanim pójdę do sklepu/serwisu ?

 

Co ciekawe w pracy mam podobny problem (tylko bez żadnych BSOD-ów, od początku tylko zawiechy, ale takie całkowite i też praktycznie codziennie). Pewnie to przypadek, ale przyszło mi do głowy, że może jakaś aktualizacja Windowsa 10 (ostatnio było ich pełno) coś namieszała.

  • Co? 1
Niebieska
komentarz
komentarz

Jest jeszcze możliwość, że w twoim aktualnym przypadku zasilacz zaczyna padać. Jak stary on jest?

NewJoker
komentarz
komentarz

W poprzednim komputerze miałem problemy z zasilaczem, ale wtedy ewidentnie się mocno przegrzewał zanim doszło do restartu (aż smród spalenizny było czuć). Kupując nowy komputer poprosiłem o porządny zasilacz, ale i taki może się w końcu popsuć. Wszystkie komponenty kupowałem w 2013 roku.

Niebieska
komentarz
komentarz

To jest dobry zasilacz, ale mógł się już zestarzeć i przestać trzymać stabilne napięcia. Masz możliwość pożyczenia od kogoś zasilacz do testów?

Pentium320
komentarz
komentarz

Spakuj katalog C:\Windows\minidump, i wrzuć go gdzieś na jakiś hosting (są tam zrzuty pamięci z bluescreenów - może da się coś z nich wywnioskować)

NewJoker
komentarz
komentarz
19 godzin temu, Niebieska napisał:

To jest dobry zasilacz, ale mógł się już zestarzeć i przestać trzymać stabilne napięcia. Masz możliwość pożyczenia od kogoś zasilacz do testów?

 

Mam jeszcze stary komputer z wymienionym zasilaczem, ale nie wiem czy się nada.

 

8 godzin temu, Pentium320 napisał:

Spakuj katalog C:\Windows\minidump, i wrzuć go gdzieś na jakiś hosting (są tam zrzuty pamięci z bluescreenów - może da się coś z nich wywnioskować)

 

Dziwna sprawa, u mnie ten katalog jest pusty. Te zrzuty znikają po jakimś czasie czy coś ?

Niebieska
komentarz
komentarz

A co to za zasilacz?

Pentium320
komentarz
komentarz
14 godzin temu, NewJoker napisał:

Dziwna sprawa, u mnie ten katalog jest pusty. Te zrzuty znikają po jakimś czasie czy coś ?

 

Nie znikają, chyba, że faktycznie to zasilacz odcina prąd i system nie zdąży zapisać zrzutu. Spróbuj wyłączyć automatyczny restart po awarii, może wtedy "coś" się tam zapisze przy BSOD'zie. Ogólnie jego dane mogłyby sporo dać

https://www.asus.com/pl/support/FAQ/1033586/

NewJoker
komentarz
komentarz
22 godziny temu, Niebieska napisał:

A co to za zasilacz?

 

Postaram się sprawdzić w weekend i dam znać.

 

9 godzin temu, Pentium320 napisał:

 

Nie znikają, chyba, że faktycznie to zasilacz odcina prąd i system nie zdąży zapisać zrzutu. Spróbuj wyłączyć automatyczny restart po awarii, może wtedy "coś" się tam zapisze przy BSOD'zie. Ogólnie jego dane mogłyby sporo dać

https://www.asus.com/pl/support/FAQ/1033586/

 

Z tym, że te BSOD-y już (w sumie niestety) nie występują. Były bodajże 2 w lipcu a teraz komp już tylko się zawiesza i restartuje. Zrzuty może usunął mi CCleaner, chociaż nie pamiętam kiedy ostatnio go używałem.

 

Coś jeszcze sprawdzić ? Myślałem o pomiarze temperatur podzespołów jakimś programem, ale nie wiem czy ma to sens w tym przypadku.

Niebieska
komentarz
komentarz

Pokaż screen z HWInfo64 zakładka Sensors [cała] po ok 10 min zwykłej pracy.

NewJoker
komentarz
komentarz

Ok, tak to wygląda po ponad 10 min. pracy (samo przeglądanie internetu i odpalenie jednego programu, bez grania):

 

hw.thumb.JPG.22c532202343d7c6e580bcca29dd13fa.JPG

Niebieska
komentarz
komentarz

Przy normalnej pracy nie jest źle, ale nadal uważam, że powinieneś zrobić test z innym zasilaczem. Kondensatory na płycie są ok?

NewJoker
komentarz
komentarz

Nie mam miernika żeby je sprawdzić, ale wizualnie wyglądają ok - tzn. brak wybrzuszeń czy wycieków elektrolitu. Chociaż nawet nie wiem czy to ten typ kondensatorów które się tak sprawdza, jestem zupełnym laikiem jeśli chodzi o elektronikę ;-)

Zastanawiam się czy winy zasilacza nie wyklucza fakt, że często komputer zawiesza się w taki sposób jak to miało miejsce dzisiaj. Po jakimś czasie normalnego użytkowania odpaliłem grę i już przy wczytywaniu poziomu zawiesił się kompletnie bez samoczynnego restartu ani BSOD-u. Musiałem go ręcznie wyłączyć i włączyć ponownie. Czy w przypadku awarii zasilacza nie byłoby restartów z powodu wahań napięcia za każdym razem ?

Niebieska
komentarz
komentarz

A co robiłeś zanim pojawił się ten problem? 

NewJoker
komentarz
komentarz

Korzystałem tylko z neta, nic mocno obciążającego komputer. Dziwne, że tak od razu się zawiesza, to chyba potwierdza brak problemów z przegrzewaniem się komputera.

Niebieska
komentarz
komentarz

A mam jeszcze pytanie, system masz aktywowany?

NewJoker
komentarz
komentarz

Tak, jasne. Z software'owych przyczyn podejrzewam tylko jakiś update Windowsa (tak jak pisałem, w pracy mam ostatnio podobny problem). A tak poza tym to bardziej bym stawiał na coś ze sprzętem. Trochę lat już ma w końcu. Tylko najgorzej, że tak ciężko dojść do tego który element sprzętu powoduje problem.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.