57483 utworzono 14 sierpnia 2021 utworzono 14 sierpnia 2021 Witam, mam problem z uruchomieniem laptopa Dell. Po włączeniu urządzenia pokazał mi się od razu czarny ekran z komunikatem „trwa naprawa automatyczna”, po kilku kontach wyskoczył ekran z informacją „Naprawa automatyczna- komputer nie został poprawnie uruchomiony.” Przy próbie ponownego uruchomienia sytuacja powtarza się. Kliknęłam zatem na opcje zaawansowane i wybrałam opcje „rozwiąż problemy” i „resetuj ustawienia do stanu początkowego zachowując moje pliki” po kilkunastu minutach przetwarzania wyskoczył komunikat, że reset do ustawień początkowych nie powiódł się. czy ktoś może mi doradzić w jaki sposób mogę jeszcze spróbować uruchomić laptop? Nie uzywalam opcji przywracania do stanu fabrycznego, ponieważ zależy mi na zachowaniu zdjęć i plików które mam na laptopie. Będę wdzięczna za każda podpowiedz jak to naprawić.
Niebieska komentarz 14 sierpnia 2021 komentarz 14 sierpnia 2021 Co robiłaś zanim pojawił się problem? Miałaś jakieś problemy wcześniej z nim?
57483 komentarz 14 sierpnia 2021 Autor komentarz 14 sierpnia 2021 Nie ładuje baterii, tym samym działa tylko na ładowarce. Czasami jak niepostrzeżenie kabel się poluzował i wypiął to potrafił się dość długo ponownie załączać. Więcej problemów raczej nie zauważyłam, chociaż ja się za bardzo na tych sprawach nie znam.
Niebieska komentarz 15 sierpnia 2021 komentarz 15 sierpnia 2021 Pasuje to na uszkodzony dysk twardy. Spróbuj wejść do BIOSu i sprawdzić czy jest on widoczny w zakładce Boot.
57483 komentarz 15 sierpnia 2021 Autor komentarz 15 sierpnia 2021 A mogę poprosić o jakąś wskazówkę jak to dokładnie zrobić? Chyba, że ze względu na to że jestem w tym kompletnie zielona lepiej oddać go w jakieś profesjonalne ręce? Myślałam po prostu, że uda mi się to samej ogarnąć.
Niebieska komentarz 15 sierpnia 2021 komentarz 15 sierpnia 2021 Jak walczysz lapka musisz szybko wciskać klawisz albo Del albo F1 albo ESC (nie wiem jak jest u Ciebie, musiałabyś sprawdzić w instrukcji lapka) zanim załączy się Windows.
Niebieska komentarz 15 sierpnia 2021 komentarz 15 sierpnia 2021 Zobacz opcję View Boot Option Properties
57483 komentarz 15 sierpnia 2021 Autor komentarz 15 sierpnia 2021 Mam ją jakby nieaktywną. Mogę zjechać jedynie do Add Boot Option, w te niższe opcje już nie mogę. Tylko mogę najechać te na opcje na niebiesko.
Niebieska komentarz 15 sierpnia 2021 komentarz 15 sierpnia 2021 Wygląda to tak jakby padł Ci dysk. Pokaż jeszcze zdjęcie zakładki Advanced.
57483 komentarz 15 sierpnia 2021 Autor komentarz 15 sierpnia 2021 A jaka jest szansa uratowania plików które się na nim znajdowały?
Niebieska komentarz 15 sierpnia 2021 komentarz 15 sierpnia 2021 To raczej tanie nie jest, musiałabyś się spytać w serwisie.
elimssmile komentarz 16 sierpnia 2021 komentarz 16 sierpnia 2021 16 godzin temu, 57483 napisał: To mam w zakładce Boot To raczej napewno nie dysk. Mógł ci się wgrać rootkit ale to mało prawdopodobne chyba że pobierał*ś jakieś podejrzane pliki które mogły naruszyć pliki iso. Jeżeli komputer nie jest na gwarancji i nie chcesz wydawać pieniędzy spróbuj włożyć płytkę instalacyjną windows. Po włożeniu płytki wybierz opcje Odzyskiwanie Systemu i Plików ISO>Szybka Instalacja Plikow ISO. Komputer uruchomi się ponownie i zacznie instalować pliki iso. Po zainstalowaniu plikow iso. Uruchomi się ponownie, wtedy może znowu wyświetlić Naprawa Automatyczna ale tym razem komputer powinien wrócić do zdrowia
57483 komentarz 19 sierpnia 2021 Autor komentarz 19 sierpnia 2021 Oddałam go do serwisu. Udało się zgrać dane z laptopa. Przy próbie wgrania Windowsa na nowo wyskakiwał cały czas jakiś błąd. Natomiast bez problemu został wgrany Linux. Co nie znów ja faktu, że jego żywot dobiega końca. Nie wchodziłam jednak w szczegóły co mu konkretnie dolegało.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.