keyzone utworzono 9 sierpnia 2021 utworzono 9 sierpnia 2021 (edytowane) Cześć,zamówiłem w jednej firmie (bardzo dużej) cały zestaw komputerowy, który został przez nich złożony i przetestowany. Po otwarciu i zdjęciu wkładu zabezpieczającego zobaczyłem, że chłodzenie CPU Noctua NH-D15S , które normalnie na wszystkich zdjęciach jest proste, akurat u mnie jest mocno przechylone (wysyłam zdjęcie). Zatem nawet nie włączyłem kompa tylko wysłałem zdjęcie zgłoszenie reklamacyjne, które zostało zaakceptowane. Muszę oczywiście kompa odesłać. Moim zdaniem wykrzywienie nie spowodował transport tylko za gruba warstwa wkładu (nomen omen!!!) zabezpieczającego, ponieważ miedzy ścianą obudowy a końcem chłodzenia było mało miejsca. A tam właśnie ktoś włożył rozpulchniający się plastyczny wkład.I teraz o co mi chodzi:Zadzwoniłem do nich i przewidują oni wymianę chłodzenia na nowe. Ale podstawowe pytanie jaki mi się nasuwa, to czy wygięcie chłodzenia nie mogło też spowodować jakiego naprężenia mechanicznego na procesorze i płycie głównej, które może po czasie doprowadzić do wadliwej pracy. Nie znam się na tym, ale nie chce, żeby ktoś mi tu wciskał kit.Jakie jest wasze zdanie? Z góry dziękuję
ahaed komentarz 9 sierpnia 2021 komentarz 9 sierpnia 2021 Rękojmia. Masz 14 dni na zwrot. Nie wiesz czy nie poszło mocowanie na płycie głównej, może ją wygięło że ścieżki są uszkodzone. Nie wiesz w jakim stanie jest CPU... itd itd... Płacimy ostatnio bardzo duże pieniądze za sprzęt, więc trzeba wymagać. Po prostu to oddaj i tyle. edit: Płyta taichi z tego co widzę. Wentyl tylny z be quieta, więc obudowa pewnie też. Zestaw nie kosztował jakies drobne. Oddawaj go. I niech składają nowy albo zwrot kasy. Osobiście wolałbym zwrot kasy i zamówić gdzieś indziej. Bo zmienią Ci tylko chłodzenie albo na siłę ręką wyprostują. A za 2 lata, w razie gwarancji dowiesz się: Wygiął Pan chłodzenie... itd itd ;p
keyzone komentarz 9 sierpnia 2021 Autor komentarz 9 sierpnia 2021 1 godzinę temu, Twój_pomocnik napisał: Czy to morele ? A dlaczego o to właśnie pytasz?
keyzone komentarz 10 sierpnia 2021 Autor komentarz 10 sierpnia 2021 Wiesz, nie chcę nikomu robić od razu czarnego PR-u, dlatego nie powiem na razie jaka to firma. Wydaje mi się, że każdej (nawet najbardziej solidnej) może się to przytrafić, a ja mam tu pecha. Po prostu jako konsument mam jakąś paletę praw i muszę podjąć decyzję, z których w tej sytuacji skorzystać. Ważne jak dana firma w takiej sytuacji zareaguje. Ale skoro piszesz o Morelach, to chętnie posłucham na co akurat w przypadku tej firmy miałbym uważać. Biorę oczywiście pod uwagę, że współpracujecie X-kom, który jest konkurencją.
M.Vickers komentarz 10 sierpnia 2021 komentarz 10 sierpnia 2021 (edytowane) To nie sugeruj sie sklepem partnerskim tylko przypadkami jakie sie trafily userom tu na forum i w internecie. Krzywe, uzywane rzeczy sprzedawane jako nowe tam to norma, zeby nie bylo kolorowo X tez ma wpadki ze sprzedażą rzeczy po zwrocie jako nowe. Z tym ze odsetek uszkodzen jest wiekszy w M niz X. Aha...no i oddaj to na reklamacje bo piny w sockecie mogly sie pokrzywic
Niebieska komentarz 10 sierpnia 2021 komentarz 10 sierpnia 2021 Problemy z Morelami są od dawna, wystarczy wpisać w google jak tu wygląda a i w tym dziale są przykłady problemów z komputerami składanymi przez nich.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.