x-kom hosting

Google chrome zawiesza się, blue screen, wirus - Windows 10

matador
utworzono
utworzono (edytowane)

Od jakiegoś czasu w trakcie używania google chrome przeglądarka się zawiesza, wyskakuje niebieski ekran i komputer się resetuje. Nie dzieje się to od razu, tylko spontanicznie, zazwyczaj po kilkudziesięciu minutach od użytkowania. Próbowałem różnych sposobów, nawet instalowałem windows na nowo i nic z tego. Formatowałem dyski - wszystko na nic. 

Początkowo komputer zawieszał się kiedy ogladam youtube, a później w różnych sytuacjach, nawet jak nie używam przeglądarki wcale. Próbowałem innych przeglądarek ale bez zmian. 

Mam wrażenie, że problem może leżeć w mojej poczcie Gmail. Otóż zawsze loguje się na swoje konto google, włączam synchronizacje danych. Kiedy wszedłem na konto, był komunikat, że moje zapisane hasła mogą być zagrożone, więc usunąłem wszystkie dane. Zmieniłem hasło ale nadal to samo. 

Jak myślicie, jest to możliwe, że wirus dostał się do poczty? Komputer jest stacjonarny i został zakupiony niecałe 2 lata temu. Mam jeszcze gwarancję w razie czego. 

 

PS: Sterowniki również mam zaktualizowane.

Anawa
komentarz
komentarz

Cześć. Podaj więcej informacji. Jaki komunikat jest na bluescreen... ?

matador
komentarz
komentarz (edytowane)

Dwa dni temu robiłem format wszystkich dysków. Wczoraj podczas oglądania filmu na youtube, przeglądarka się zacięła i ekran mignął raz. Blue screen nie wyskoczył i obeszło się bez resetu. Musiałem jedynie zamknąć i uruchomić przeglądarkę na nowo. Co do komunikatu niebieskiego ekranu, to przypomina mi się tekst "Komputer napotkał problem i należy go uruchomić ponownie... (ukończono %)..." + kod kreskowy.

 

Ostatnio mało korzystam z PC, ale jeśli treść komunikatu jest bardzo istotna, to postaram się coś porobić więcej na nim i podam jaki komunikat wyskoczy. Wydaje mi się, że poza informacją "Komputer napotkał problem.." nie było żadnych konkretów. Jeszcze się upewnię.

 

Pomyślałem, że skoro format nie pomaga, to może problem wynika z poczty gmail, bo za każdym razem gdy instaluję przeglądarkę, to loguje się na konto i włączam synchronizację danych. Może faktycznie tu leży problem? Spróbowałbym na nowym koncie gmail, natomiast pod starą pocztę mam przypisane konto youtube, którego nie chcę usuwać.

 

EDIT: Czekam na blue screen i tym razem w trakcie oglądania filmu na YT wyskoczył błąd w przeglądarce:

"Kurza twarz!
Podczas wyświetlania strony wystąpił błąd.
Kod błędu: STATUS_ACCESS_VIOLATION"

Anawa
komentarz
komentarz
Dnia 2.05.2021 o 10:07, matador napisał:

wyskoczył błąd w przeglądarce

Sprawdź na początek, czy masz aktualną wersję przeglądarki (pomoc -> informacje / o programie..)

matador
komentarz
komentarz (edytowane)

@Anawa Tak, wersje mam najnowszą. Blue screen nie pojawił się ani razu do tej pory. Jedyny problem jaki teraz napotkał to czarny ekran w przeglądarce, który raz na jakiś czas się pojawia (od wczoraj 2 razy już tak miałem). Przeglądarkę należy zamknąć w menadżerze zadań i uruchomić ponownie. Od wczoraj wylogowałem się z konta gmail i dopiero za tydzień będę mógł przenieść konto yt na nową pocztę i wtedy zobaczę co dalej.

matador
komentarz
komentarz (edytowane)

Kilka dni temu wyskoczył blue screen z komunikatem:

Kod zatrzymania: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Źródło problemu: FLTMGR.SYS

 

Zrobiłem to co sugeruje ten poradnik https://wyleczpc.pl/pytaj/jak-naprawic-page-fault-in-nonpaged-area/ ale po skanowaniu nie wyskoczyła żadna informacja po uruchomieniu komputera, czyli pamięć ram raczej jest ok, albo ja nie wiem jak to sprawdzić.

 

Od tego momentu nie było problemów, do czasu jak pojawił się blue screen z innym komunikatem:

Kod zatrzymania: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

 

 

1. Blue Screen
Kod zatrzymania: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Źródło problemu: FLTMGR.SYS

2. Blue Screen
Kod zatrzymania: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

3. Blue Screen
Kod zatrzymania: SYSTEM SERVICE EXCEPTION

matador
komentarz
komentarz (edytowane)

Usunąłem konto google, przeinstalowałem windows jeszcze raz (tym razem nie logowałem się wcale na żadne konto google) i problem z blue screenami jest cały czas. Za każdym razem Blue screen pokazuje inną treść. Poniżej podam jakie do tej pory miałem:

 

1. Blue Screen
Kod zatrzymania: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Źródło problemu: FLTMGR.SYS

2. Blue Screen
Kod zatrzymania: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

3. Blue Screen
Kod zatrzymania: SYSTEM SERVICE EXCEPTION

4. Blue Screen
Kod zatrzymania: IRQL NOT LESS OR EQUAL

5. Blue Screen
Kod zatrzymania: FAULTY HARDWARE CORRUPTED PAGE

 

Według poradnika, który podałem w poprzednim poście próbowałem:

1. sfc /scannow (w cmd) - nic nie wykryło, wszystko jest ok.

2. chkdsk /f /r (w cmd) - sprawdzanie dysku, z tego co pamiętam trwało około godzinę i po ponownym uruchomieniu komputera nie miałem żadnej informacji jaki był rezultat, więc nie wiem czy jest to dobry znak? Czy może trzeba gdzieś poszukać wyników?

3. Diagnostyka pamięci systemu Windows - aby sprawdzić, czy z pamięcią RAM jest ok. Proces sprawdzania potrwał z niecałą godzinę, ale tak samo jak poprzednio, po uruchomieniu PC nie było żadnego komunikatu.

4. Wyłączyłem automatyczne zarządzanie plikiem stronicowania dla wszystkich dysków

5. Windows jest w pełni zaktualizowany - (windowsa mam oryginalnego, 64bit Windows Home)

 

Anawa
komentarz
komentarz

System jest oryginalny?

matador
komentarz
komentarz

@Anawa Tak, system jest oryginalny: 64bit Windows Home (napisałem to w poprzednim poście na końcu)

Może problem jest w sterownikach? Sterowniki instalowałem z płytek. Istnieje jakiś program albo sposób jak dokładniej sprawdzić, czy wszystko jest ok ze sterownikami?

Gość
komentarz
komentarz

Moim zdaniem masz problem z pamięcią

Wysłane z mojego M2003J15SC przy użyciu Tapatalka

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.