x-kom hosting

Laptop wyłącza się po awarii Firefox.

YukiChan
utworzono
utworzono

Cześć, nie wiem czy mogę ten temat przydzielić do tego działu ale jestem tu nowa więc za niedogodności przepraszam i proszę o ewentualne przeniesienie tematu.

 

Mianowicie problem dotyczy laptopa, nigdy nie miałam z nim problemu do dnia dzisiejszego (10.12.2020r) jak zawsze siedziałam sobie i grałam, a tu potem film obejrzałam i potem weszłam na forum osu! po około 20 minutach wyskoczyła mi informacja o awarii strony, więc ją odświeżyłam i tak z 2-3 razy po czym przeglądarka się zamknęła i dostałam informacje o awarii przeglądarki i czy przeglądarka ma sie całkowicie zamknąć czy spróbować przywrócić zamknięte strony, kliknęłam że ma strony przywrócić i laptop się wyłączył. Włączyłam go z powrotem i przy włączaniu wyskoczyła informacja o aktualizacji Windows wiec poczekałam aż się laptop włączy (Aktualizacja wyglądała dziwnie, jakby na początku normalny napis aktualizacji Windows 10 z procentem i potem napis „trwa aktualizacja Windows” tylko trochę rozpikselizowany)

 

Na pulpicie mam widgeta od Advanced System Care, który pokazuje mi aktualny stan użycia podzespołów (płyta główna, procesor) i temperaturę która wynosiła prawie 75 stopni co jest normalne u mnie przy graniu, a nie włączaniu komputera co już mnie zaniepokoiło i zaczął głośno chodzić wiatrak, miał takie jakby pyknięcia co 2 sekundy (wiatrak raz na miesiąc przelatuje sprężonym powietrzem i laptop jest trzymany na podkładce chłodzącej)

Poczekałam wtedy aż laptop w pełni się uruchomi i wtedy spadł do 32 stopni ale dalej wiatrak trochę hałasował wiec stwierdziłam że to może jakiś błąd Windows i dlatego się zresetował by zrobić potrzebną aktualizacje do prawidłowego działania systemu.

 

Po tym dalej siedziałam sobie na YouTube i oglądałam filmy przez około 2,5h i gdy zminimalizowałam film nagle wyskoczyła biała karta firefox jakby z systemu Windows 7 i nie mogłam nic z nią zrobić, ani zminimalizować ani wyłączyć i wtedy komputer znowu sie wyłączył.

 

Włączyłam go ponownie i chciałam zrobić skan Avastem ale komputer zaczął sie grzać do 86 stopni wiec szybko go wyłączyłam.

 

Teraz nie wiem co mam zrobić i boje się go włączyć, boje się że wiatrak sie rozpieprza albo w najgorszym wypadku coś mi się ślizgnęło na komputer i robi takie dziwne coś.

 

Szukałam rozwiązania na innych forach ale nic takiego nie znalazłam więc bardzo proszę o pomoc.

 

Laptop to Acer Aspire f15

System: Windows 10

Procesor: Intel Core i5 6267U (2,9Ghz)

Karta graficzna: Intel Iris Graphics 550

Ram: 8GB

Niebieska
komentarz
komentarz

Wygląda na to, że trzeba mu porządnie wyczyścić chłodzenie oraz zmienić pastę termoprzewodzącą bo stara się zużyła. Pokaż jeszcze screen z CrystalDiskInfo. 

YukiChan
komentarz
komentarz

Wybacz, że tak długo to zajęło ale komputer nie chciał się włączyć i przy okazji trochę go wyczyściłam ale nic nie pomogło.

LOG DYSK C.png

LOG DYSK D.png

Niebieska
komentarz
komentarz

Nie chciał się włączyć czyli nie reagował na naciskania przycisku power czy jak? 

YukiChan
komentarz
komentarz

Włączał się normalnie do czasu wyświetlenia profilu na który loguje przy starcie po wyświetleniu wyłączał się, ale włączyłam go tylko dwa razy i teraz już działa normalnie ale dalej robi dziwne rzeczy.

 

Nie mogę na pulpicie prawym przyciskiem myszy nic zrobić bo ekran się zamraża i odświeża po chwili i raz mi zmienił kolor systemowy (pasek na dole) z czarnego na biały.

Niebieska
komentarz
komentarz

Zastanawiam się czy coś się nie uszkodziło na płycie głównej od sprężonego powietrza. Źle użyte potrafi narobić szkód. Może kurz dostał się gdzieś do wentylatora i stąd masz problemy.

YukiChan
komentarz
komentarz

Wydaje mi się że to wina tego że pasta się zużyła i trzeba go porządnie wyczyścić bo nigdy na generalnym sprzątaniu z nim nie byłam i wiatrak też dość hałasuje.

 

Tylko dziwne jest dla mnie że zaczął on tak robić nagle, poprzedniego dnia zanim zaczęło sie tak dziać normalnie wiatrak chodził i był cichutki jak zawsze i nie wariował.

 

Najgorsze tej sytuacji jest to że zajmuje się tłumaczeniem modów i nie mogę teraz tego robić przez to co on odpieprza.

 

W następnym tygodniu idę do serwisu na diagnostykę więc zobaczymy co się tam dzieje.

Niebieska
komentarz
komentarz

Jeżeli nie miał wymienianej pasty to koniecznie musisz to zrobić zanim uszkodzi się procesor.

YukiChan
komentarz
komentarz

Nie jestem pewna czy już kiedyś nie miał wymienianej bo to laptop narzeczonego i mi go oddał ale czy siak trzeba wymienić.

Niebieska
komentarz
komentarz

Trzeba i to koniecznie!

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.