x-kom hosting

Laptop zacina się na zasilaniu bateryjnym

jarek198867
utworzono
utworzono

Cześć. Ostatnio mam sporo problemów z laptopem. Kupiłem go może pół roku temu - Dell G3 z procesorem i7 8750H, grafika GeForce GTX 1050Ti 4GB. Miałem jakieś dziwne zachowania z wentylatorem, załączał się w ciężkich do zrozumienia momentach. Skontaktowałem się z serwisem i dali mi kilka wskazówek, z których ostatnią była reinstalacja windowsa. Tak też zrobiłem. Wentylatory działają troszkę lepiej, ale mam kolejny problem. Laptop po uruchomieniu ale odłączony od zasilania strasznie zacina. Nie da się nic robić. Jak podłącze do zasilania problem od razu znika. Zauważyłem że na baterii kiedy tak zacina każdy dzień procesora ma taktowanie 798 MHz. Później zaczyna rosnąć i skacze i wtedy jest lepiej. Później znów wraca na 798 i zacina. Na podłączonym rdzenie pracują na różnych częstotliwościach i cały czas skacze. Domyślam się że tak jest ok. Zacinanie stało się po reinstalacji windowsa. Może jakieś pomysły? Nie mam już siły na ten laptop :(

Niebieska
komentarz
komentarz

Sterowniki zainstalowałeś ze strony producenta lapka?

jarek198867
komentarz
komentarz

Dzięki że przypominasz - tak, wszystkie sterowniki instaluję na bieżąco. Przy okazji, żona ma Della ze dwa lata, nic przy nim nie robi i wszystkim działa. Gdzieś czytałem że dysk może być uszkodzony ale sprawdziłem HD Tune i wszystko jest ok... Sterowniki instaluję poprzez program Dell Update.

Niebieska
komentarz
komentarz

Pokaż screen z CrystalDiskInfo i z HWInfo64 albo HWMonitora jak pracuje na baterii. Baterię masz wyjmowalną?

jarek198867
komentarz
komentarz

Może być takie zdjęcie?

IMG_20201204_220146.jpg

Baterię pewnie mogę wyjąć ale muszę rozkręcić obudowę.

Niebieska
komentarz
komentarz

Daj zakładkę Sensors.

jarek198867
komentarz
komentarz

Średnia jakość ale zrobiłem kilka bo nie wiem o które konkretnie dane chodzi...

IMG_20201205_152858.jpg

IMG_20201205_152910.jpg

IMG_20201205_152924.jpg

IMG_20201205_152935.jpg

IMG_20201205_152957.jpg

Tylko że część zdjęć mogła być robiona jak chwilowo było ok. Bo po jakimś czasie jest lepiej. Tylko na początku kilkanaście minut raz lepiej raz gorzej.

Niebieska
komentarz
komentarz

Sprawdzę je jak będę na kompie bo na telefonie kiepsko widać. 

jarek198867
komentarz
komentarz

Dzięki :)

Niebieska
komentarz
komentarz

Dziwi mnie, że pokazuje, że grafa dedykowana ma zero stopni, może czujnik jest walnięty. Tutaj by przydałby się @anioł2009

jarek198867
komentarz
komentarz

W sumie też zauważyłem te 0 stopni ale nie wiem czy to jest powód? :/

Niebieska
komentarz
komentarz

Poczekajmy na @anioł2009, on może być lepiej zorientowany.

anioł2009
komentarz
komentarz

Pokaż screen z hwinfo tam gdzie jest do wyboru gpu...Masz pokazanego intela na screenie jako gpu #0.  Weż na gpu #1 by pokazało dane nvidii.

jarek198867
komentarz
komentarz

IMG_20201205_221748.jpg

Teraz jak uruchomiłem laptop to chwilę było źle potem lepiej.  Ciężko określić kiedy dokładnie jak się dzieje. Teraz jak odpaliłem to naprawdę jest lepiej. Ale zaraz po uruchomieniu strasznie tnie. Na zasilaniu tego nie ma

anioł2009
komentarz
komentarz

Okej..Niepokojący jest wpis przy szynie pci-ex DISABLED. 

Sciągnij jakis benchmark typu np valley benchmark, uruchom go w oknie a obok miej uruchomiony program hwinfo tak samo jak teraz masz ( żeby pokazało gpu ) podczas gdy benchmark bedzie działał zrób znowu screen taki sam jak zrobiłeś teraz - interesuje mnie czy nadal będzie disabled i zero informacji na temat rdzenia i pamięci vram.

jarek198867
komentarz
komentarz

Ok, jutro sprawdzam bo widzę że program waży ponad 300 mb to przy moim necie będzie północ. Jutro zrobię i dam znać. Jednoczenie zgłosiłem do serwisu sprawę bo laptop jest ja gwarancji ale chciałbym sam najwięcej informacji uzyskać. Ten laptop to jakiś niewypał

anioł2009
komentarz
komentarz

Awaryjna seria dosyć.

jarek198867
komentarz
komentarz

Co miałaby wspólnego karta graficzna z tym czy laptop jest podłączony do zasilania czy nie?

Jak podłącze ładowanie to na chwilę  zamiast disabled jest napis jak na zdjęciu. Po chwili jest disabled. Jak odlacze ładowanie to znów jest jak na zdjęciu i po chwili jest disabled

IMG_20201205_224912.jpg

anioł2009
komentarz
komentarz
57 minut temu, jarek198867 napisał:

Co miałaby wspólnego karta graficzna z tym czy laptop jest podłączony do zasilania czy nie?

Jak podłącze ładowanie to na chwilę  zamiast disabled jest napis jak na zdjęciu. Po chwili jest disabled. Jak odlacze ładowanie to znów jest jak na zdjęciu i po chwili jest disabled

IMG_20201205_224912.jpg

 

Ma znaczenie ale mniejsze niż to o które prosiłem z programem.

Poczekajmy na wynik działania z włączonym programem w tle ( valley benchmark )

jarek198867
komentarz
komentarz

Czy o to chodziło?

IMG_20201206_093306.jpg

IMG_20201206_093413.jpg

Obraz w benchmarku trochę zacinał. Jak podłączyłem zasilanie to nie zacinał i załączam zdjęcie z podłączonym laptopem

IMG_20201206_093626.jpg

anioł2009
komentarz
komentarz
36 minut temu, jarek198867 napisał:

Obraz w benchmarku trochę zacinał. Jak podłączyłem zasilanie to nie zacinał

 

To normalne, karta działa okej. Nie widzę tu problemu.

 

Co do niskiej wydajności na samej baterii to też normalne ( zwłaszcza w grach )- aczkolwiek w ustawieniach zasilania można mu wymusić maksymalną wydajność żeby nie pracował tylko na 800mhz.

 

Kwestia jest inna jeśli laptop po podłączeniu do zasilania i ustawieniu maksymalnej wydajności będzie miał stałe 790-800mhz... Działo się tak po którejś aktualizacji windowsa.

Windows masz najnowszy ???

jarek198867
komentarz
komentarz

Ustawienie maksymalnej wydajności nie skróci bardzo czasu pracy na baterii? Przed reinstalacja miałem win10 ale chyba inną wersję bo troszkę inaczej wygląda. Teraz mam windowsa jak na zdjęciu ale jest możliwość aktualizacji do wersji 20H2. Zaktualizować?

IMG_20201206_102917.jpg

anioł2009
komentarz
komentarz

Hmmm, wątpie czy to coś zmieni ale spróbuj.

 

Generalna zasada: grasz - na zasilaczu i maks wydajność ustawiona w profilach zasilania.  Inaczej wydajność będzie obcięta.

jarek198867
komentarz
komentarz

Zaktualizowałem ale to nic nie dało. Wszystkie sterowniki są aktualne, aktualizacje systemu najnowsze

Zdaję sobie sprawę z tego że jak chce większej wydajności laptopa to muszę podłączyć. Ale czasami przejrzeć neta albo zrobić coś w excelu to nie muszę podłączać do ładowania. Tylko że ciężko nawet start włączyć bez baterii. Jak mówisz, mogę zmienić opcje zasilania ale to jest trochę takie zamaskowanie problemu. A jeśli to któryś podzespół pada i za jakiś czas coś całkowicie walnie a nie będę miał gwarancji. Mogę spróbować zrobić jeszcze raz reinstalację systemu. Wcześniej tak nie było to może coś by to zmieniło?

Rozwiązałem problem i sam jestem sobie winien. W aplikacji dell power manager ustawienie termiczne miałem ustawione na cicha praca i to powodowało że na baterii tak zamulał. Zmieniłem na zoptymalizowany i teraz jest ok. Zmieniłem te ustawienie ponieważ wentylatory załączają mi się przy 40 kilku stopniach a wyłącza się przy 35 czyli chodzi prawie cały czas. Chciałem żeby wiatraki załączaly się później i dlatego zmieniłem tę opcję. 

anioł2009
komentarz
komentarz
20 minut temu, jarek198867 napisał:

W aplikacji dell power manager ustawienie termiczne miałem ustawione na cicha praca i to powodowało że na baterii tak zamulał.

 

Pamiętaj że aplikacja producenta czy to do zarządzania energią czy do regulacji czegoś innego bierze górę nad ustawieniami windowsa.

Nie wspomniałeś o tym wcześniej że ustawiałeś to gdzieś indziej stąd błądziliśmy w ustawieniach windowsowych ;)

Fajnie że udało Ci się rozwiązać problem.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.