x-kom hosting

Komputer nie uruchamia sie, na płycie głównej pali się czerwona dioda od CPU

NetMateusz
utworzono
utworzono

Witam. Złożyłem nowy komputer (wszystkie części nowe na gwarancji). Po wciśnięciu przycisk power wszystkie wiatraki działają za wyjątkiem tego od procesora. Wiatrak od procesora co chwila lekko drga jakby próbował ruszyć a nie mógł. Nad 24 pinowym wejściem zasilania są 4 małe diody: "CPU", "DRAM", "VGA", "BOOT". Dioda od CPU przeważnie pali się stale na czerwono, czasami gaśnie ale i tak dalej nic się  nie dzieje- komputer w ogóle się nie uruchamia, na ekranie nic się nie dzieje niezależnie czy mam podłączony kabel hdmi pod kartę graficzną czy pod slot hdmi z płyty głównej. Kable na 100% mam dobrze podłączone. Sprawdzałem podłączenie wielokrotnie, dociskając i przekładając wtyki na zasilaczu modularnym. Włożyłem kości pamięci ram w różnych kombinacjach i również bez efektu. Sądząc że mam uszkodzony zasilacz użyłem innego słabszego: Corsair CV550 ATX PSU - 550 W. Po włączeniu przycisku POWER przy wtyczce zasilacza (obok tuż obok przełącznika I - O) pojawia się jakby niebezpieczny bzzzyyyk prądu mimo że wtyczka jest maksymalnie dociśnięta. Komputer również się nie uruchamia, i tak samo w tym przypadku wszystkie wiatraki działają prócz tego od procesora. Z braku pomysłów co jeszcze mogę zrobić postanowiłem zmienić chłodzenie na boxowe. Tym razem wszystkie wiatraki działają ale dalej jest czerwona dioda od procesora i nic się nie dzieje. Czy ktoś kiedyś już spotkał się z podobnym problemem, macie jakieś pomysły? Proszę o pomoc. Na chwilę obecną oddałem procesor na gwarancji i oczekuję na nowy. W ostateczności pozostanie mi wymienić płytę główną.

Części takie jak zasilacz, obudowa, cooler na procesor. pamięć ram, dysk ssd M.2 kupiłem w Polsce ze sklepu morele.net . Karta graficzna i płyta główna z ebuyer.com. Procesor w currys.co.uk.

Specyfikacja zestawu:

AMD Ryzen 5 3600

MSI MAG B550 TOMAHAWK DDR4 ATX Motherboard

XFX Radeon RX 5700 XT 8GB Triple Fan Graphics Card

Pamięć ADATA Gammix D10, DDR4, 16 GB,3200MHz, CL16

Zasilacz SilentiumPC Supremo FM2 Gold 650W

Dysk SSD ADATA XPG SX8200 PRO 1 TB M.2 2280 PCI-E x4 Gen3 NVMe

Chłodzenie CPU SilentiumPC Fera 3 HE1224 v2

 

 

20200807_203458.jpg

Melchior2137
komentarz
komentarz

Coś z procesorem

 

Zobacz w instrukcji płyty co te miganie znaczy, wyciągnij procesor i włóż go jeszcze raz ale może przedmuchaj socket sprężonym powietrzem może jakiś paproch wleciał

NetMateusz
komentarz
komentarz

Patrzałem w instrukcji płyty. Pisze że czerwona dioda: "wskazuje, że procesor nie został wykryty lub nie działa". Wyciągnąłem procesor z socketu i wszystkie piny ładne, równiutkie, żadnych przebarwień, przepaleń itp. Włożyłem z powrotem z tym że z chłodzeniem boxowym... i dalej nic. Zachodzę w głowę co jeszcze można zrobić :( to raczej mało realne aby nowiutki procesor tak po prostu nie działał... niestety z braku pomysłów po prostu oddałem go na gwarancji i czekam na nowy.

Niebieska
komentarz
komentarz

Musisz zrobić aktualizację BIOSu. 

NetMateusz
komentarz
komentarz
7 godzin temu, Niebieska napisał:

Musisz zrobić aktualizację BIOSu. 

To jest nowa płyta główna na rynku i na stronie producenta nie ma żadnych aktualizacji biosu (za wyjątkiem jednej wprowadzającej obsługę kilku najnowszych procesorów- ale nie mojego)

Niebieska
komentarz
komentarz

A sprawdzałeś czy RAM jest kompatybilny z twoim prockiem i płytą główną? 

NetMateusz
komentarz
komentarz
5 minut temu, Niebieska napisał:

A sprawdzałeś czy RAM jest kompatybilny z twoim prockiem i płytą główną? 

Oczywiście sprawdziłem. Tutaj jest na liście pod socket AM4 https://pangoly.com/en/review/adata-xpg-gammix-d10-16gb-2x8gb-3000mhz/compatibility/motherboard . Kompatybilność z prockiem tym bardziej.

Niebieska
komentarz
komentarz

Właśnie Ryzeny są bardzo wybredne i mimo, że jakiś RAM jest na liście kompatybilnych to nie oznacza, że każdy Ryzen chce z nimi współpracować. 

NetMateusz
komentarz
komentarz

OK. Tutaj https://www.amd.com/en/products/ryzen-compatible-memory/ready-for-3rd-gen-amd-ryzen nie ma ich na liście tych konkretnych co ja mam ale to chyba nic nie znaczy bo lista jest wyjątkowo mocno okrojona? Tym bardziej że na stronie purepc.pl a dokładnie TUTAJ  ten ram i procesor występują w parze w zestawie za 4600 zł. 

Niebieska
komentarz
komentarz

Czy jakby nie znaczyło to miałbyś problemy? Na stronach internetowych są różne treści.

NetMateusz
komentarz
komentarz

Według oficjalnej strony AMD ( TUTAJ ) procesor amd ryzen 3 generacji 5 3600 na timingu 3200 MHz współpracuje TYLKO z pamięcią ram marki: HyperX... serio? Więc w kontekście mojego problemu powinienem pójść do sklepu i kupić nowy ram mimo że na płycie głównej nie pali się czerwona dioda od RAM. A strona taka jak https://www.purepc.pl/ wprowadza ludzi w błąd? Czy to aby naprawdę logiczne rozwiązanie? :(

 

Jest ogrom różnych stron na których ryzen 5 3600 z Msi B550 tomahawk występuje w połączeniu z mnóstwem przeróżnych pamięci ram.

   
Niebieska
komentarz
komentarz

Wiesz, na stronie AMD jest lista takich RAMów, które na 1000% działają z ich procesorami, a reszta to jest loteria. Co do strony PurePC mogli to przekazać dalej z innego serwisu, nie mam pojęcia.

Sławomir
komentarz
komentarz
17 godzin temu, NetMateusz napisał:

Kable na 100% mam dobrze podłączone.

na pewno, 8 pinowy kabel cpu tez dobrze wpiąłeś?

NetMateusz
komentarz
komentarz
17 minut temu, Sławomir napisał:

na pewno, 8 pinowy kabel cpu tez dobrze wpiąłeś?

 

Na pewno. Przekładałem kable na zasilaczu (modularny), sprawdzałem czy dociśnięty na płycie głównej. I jest to na pewno kabel z oznaczeniem "CPU" na wtyczce. Mało tego sprawdziłem na drugim zasilaczu (na innych kablach) i efekt ten sam - czyli żaden. Mam teraz niezłą zagadkę. Pozostaje mi wymienić procesor a jak to nie pomoże to już tylko płyta główna.

Melchior2137
komentarz
komentarz
1 minutę temu, NetMateusz napisał:

 

Na pewno. Przekładałem kable na zasilaczu (modularny), sprawdzałem czy dociśnięty na płycie głównej. I jest to na pewno kabel z oznaczeniem "CPU" na wtyczce. Mało tego sprawdziłem na drugim zasilaczu (na innych kablach) i efekt ten sam - czyli żaden. Mam teraz niezłą zagadkę. Pozostaje mi wymienić procesor a jak to nie pomoże to już tylko płyta główna.

Płyta główna z chipsetem B550 czyli bez aktualizacji biosu powinien pójść

Spróbuj dać sam procesor do jakiegoś lokalnego serwisu i niech włożą go na swojej płycie

NetMateusz
komentarz
komentarz
2 minuty temu, Melchior2137 napisał:

Płyta główna z chipsetem B550 czyli bez aktualizacji biosu powinien pójść

Spróbuj dać sam procesor do jakiegoś lokalnego serwisu i niech włożą go na swojej płycie

 

Ta płyta  to świeżynka na rynku więc nawet nie ma co aktualizować. Obecnie jestem na etapie wymiany procesora i sklep currys.co.uk ma 5-7 dni roboczych na przysłanie mi nowej jednostki.

Melchior2137
komentarz
komentarz
18 minut temu, NetMateusz napisał:

 

Ta płyta  to świeżynka na rynku więc nawet nie ma co aktualizować. Obecnie jestem na etapie wymiany procesora i sklep currys.co.uk ma 5-7 dni roboczych na przysłanie mi nowej jednostki.

Dobra

Daj znać co się będzie działo jak włożysz nowy procesor

Niebieska
komentarz
komentarz

Kondensator nie powinien się ruszać i może to mieć wpływ na pracę płyty.

NetMateusz
komentarz
komentarz

Problem rozwiązany. Opiszę krótko w czym rzecz.

 

... W końcu otrzymałem nowy procesor, włożyłem go w socket, włączyłem kompa i dalej to samo. Zero reakcji. Tym razem jednak nie montowałem chłodzenia i pasty termoprzewodzącej. Dalej nie było żadnego sygnału do monitora jednak sam procesor po dotknięciu palcem szybko nabierał temperatury. Uznałem więc, że musi być w 100% sprawny. Wadliwy raczej nie grzałby się, prawda? Mogłem w ten sposób sprawdzić pierwszy procesor przed oddaniem do reklamacji. Niestety wcześniej nie wiedziałem, że mogę na moment włączyć kompa bez radiatora i nałożonej pasty na procesorze. Co dalej?... pomyślałem: 'teraz pewnie będę musiał oddać płytę główną ale... czy to możliwe że mam takiego pecha? Mało prawdopodobne, że coś co kupiłem nowe jest na starcie fabrycznie wadliwe. Pokombinuję'.

 

Patrzę na płytę główną. Widzę dwie czerwone diody od CPU i VGA. Ta od DRAM - ok. BOOT - też ok. Zastanawiam się co mogę jeszcze zrobić... Skupiłem się na karcie graficznej. Ta zasilana jest 8 + 6 pin. Skąd wziąć kabel 6 pin? Od zasilacza nie ma takiego. Otwieram pudło od karty graficznej, może tam coś przeoczyłem. No i jest - kabel 6 pin z rozgałęzieniem pod zasilanie na dwa MOLEXy. Podłączyłem go pod zasilacz. Podłączyłem też kabel hdmi na wyjściu z karty graficznej. Odpalam kompa... SUKCES! Na monitorze pojawił się obraz, interfejs biosu. Straciłem mnóstwo czasu a problem był banalny. Tak oto po kilkunastu latach ponownie złożyłem nowy komputer. Właśnie kończę wszystko instalować i konfigurować.

 

Zastanawiam się jeszcze dlaczego wcześniej gdy na samym początku składałem kompa na monitorze nie pojawił się żaden obraz gdy miałem kabel hdmi wetknięty w wyjście bezpośrednio na płytę główną (a nie na kartę graficzną). Może dlatego że ten procesor nie ma zintegrowanej grafiki? Nie mam pojęcia.

 

Kolejna sprawa - dlaczego wiatrak od Silentium PC Fera nie działał gdy był podłączony na płycie głównej? Bo być może w transporcie "wyciągnął się" i należało go tylko fizycznie ścisnąć/docisnąć. Po tym działa bezproblemowo.

 

Dziękuję wszystkim za uwagę i chęć pomocy. To ogólnie było bardzo ciekawe doświadczenie.

Niebieska
komentarz
komentarz

Integra często by działać potrzebuje wyjęcia karty graficznej pewnie dlatego nie miałeś obrazu. 

 

Możliwe, że ten kabel się wysunął w trakcie transportu. 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.