x-kom hosting

Brak dźwięku na większości urządzeń podłączonych do laptopa

KenpachiG11
utworzono
utworzono

Witam,

   Mam problem z dźwiękiem w laptopie MSI GV72 i7-8750H/16GB/240+1TB GTX1050Ti, który polega na tym, że pomimo, że dźwięk "skacze" w mikserze kiedy np. włączę jakiś filmik lub Spotify albo z gry, ale nie jest odtwarzany przez żadne urządzenia poza jednymi słuchawkami, które podpinam przez wejście USB C w laptopie. Nie działa z głośnikami wbudowanymi, słuchawkami na mini jacka, ani słuchawkami bluetooth. Jednocześnie nie działa mikrofon poza tym w słuchawkach na USB C. Do tej pory przeinstalowałem sterowniki i przeinstalowałem system (Widows 10 Home Edition).

  Jeżeli ktoś ma jakiś pomysł, co mogę zrobić żeby to naprawić, proszę o odpowiedź dla laika, gdyż nie znam się na tych sprawach na tyle dobrze.

Niebieska
komentarz
komentarz

Skąd brałeś sterowniki? Ze strony producenta lapka? 

KenpachiG11
komentarz
komentarz

@Niebieska Nie, ze strony Realtek. Ale to było przed reinstalacją systemu.

Niebieska
komentarz
komentarz

Spróbuj ze sterownikami ze strony producenta lapka. Wbrew pozorom to ma znaczenie. 

KenpachiG11
komentarz
komentarz (edytowane)

Zainstalowałem sterowniki ze strony MSI ale to po prostu Realtek, nic to nie dało. Jako dodatkowe info powiem, że gdy u mnie na komputerze leciał dźwięk to kolega przez team viewera (kontrolując mój komputer) też nie miał żadnego dźwięku. Dzisiaj podłączyłem słuchawki z przejściówką mini jack-USB i działają normalnie.

KenpachiG11
komentarz
komentarz

Przekopałem cały internet chyba, ale nie spotkałem się z takim problemem nigdzie. Stronę microsoftu też odwiedzałem

Niebieska
komentarz
komentarz

Jak długo masz ten laptop? Bo jak możliwość to wysyłaj na gwarancję, to może być coś uszkodzonego na płycie głównej. 

KenpachiG11
komentarz
komentarz

Planuję go odesłać, ale liczyłem na to, że uda mi się coś załatwić bez rozstawania się z nim. Chyba nikt nic na to nie wymyśli. Pewnie skończy się wymianą płyty głównej albo karty dźwiękowej

Niebieska
komentarz
komentarz

Karta dźwiękowa to układ wlutowany w płytę główną niestety.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.