x-kom hosting

System nie uruchamia się brak opcji zalgowania. Działa tryb awaryjny.

Łukasz C
utworzono
utworzono

Dzień dobry.  Gdy włączyłem grę że steama ta zaczęła się uruchamiać po czym coś zcrashowało ekran zrobił się czarny. Zresetowałem laptopa lecz po logo producenta Dell nie uruchamia się windows. Próbuję naprawić system ale wyskakuje że laptop nie mógł się naprawić i plik dziennika C:WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt Co mogę z tym zrobić?  

Laptop Dell precision M6700

Windows 10 pro 

16GB ram 

Dwa dyski jeden SSD na którym stoi system i HDD na pliki. 

Niebieska
komentarz
komentarz

Zrób bootowalnego pendrive'a za pomocą Media Creation Tool https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10ISO ustaw w BIOSie by komp startował z pena i gdy pojawi się menu instalatora wybierz Napraw. 

Łukasz C
komentarz
komentarz

Tak spróbuję i dam znać czy pomogło. Dodam że laptop ma testy diagnostyczne w których pokazało że wszystkie komponenty są sprawne więc to na pewno kwestia oprogramowania. 

54 minuty temu, Niebieska napisał:

Zrób bootowalnego pendrive'a za pomocą Media Creation Tool https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10ISO ustaw w BIOSie by komp startował z pena i gdy pojawi się menu instalatora wybierz Napraw. 

Mogę zbootować pendrive z poziom trybu awaryjnego czy potrzebuje innego urządzenia? 

Niebieska
komentarz
komentarz

Musisz wejść do BIOSu i zmienić tam kolejność bootowanie tak aby pendrive był na pierwszym miejscu. 

Łukasz C
komentarz
komentarz
2 godziny temu, Niebieska napisał:

Zrób bootowalnego pendrive'a za pomocą Media Creation Tool https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10ISO ustaw w BIOSie by komp startował z pena i gdy pojawi się menu instalatora wybierz Napraw. 

Mogę zbootować pendrive z poziom trybu awaryjnego czy potrzebuje innego urządzenia? 

Niebieska
komentarz
komentarz

Stworzyć bootowalnego pendrive'a możesz z poziomu trybu awaryjnego. 

Łukasz C
komentarz
komentarz

Okej uruchomiłem z pena kliknąłem napraw i włączyły się opcje przed trybem awaryjnym mam dwie opcje rozwiąż problemy i wyłącz komputer co mam zrobić? 

IMG_20200714_105223.jpg

To chyba nic nie da. Chyba przeniosę wszystko co się da z SSD na HDD i od nowa zainstaluje win 10 na SSD.

Niebieska
komentarz
komentarz

Kliknij na Rozwiąż problemy. Zobaczymy, może się uda uratować tego Windowsa. A jeżeli to się nie uda to wybierz opcję Przywracanie systemu i spróbujemy może zreanimować system z Punktu Przywracania Systemu do jakieś dnia sprzed awarii. 

Pan Jabłko
komentarz
komentarz

@Niebieska

Jeżeli @Łukasz C ma punkt przywracania. 

Łukasz C
komentarz
komentarz

Niestety nie mam takie punktu. Jedynie ponowna instalacja systemu została niestety.

3 godziny temu, Niebieska napisał:

Jest problem czy instalacji wyskakuje okienko z brak wymaganego przez komputer sterownika nośników? Skąd taki sterownik wezmę?  I jak go wgrać 

Niebieska
komentarz
komentarz

Szkoda, że już zacząłeś formatowanie bo chciałam Cię prosić byś dał jeszcze screen z CrystalDiskInfo aby sprawdzić czy przypadkiem to nie wina padającego dysku. 

Daj zdjęcie tego okienka, jak będę w domu po pracy spróbuję Ci pomóc. 

  • Dziękuję 1
Łukasz C
komentarz
komentarz
1 godzinę temu, Niebieska napisał:

Szkoda, że już zacząłeś formatowanie bo chciałam Cię prosić byś dał jeszcze screen z CrystalDiskInfo aby sprawdzić czy przypadkiem to nie wina padającego dysku. 

Daj zdjęcie tego okienka, jak będę w domu po pracy spróbuję Ci pomóc. 

Już za późno nic nie straciłem jeśli chodzi o dane. Laptop już działa i bardzo Ci dziękuję za poświęcony czas doceniam bardzo i życzę miłego dnia. Dane przeniosłem na inny dysk i wgrałem nowy system. 

Niebieska
komentarz
komentarz

To dobrze, że już wszystko w porządku :) czasami system potrafi się tak uszkodzić, że nie ma mocnych, wiem to z własnego doświadczenia. 

Łukasz C
komentarz
komentarz
2 godziny temu, Niebieska napisał:

To dobrze, że już wszystko w porządku :) czasami system potrafi się tak uszkodzić, że nie ma mocnych, wiem to z własnego doświadczenia. 

Problem wrócił. Próbowałem na drugi dysku z instalacją systemu ale ten sam błąd. Teraz gdy się uruchomił chciałem zaktualizować sterowniki już miał się zainstalować jeden z nich nagle czarny ekran i tyle. Myślę że to nie kwestia dysku chyba że oba są uszkodzone w co wątpię.  Naprawdę nie wiem co mogę zrobić. 

Instalacja nowego systemu pomaga do momentu gdy coś próbuję zainstalować typu sterownik. Wtedy system się "zacina" 

Niebieska
komentarz
komentarz

Zaczynam się zastanawiać czy to nie problem, z którąś z kart graficznych. Nie zauważyłeś, przy którym sterowniku to się stało?

Łukasz C
komentarz
komentarz
3 minuty temu, Niebieska napisał:

Zaczynam się zastanawiać czy to nie problem, z którąś z kart graficznych. Nie zauważyłeś, przy którym sterowniku to się stało?

To ogólnie przy instalacji czegokolwiek tak się dzieje. Nawet gdy chciałem zainstalować oficjalny program od della do sprawdzania komputera itp to się stało. Gdy cokolwiek ingeruje w system wtedy to się dzieje.

Niebieska
komentarz
komentarz

Zmień pendrive'a i zrób nową instalkę windowsa.

Łukasz C
komentarz
komentarz

Gdyby grafika była uszkodzona to czy komputer włączała się w trybie awaryjnym? 

 Czyli grafika padła. Co mogę zrobić w tej sytuacji? 

IMG_20200714_192107.jpg

IMG_20200714_192100.jpg

Niebieska
komentarz
komentarz

W lapku masz dwie karty graficzne: zintegrowaną z procesorem oraz wydajniejszą dedykowaną. Padła twoja dedykowana grafa, z tego co widzę to jej pamięć. Karta zintegrowana korzysta z pamięci RAM komputera więc dlatego działa tryb awaryjny. 

  • Dziękuję 1
Łukasz C
komentarz
komentarz

W takim razie dziękuje. Oddam laptop do serwisu. 

Niebieska
komentarz
komentarz

Spytaj jeszcze jaki będzie koszt tej naprawy, czy się będzie opłacać.

  • Dziękuję 1

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.