Matthiola utworzono 11 lipca 2020 utworzono 11 lipca 2020 Po wyjęciu tuszu i ponownym włożeniu drukarka przestała być czytana przez komputer. Po odinstalowaniu nie da się zainstalować ponownie, bo komputer nie rozpoznaje urządzenia, a inne komputery reagują tak samo po podłączeniu przez USB. Czy to wina tego, że świeci się dioda oznaczająca pusty pojemnik na czarny tusz, czy jakiś inny powód może być?
Matthiola komentarz 12 lipca 2020 Autor komentarz 12 lipca 2020 Tusz oryginalny. Nie zmieniałem pojemników, bo nie mam, chciałem sprawdzić czy faktycznie jest na wyczerpaniu. Nie pomógł reset drukarki. Nie wiem czy drukarka padła, choć jest nowa czy to wina pustego pojemnika. Nie ma znaczenia czy podłączam do laptopa z W10 czy W7. Podczas instalacji sterowników podłączam drukarkę, instalator ją wyszukuje i każe czekać na zakończenie instalacji, po czym po paru minutach krzyczy, aby sprawdzić podłączenie.
Niebieska komentarz 12 lipca 2020 komentarz 12 lipca 2020 Sprawdź czy nie poluzował Ci się kabel USB od strony drukarki.
Matthiola komentarz 12 lipca 2020 Autor komentarz 12 lipca 2020 Sprawdziłem, kabel jest ok. Czy komputer może robić problem z tego, że drukarka ma pusty pojemnik tuszu i temu nie wykrywa sprzętu? W menedżerze urządzeń jest napisane tak: System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanych problemów. (Kod 43)
Niebieska komentarz 12 lipca 2020 komentarz 12 lipca 2020 Nie sądzę by to była wina pustego pojemnika. On ma w sobie wbudowanego chipa?
Niebieska komentarz 13 lipca 2020 komentarz 13 lipca 2020 Styki wydają się w porządku. Masz inny kabel USB do podmienienia? 1
Matthiola komentarz 13 lipca 2020 Autor komentarz 13 lipca 2020 Kabla nie mam, ten co jest to po starej drukarce Canon. Do tej pory działał, tj do czasu wyjęcia tego tuszu. Podłączyłem kabel do starej uszkodzonej drukarki, to taka sama reakcja jak przy tej nowej. I dalej nie wiem, gdzie tkwi przyczyna - w braku tuszu, w kablu USB, czy może w kompatybilności, chociaż na kompie mam W7 i tam przed tym było ok. Nowy tusz to koszt ok. 7 dych, jak kupię i dalej nie będzie działać to spora strata. Tym bardziej że drukarka kosztowała 120 zł.
Niebieska komentarz 13 lipca 2020 komentarz 13 lipca 2020 To skoro jest taka same reakcja jak przy nowej drukarce to już wiadomo w czym jest problem -> w kablu USB. Musisz kupić nowy. 1
Matthiola komentarz 14 lipca 2020 Autor komentarz 14 lipca 2020 Miałaś rację, wziąłem kabel USB od kolegi i działają obie drukarki. Bardzo dziękuję za podpowiedzi, sam bym na to nie wpadł,że kabel z minuty na minutę padnie.
Niebieska komentarz 14 lipca 2020 komentarz 14 lipca 2020 Jak kabel jest starszy to tak się może stać Dobrze, że już wszystko działa
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.