x-kom hosting

Nagły black screen nawet po przeinstalowaniu systemu

jacobzvierz
utworzono
utworzono

Witam

Od ostatnich paru dni mam problem ze swoim komputerem.

 

Podczas gry na dosyć wysokich detalach, ale w stałych 60FPS (GTAV) nagle komputer się zawiesza, gaśnie ekran, a z głośników wydaje się zacięty dźwięk (jeśli był, jeśli go nie było jest cicho). Jedyna możliwość to ponowne uruchomienie komputera. Komputer podczas całego zajścia działa, nie wyłącza się, a ponowne podłączenie kabla HDMI nic nie wnosi.

Uruchomiłem na komputerze parę testów 3DMark i problem też wystąpił po paru minutach testów.

 

Problem pojawia się także po przeinstalowaniu systemu na czysto. Jedynie co dodawałem do testów to najnowsze sterowniki do karty graficznej.

 

Specyfikacja komputera:

  • Karta Graficzna: Sapphire Radeon R9 390 (najnowsze sterowniki)
  • Zasilacz: EVGA 650W Supernova

  • Procesor: Intel Core i5-4670K

  • RAM: 8GB

  • Windows 10 (wcześniej była 7)

  • Ekran: Telewizor Samsung UE55RU7172

 

Dodatkowe informacje:

  • Temperatury są ok, problem występuje nawet jak komputer jest zimny
  • Problem pojawia się nawet podczas oglądania filmików na YT HD (1080p) czy oglądania Netflixa/HBOGO
  • Komputer został przeczyszczony na błysk
  • W podglądzie zdarzeń jedynie jest informacja o restarcie komputera, żadnych informacji o przyczynie odcięcia ekranu
  • 3Dmark nie zapisał żadnych logów zdarzenia/błędów
  • Na niższych ustawieniach (720p) problem nie występował póki co (2 dni)
  • Testy obciążające procesor (OCCT) po 15 minutach na najwyższym obciążeniu nic nie wnoszą, procesor jest sprawny

 

Aktualnie już nie mam pojęcia jakie testy jeszcze mogę przeprowadzić w celu diagnozy. Na ten moment jedyne pomysły jakie mi zostały to próba wymiany pasty  w karcie graficznej i procesorze.

 

Ma ktoś może pomysły?

 

 

  • Super 1

Niebieska
komentarz
komentarz

Podłącz monitor do gniazda na płycie głównej i wyjmij swoją grafę, sprawdzimy czy na integrze też ten problem występuje.

  • Dziękuję 1
jacobzvierz
komentarz
komentarz
40 minut temu, Niebieska napisał:

Podłącz monitor do gniazda na płycie głównej i wyjmij swoją grafę, sprawdzimy czy na integrze też ten problem występuje.

 

Od dobrych 15 minut testuje za pomocą OCCT oraz wcześniej 20 min na YouTube (1080p) i problem nie występuje. 

 

Przeprowadzić jeszcze jakieś testy?

Wymagana jest całkowita wymiana karty graficznej czy da się jeszcze ją uratować? 

 

Z góry dziękuję za pomoc w zdiagnozowaniu problemu.

Niebieska
komentarz
komentarz

Warto by jeszcze było przetestować twoją grafę w innym kompie dla pewności. 

  • Dziękuję 1
jacobzvierz
komentarz
komentarz
1 minutę temu, Niebieska napisał:

Warto by jeszcze było przetestować twoją grafę w innym kompie dla pewności. 

 

No dobra. Bardzo dziękuję za pomoc :)

Niebieska
komentarz
komentarz

Może to niestety być taki problem, że najnowsze 10 ma problemy z nowszymi sterownikami do grafy. 

  • Dziękuję 1
jacobzvierz
komentarz
komentarz (edytowane)
15 minut temu, Niebieska napisał:

Może to niestety być taki problem, że najnowsze 10 ma problemy z nowszymi sterownikami do grafy. 

 

Wyżej napisałem, że miałem ten problem także na Windowsie 7. 

 

Jeszcze spróbuję w najbliższym czasie przejrzeć tak od środka kartę graficzną, ale zapewne skończy się na zakupie nowej. 

 

Na pierwszy rzut oka zauważyłem to co jest na zdjęciu (środkowy pin wydaje się oderwany), ale jako że się nie znam to nie mogę od razu stwierdzić czy to przyczyna awarii.

 

15932876819912494647281566606902.jpg

Niebieska
komentarz
komentarz

Nie doczytałam, skoro i na 7 były problemy to może znaczyć, że grafa się kończy. 

  • Dziękuję 1
jacobzvierz
komentarz
komentarz

Ale i tak dziękuję za pomoc :)

Niebieska
komentarz
komentarz

A proszę bardzo :) 

  • Dziękuję 1

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.