x-kom hosting

Problem z wykryciem słuchawek oraz mikrofonu

Polshi21
utworzono
utworzono (edytowane)

Dzień dobry, dziś zaobserwowałem dziwny błąd, gdyż komputer postanowił się zbuntować i tak mam problem jaki w wątku. Dziś zrobiłem format komputera, okazało się że nie nie wykrywa mi sterownika Realtek. Proszę o pomoc, z góry dziękuje.

  1. Co działa nie tak? Czy wyświetla się jakiś komunikat? - Komputer nie wykrywa sterników Realtek, co sprawia że nie mogę znaleźć mikrofonu czy nawet słuchawek. 
  2. Od kiedy? - Od wczoraj gdy włączyłem komputer ok. 12
  3. Czy coś było robione przed nastaniem awarii? - Wydaję mi się że nie nic nie instalowałem tylko grałem sobie w gry. 
  4. Jakie kroki już poczyniłeś/aś w celu naprawy? - Zrobiłem Format komputera od całkowitego zera nadal posiadam ten błąd 

- Podaj dokładną specyfikację Twojego komputera 

i5 - 8400 2.80Ghz
ASrock H310M-HDV
GTX 1050 Ti

ram 8gb 

- Dodaj zdjęcia / film by lepiej zobrazować problem

 

1.png

2.png

mstr
komentarz
komentarz

To wygląda tak jakby twoja karta dźwiękowa była uszkodzona. Z resztą komputer może nie wykrywać sterowników bo ich nie instalowałeś. Wejdź na stronę producenta twojej płyty głównej i zainstaluj sterowniki audio.

 

Polshi21
komentarz
komentarz

problem w sterownikach leży w tym że nawet jak zainstaluje to i tak komputer ich nie widzi  

mstr
komentarz
komentarz

zrób takiego samego screena co wyżej ale z zakładki sterownik w oknie "Właściwości: Kontroler Zgodny ze standardem High Definiton A..."

 

Polshi21
komentarz
komentarz

image.thumb.png.90f848a8eba6de0d2641f825bc038af6.png

Zobaczyłem że też mam błąd przy instalacji sterowników które odinstalowałem

image.png

mstr
komentarz
komentarz

daj link do strony z której pobrałeś te sterowniki. Pobiorę ten folder i zainstalujemy sterownik przez windowsa w troche inny sposób przez opcję aktualizuj sterownik. swoją drogą spróbuj wyszukać sterowniki poprzez aktualizuj sterownik w oknie z pierwszego screena. Jak nie znajdzie to kliknij aby wyszukało w usłudze Windows Update. Może coś tam znajdzie :hm:

 

Niebieska
komentarz
komentarz

A ten 8.1 to jak widzę to chyba nieaktywowany? :P

mstr
komentarz
komentarz

Ja prawie nigdy na 8.1 nie operowałem i myślałem że jest takie samo powiadomienie jak na win10 a tu taka niespodzianka. Czyli już chyba znamy problem.

Niebieska
komentarz
komentarz

Ja mam 8.1 i to się pokazywało dopóki nie aktywowałam systemu.

  • Super 1
Polshi21
komentarz
komentarz

zmieniłem system powrotem na win10 sterowniki pobierałem z stąd https://www.asrock.com/MB/Intel/H310M-HDV/index.pl.asp

 

mstr
komentarz
komentarz
Teraz, Polshi21 napisał:

zmieniłem system powrotem na win10 sterowniki pobierałem z stąd https://www.asrock.com/MB/Intel/H310M-HDV/index.pl.asp

 

Masz klucz do systemu Win 10? Napisz czy po zainstalowaniu sterowników teraz będzie ok.

Polshi21
komentarz
komentarz (edytowane)

zmieniałem systemy, z czystej ciekawości czy zadziała, lecz powiem tylko tyle że nadal nie działa mylę nad kupieniem karty dźwiękowej, może to by dało coś. Ale nadal to samo czyli brak dźwięku 

Niebieska
komentarz
komentarz

Nie zainstalujesz sterowników dopóki nie aktywujesz systemu i tak będzie z każdą wersją windows. 

mstr
komentarz
komentarz

Przed formatem komputera i instalacji windowsa 8.1 miałeś win10 więc był on aktywowany czy nie?

Polshi21
komentarz
komentarz

1 co robię to zawszę aktywuje Windowsa wiec nadal nie wiem w czym rzecz ale teraz mam coś takiego image.thumb.png.83546ffdb8735092a74397799c795433.png  

mstr
komentarz
komentarz (edytowane)

Kliknij odinstaluj urządzenie. Później kliknij prawym w puste pole menedżera urządzeń i kliknij skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Zaraz pobiorę folder z tymi sterownikami realtek i powiem ci jak zainstalować to przez funkcję aktualizuj sterownik.
EDIT: Wchodzisz w Aktualizuj sterownik, później Przeglądajmój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika, potem przeglądaj i tam szukasz tego: 
image.thumb.png.c90179015f977b5a3da34be371a5dff6.png

image.thumb.png.aae2388a414d122b7d0af299b1b45455.png
Zaznaczasz ten plik z końcówką .sys i instalujesz w taki sposób sterownik.

Polshi21
komentarz
komentarz

image.thumb.png.54eb8321625256ce91d72dfc62fc7a65.png

Nie wiem czemu ale nie pokazuje mi tego. Jakiś pomysł?

 

mstr
komentarz
komentarz

aha musisz tutaj zlokalizować plik .inf. Możesz spróbować z plikiem HDXAsrok. I aktualizuj sterowniki kontrolera zgodnego ze standardem high definition audio a nie kontrolera nvidii !!!

Polshi21
komentarz
komentarz

Nadal wyświetla mi [Kod 10]

 

mstr
komentarz
komentarz

zaaktuzalizowałeś ten kontroler zgodny z high...?
próbowałeś odinstalować urządzenie i poszukiwać zmian sprzętu?

Polshi21
komentarz
komentarz

image.thumb.png.52de6495a01abd7df94cc9ba1df0dbd5.png

image.thumb.png.19355beb757645180ee17f4e689cf6cf.png

mstr
komentarz
komentarz

zresetuj komputer i powiedz czy działa :)

Polshi21
komentarz
komentarz

image.thumb.png.d91090d1cd4ba47ac8b882e6fad34f91.png

Niby sterowniki mam, ale nadal w nie znajduje mi słuchawek i mikrofonu 

 

mstr
komentarz
komentarz

Zastanawia mnie dlaczego nie masz teraz urządzenia NVIDIA high definiton audio device.

 

Polshi21
komentarz
komentarz

image.thumb.png.26e5733a27c405ed10c4d08cdc5d8b4e.png

 

image.thumb.png.9b3c398a23e62f875ca8984469ff7fa7.pngimage.thumb.png.bf6ab1feba2914657e1766443d6cf9f5.png

I widzę takie coś ... 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.