Zanikanie internetu co parę godzin

[Paulinho]

Witam!

Od prawie miesiąca mam problem z rozłączającym się internetem. Co parę godzin znika internet w całym domu, najpierw gaśnie dioda internet, a po paru chwilach ADSL. Wszystko wraca do normy w ciągu 3-5 min. Taka sytuacja powtarza się kilka razy dziennie co 0,5-4h. Z ilością takich rozłączeń w ciągu dnia bywa różnie, czasem rozłączy 8 razy dziennie, a czasem tylko 3. Problem został zauważony po podłączeniu nowego routera (TP-Link TD-W8961N). Niestety mam pewne podejrzenia, że ten problem zaczął się już na starym routerze. Właśnie na starym routerze zobaczyłem że paliła się tylko dioda zasilania, gdy chciałem go zresetować spalił się. Przez tydzień nie miałem routera, więc nie wiem co się wtedy działo z moim łączem. Od 3 tygodni piszę co parę dni Orange, ale każdy konsultant mówi  co innego. Jeden włączył stabilizację, drugi mówił, że stabilizacja nic nie da i zaczął mówić jakiejś wymianie deski rozdzielczej w którejś skrzynce. I tak z każdym kolejnym zgłoszeniem. Po czyjej stronie leży ten problem, bo nie wierze już tym konsultantom.

Edytowane 25 kwietnia 2020 przez Paulinho

[politolog]

2 godziny temu, Paulinho napisał:

Od 3 tygodni piszę co parę dni Orange, ale każdy konsultant mówi  co innego. Jeden włączył stabilizację, drugi mówił, że stabilizacja nic nie da i zaczął mówić jakiejś wymianie deski rozdzielczej w którejś skrzynce. I tak z każdym kolejnym zgłoszeniem

Obecnie jaki masz modem/router?

[Paulinho]

TP-Link TD-W8961N

[politolog]

33 minuty temu, Paulinho napisał:

TP-Link TD-W8961N

Zaloguj się do niego zrób screena z statystyk linii i wrzuć tutaj.

[Paulinho]

Chodzi o to?

[politolog]

1 minutę temu, Paulinho napisał:

Chodzi o to?

O to chodzi.

[Paulinho]

[politolog]

6 godzin temu, Paulinho napisał:

Od prawie miesiąca mam problem z rozłączającym się internetem

Ile czasu masz już ten internet z Orange?

[Paulinho]

Od wielu wielu lat.

[politolog]

1 minutę temu, Paulinho napisał:

Od wielu wielu lat.

Podczas rozłączania lub kiedy nie masz internetu zrób screena i wrzuć tutaj.Masz też telefon stacjonarny czy tylko sama linia internetu?

[gavron7]

Zasilacz lub router się konczy. Podmień zasilacz i sprawdź.

Wysłane z mojego Neffos Y5s przy użyciu Tapatalka

[Paulinho]

1 minutę temu, politolog napisał:

Podczas rozłączania lub kiedy nie masz internetu zrób screena i wrzuć tutaj.Masz też telefon stacjonarny czy tylko sama linia internetu?

Zrobić zdjęcie tych statystyk? Ze stacjonarnym.

 

1 minutę temu, gavron7 napisał:

Zasilacz lub router się konczy. Podmień zasilacz i sprawdź.

Wysłane z mojego Neffos Y5s przy użyciu Tapatalka
 

Trochę dziwne, aby router się kończył, bo został kupiony 3 tyg temu. Pierwsze rozłączenie nastąpiło 3-4h po podłączeniu routera.

[politolog]

1 minutę temu, Paulinho napisał:

Zrobić zdjęcie tych statystyk? Ze stacjonarnym

Zrób jak cię rozłączy gdy nie masz internetu.

[szaki]

Masz zwarcie, doziemne, miedzy ,zylami lub przerwe w przewodzie. Dzwon po technika bo sam nic nie zrobisz. Jak masz uszkodzona domowa instslacje dasz mu pare zlotych i ci naprawi. Awaria do pierwszego gniszdks tel. jest w gestii orange

[gavron7]

3 minuty temu, szaki napisał:

Masz zwarcie, doziemne, miedzy ,zylami lub przerwe w przewodzie. Dzwon po technika bo sam nic nie zrobisz. Jak masz uszkodzona domowa instslacje dasz mu pare zlotych i ci naprawi. Awaria do pierwszego gniszdks tel. jest w gestii orange

 

Na podstawie czego tak mówisz?

[Paulinho]

Od wczoraj po południa był spokój. Dzisiaj o 1:30 była ponad godzinna przerwa i teraz znowu krótsza.  Zrobiłem trzy screeny, pierwszy wtedy kiedy zgasła dioda internet, drugi kiedy zgasł też ADSL i trzeci gdy wróciło do normy

[gavron7]

Sprawdź na innym, mocniejszym zasilaczu..

Wysłane z mojego Neffos Y5s przy użyciu Tapatalka

[politolog]

22 minuty temu, Paulinho napisał:

drugi kiedy zgasł też ADSL

Jak w ogóle gaśnie ADSL na routerze, status routera wykazuje próby synchronizacji przemawia za zwarciem.

[Paulinho]

18 minut temu, politolog napisał:

Jak w ogóle gaśnie ADSL na routerze, status routera wykazuje próby synchronizacji przemawia za zwarciem.

Zwarcie w instalacji telefonicznej?

35 minut temu, gavron7 napisał:

Sprawdź na innym, mocniejszym zasilaczu..

Wysłane z mojego Neffos Y5s przy użyciu Tapatalka
 

Czy mocniejszy zasilacz nie spali mi jakoś routera? Chyba zawsze dają optymalny do zestawu.

[gavron7]

Mocniejsze nie, ale większe napięcie już może

[politolog]

17 godzin temu, Paulinho napisał:

Zwarcie w instalacji telefonicznej?

Masz telefon stacjonarny w Orange?

[Paulinho]

31 minut temu, politolog napisał:

Masz telefon stacjonarny w Orange?

Tak

[politolog]

Kiedy ostatnio wymieniałeś mikrofiltr przed telefonem?Gdy rozmawia ktoś przez telefon rozłącza tobie internet?

[Pawcioco]

Mikrofiltr jest ponad 10 letni, ale sprawdzałem dzisiaj i nic się nie dzieje z internetem gdy ktoś rozmawia. 

PS. To moje pierwsze konto do którego odnalazłem hasło, więc to dalej ja.

Edytowane 28 kwietnia 2020 przez Pawcioco

[politolog]

6 godzin temu, Pawcioco napisał:

Mikrofiltr jest ponad 10 letni, ale sprawdzałem dzisiaj i nic się nie dzieje z internetem gdy ktoś rozmawia. 

Masz zapasowy mikrofiltr?Kiedyś Orange dawało 2 sztuki w zestawie.