kkamil utworzono 4 kwietnia 2020 utworzono 4 kwietnia 2020 (edytowane) Witam. Mam Laptop Dell od 2 lat i co jakiś czas (kiedyś 1 raz na tydzień, teraz kilka razy na dzień) pojawia się komunikat: "Komputer napotkał problem i należy go uruchomić ponownie". Po czym sam się restartuje, szukałem na innych forach, skanowałem kompa, aktualizowałem sterowniki, nic nie pomaga. Ma ktoś jakieś inne propozycje? Proszę o pomoc Zdjęcie powyżej to jedno z wielu, które uchwyciłem, zazwyczaj w rubryce "Kod zatrzymania" pojawiają się inne dane.
Niebieska komentarz 4 kwietnia 2020 komentarz 4 kwietnia 2020 Zobacz sobie to: https://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/all/blue-screen-kod-zatrzymania-system-service/a008c477-b24d-4d0f-baed-c887e1379438
kkamil komentarz 4 kwietnia 2020 Autor komentarz 4 kwietnia 2020 Dzięki, niestety to już chyba nieaktualne. Metoda 1 w ogóle nie działa. Metoda 2 - "Page not found"
Niebieska komentarz 4 kwietnia 2020 komentarz 4 kwietnia 2020 Poczytaj może to: https://windowsreport.com/system-service-exception-windows-10/ 1
MrPepka komentarz 5 kwietnia 2020 komentarz 5 kwietnia 2020 Prześlij też pliki DMP z C:\Windows\Minidump
kkamil komentarz 6 kwietnia 2020 Autor komentarz 6 kwietnia 2020 On 4/5/2020 at 2:13 PM, MrPepka said: Prześlij też pliki DMP z C:\Windows\Minidump Przesłać? Ale jak? Screen? Proszę
MrPepka komentarz 6 kwietnia 2020 komentarz 6 kwietnia 2020 Spakuj te pliki w archiwum zip i prześlij je załącznikiem
MrPepka komentarz 7 kwietnia 2020 komentarz 7 kwietnia 2020 W pierwszej kolejności do aktualizacji idą sterowniki Intela (od karty graficznej, karty Wi-Fi i od kontrolera RAID zwanego Intel Rapid Storage Technology). Co jeszcze? W crash dumpach widzę, że masz w systemie 2 antywirusy i Avast i ESET NOD32. Najczęściej awarie u Ciebie powoduje Avast, ale widzę też, że ESETa nie używasz w ogóle dlatego zalecam odinstalowanie obydwu antywirusów
kkamil komentarz 7 kwietnia 2020 Autor komentarz 7 kwietnia 2020 Dzięki wielkie, zrobię tak jak napisałeś i dam znać czy się błąd jeszcze pojawia. Co do antywirusów to rozumiem: wyinstalować i zainstalować ponownie (np. Avast)? Ogólnie zastanawiałem się nad użyciem funkcji Windowsa do reinstalacji całego systemu na czysto. Poza tym myślałem, że wszystkie sterowniki aktualizują się samodzielnie, nie wiedziałem, że niektóre nie. Pozdrawiam, dzięki za odpowiedź i pomoc.
MrPepka komentarz 7 kwietnia 2020 komentarz 7 kwietnia 2020 Najpierw odinstaluj obydwa antywirusy i zaktualizuj sterowniki o których wcześniej wspomniałem i monitoruj czy dalej masz BSODy. Jeśli są dalej to pomyślimy co dalej robić
kkamil komentarz 7 kwietnia 2020 Autor komentarz 7 kwietnia 2020 Dzięki za odpowiedzi, za kilka dni dam znać czy coś pomogło
kkamil komentarz 8 kwietnia 2020 Autor komentarz 8 kwietnia 2020 (edytowane) Niestety BSOD znów dziś wyskoczył, chyba nowy, nie zdążyłem zapisać nazwy błędu, tak mi się wydaje...040820-37734-01.dmp
MrPepka komentarz 9 kwietnia 2020 komentarz 9 kwietnia 2020 Prześlij pełny zrzut pamięci (MEMORY.DMP z C:\Windows) 1
kkamil komentarz 10 kwietnia 2020 Autor komentarz 10 kwietnia 2020 Ten plik ma 1GB dlatego zastanawiam się jak najlepiej go podesłać? Może Dropbox, albo coś innego?
kkamil komentarz 11 kwietnia 2020 Autor komentarz 11 kwietnia 2020 Jednak dysk google: https://drive.google.com/open?id=1h7grkiibXQphY90GZsvYE3WjAcAK-8iW
MrPepka komentarz 11 kwietnia 2020 komentarz 11 kwietnia 2020 Hmm być może jest to wadliwie działająca pamięć RAM, ale na wszelki wypadek uruchom Driver Verifier - https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/driver-verifier-tracking-down-a-mis-behaving/f5cb4faf-556b-4b6d-95b3-c48669e4c983
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.