x-kom hosting

Komputer się zawiesza i bluescreen "Critical_Process_Died"

KamQiX
utworzono
utworzono (edytowane)

Siemano! Szukałem na forum, ale nie znalazłem identycznego problemu.
Mniej więcej od początku swojego istnienia (czyli niecałe 2 lata) mój komputer potrafi się zawieszać podczas różnych czynności. Czasami podczas grania w grę, czasami przy włączonej przeglądarce - różnie. Wszystko przestaje działać. Czasami uda mi się tylko otworzyć jeszcze Menu Start, ale później nawet nie da się go zamknąć, ani nacisnąć przycisku zasilania. Działa tylko poruszanie kursorem myszy, wszystko inne staje się "martwe", a po chwili przestaje mrugać dioda dysku na obudowie. Po niecałej minucie wyskakuje bluescreen z kodem błędu: "CRITICAL_PROCESS_DIED". Po ponownych uruchomieniu nie wczytuje Windowsa. Trzeba dopiero wyłączyć komputer przyciskiem, odczekać z 5-10 sekund i włączyć ponownie (sam reset też zazwyczaj nie pomaga).

Częstotliwość tego problemu nie jest duża, bo zdarza się 2-3 razy w miesiącu, ale jednak irytuje. Warto dodać, że od pierwszego takiego błędu do dzisiaj instalowałem Windowsa na nowo 2 razy, a problem nie zniknął.

Bluescreen: https://zapodaj.net/images/715e6effe4070.jpg
No boot: https://zapodaj.net/images/5b7a0dcc6baaf.jpg

Mój zestaw:
CPU: Ryzen 3 1200
MOBO: B350 PC MATE
SSD: ADATA Premier Pro SP920 + HDD: Toshiba Performance 1TB
RAM: ADATA 8GB 3000MHz XPG Z1 CL16 (2x4GB)
GPU: MSI GeForce GTX 1050Ti
ZASILACZ: SilentiumPC Vero L2

Potrzebna mi Wasza pomoc w znalezieniu winowajcy takiego stanu rzeczy :)

Niebieska
komentarz
komentarz

Pokaz screen z CrystalDiskInfo i HWMonitor. 

  • Dobra wypowiedź 1
KamQiX
komentarz
komentarz

HWMonitor: https://zapodaj.net/images/8f80d3aa43db9.jpg

CrystalDiskInfo: https://zapodaj.net/images/9918ba61a6656.jpg

 

Przy okazji może mi ktoś wyjaśnić dlaczego dysk systemowy SSD Adata ma 5597 godzin pracy, a HDD Toshiba na którym instalowane są programy 8130 godzin? Oba zostały kupione nowe i od początku działają razem.

MrPepka
komentarz
komentarz

SMART obu dysków wygląda OK. Warto więc przetestować dyski pod względem bad sektorów i pod Windows (HD Tune) i pod BIOS czy tam DOS (SeaTools for DOS)

Oprócz tego podrzuć jak możesz zrzuty pamięci z C:\Windows\Minidump

  • Dobra wypowiedź 1
KamQiX
komentarz
komentarz

W systemie mam ustawione na "Automatyczny zrzut pamięci", ale w podanej przez Ciebie lokalizacji nic nie ma. Ukryte też nie jest, bo ustawiłem, żeby pokazywało ukryte pliki. Dodam, że robiłem "diagnostykę pamięci systemu Windows", ale po restarcie komputera nie wyskoczył żaden wynik tego testu.

 

Mówisz o SeaTools Bootable? To nie jest tylko dla dysków Seagate?

https://www.seagate.com/pl/pl/support/downloads/seatools/#downloads

MrPepka
komentarz
komentarz (edytowane)

SeaTools nadaje się do każdego dysku nie tylko Seagate. Skorzystaj z niego. Możesz też przetestować pamięci RAM programem HCI Memtest (https://hcidesign.com/memtest/)

  • Dobra wypowiedź 1
KamQiX
komentarz
komentarz
6 godzin temu, LadyInBlue napisał:

Pokaz screen z CrystalDiskInfo i HWMonitor. 

 

5 godzin temu, MrPepka napisał:

SeaTools nadaje się do każdego dysku nie tylko Seagate. Skorzystaj z niego. Możesz też przetestować pamięci RAM programem HCI Memtest (https://hcidesign.com/memtest/)

 

Zrobiłem wszystkie testy o których pisaliście - 0 błędów. tutaj zdjęcie z SeaTools: https://zapodaj.net/images/f15d56b7da932.jpg

Jakieś pomysły od czego to może być? :( 

MrPepka
komentarz
komentarz

Sprawdź okablowanie dysków (kable SATA, złącza SATA itp)

  • Dobra wypowiedź 1
KamQiX
komentarz
komentarz
17 godzin temu, MrPepka napisał:

Sprawdź okablowanie dysków (kable SATA, złącza SATA itp)

 

Kable wyglądają w porządku, mogę je wymienić na wszelki wypadek, ale o tym czy to pomogło i tak się szybko nie dowiem, bo problem pojawia się dość rzadko. Nawet przez 3 miesiące może być dobrze, a potem kilka dni z rzędu będzie się wieszało. Może masz albo ktokolwiek inny jeszcze jakieś pomysły?

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.