x-kom hosting

Dziwna plama Lenovo Y530

Przejdź do rekomendowanej odpowiedzi Autor: TMRE ,
DawidS91
utworzono
utworzono

Cześć,

Ogarnął mnie trochę smutek. Dzisiaj zauważyłem na kompie dziwną plamę (w załączeniu zdjęcie, plama jest poniżej paska google, nieco na prawo).

1. Wykluczam raczej na 90% uszkodzenie mechaniczne. O laptop dbam, zabierałem go poza mieszkanie ostatnio z miesiąc temu. O nic go nie obiłem ani w nic nim nie uderzyłem. Otwieram klapę raczej ostrożnie.
2. Jedyne co mi przychodzi na myśl, to zalanie środkiem czyszczącym, przy czym ekran czyściłem maks dwa tygodnie temu (teraz dokładnie nie pamiętam). Ekran czyszczę środkiem marki 3mk careset. Używam do tego ścierki, jednakże nie wykluczam, że mogła ona być nieco zbyt wilgotna (czyściłem wcześniej smartfona i tablet).
3. Czy waszym zdaniem może być to plama od wilgoci?
4. Czy jeżeli to zalanie, mogę spróbować to osuszać suszarką na jakimś delikatnym programie (gdzieś przeczytałem, że pomogło)?
5. Komputer jest nowy (kupiłem go w połowie czerwca), wykluczam więc jakieś zużycie (tym bardziej, że odkąd mam tablet, używam go rzadko).
6. Czy ruszać do xkom i oddawać na gwarancję?

Ratujcie!

71705494_1046498375694786_8002238432883507200_n.jpg

Niebieska
komentarz
komentarz

A sprawdzałeś czy to nie jest zwykłe zabrudzenie? Z suszarką bym uważała bo ciekłe kryształy są bardzo wrażliwe na ciepło.

DawidS91
komentarz
komentarz (edytowane)

Sprawdzałem, przecierałem delikatnie szmatką  - nic nie schodzi. Plama jakby była "wewnątrz".

 

Dodam, że plama widoczna jest tylko na białym ekranie (jak tutaj na forum lub google). Tak to jest niezauważalna.

Niebieska
komentarz
komentarz

Ja myję ekran swoich Lenovo płynem do mycia okien [psikam na szmatkę, przecieram a potem wycieram  papierowymi ręczniczkami] i nigdy mi taka plama się nie pojawiła. Moim zdaniem kwalifikuje się to na gwarancję. 

 

DawidS91
komentarz
komentarz

Generalnie robię to identycznie, tym niemniej tak jak pisałem, czyściłem komputer ponad tydzień temu i zaczynam mocno wątpić by miało to związek z tą czynnością (samo przebarwienie/plamę zobaczyłem bowiem dopiero dzisiaj - generalnie z tego co czytam podobne wątki, to powstanie plamy/przebarwienie dokonuje się na drugi dzień po czyszczeniu). Jeżeli ktoś spotkał się z czymś podobnym i wie skąd taka plama/przebarwienie mogło powstać - bardzo proszę o cynk.

Niebieska
komentarz
komentarz

Może rozlały się ciekłe kryształy tam bądź odbarwiły.

DawidS91
komentarz
komentarz

Rozumiem, że w takim wypadku nie powinno to zostać uznane przez Lenovo/x-kom jako wina użytkownika? Naprawdę nie mam nic sobie do zarzucenia...

 

W sumie mój laptop jest objęty programem Lenovo Premium Care, wiesz może jak u nich z serwisem (czy są czepialscy itd.)?

Niebieska
komentarz
komentarz

Słyszałam różne opinie o ich serwisie, ale z drugiej strony chyba nie ma serwisu, na który by nikt nie narzekał ;)

  • Rekomendowana odpowiedź
TMRE
komentarz
komentarz

Każdy serwis sprawdzi, w jaki sposób (i co) mogło spowodować plamę. Ciekłe kryształy nie powinny odbijać się na monitorze. 

Każdy serwis najpierw sprawdza, co jak i dlaczego doszło do zabrudzenia. Jeżeli jest na gwarancji należy oddać na gwarancję, opisać dokładnie sprawę i czekać na odzew. 

W 99% uznają, że to uszkodzenie mechaniczne, stwierdzą na pewno, że to z winy użytkownika. 

 

DawidS91
komentarz
komentarz

W sensie, ten typ usterki jak na załączonym obrazku zostanie określony jako z winy użytkownika, czy opisujesz ogólną praktykę serwisów?

TMRE
komentarz
komentarz

Ogólna praktyka serwisów jest właśnie taka, jak opisałem.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.