Karolajnaxx utworzono 20 sierpnia 2019 utworzono 20 sierpnia 2019 Witam, mam problem z laptopem Samsung Ativ book 2 z zainstalowanym Windows 10. Prawdopodobnie została przerwana aktualizacja systemu z powodu rozładowania komputera. Teraz przy uruchomieniu migają na przemian 3 okna: logo Windows, logo samsung i logo Windows z napisem przygotowanie automatycznej naprawy. Szukałam rozwiązania w internecie, jednak wszystkim wyświetlają się opcje naprawy, u mnie jednak nawet nie dochodzi do tego momentu. Brak reakcji na różne kombinacje klawiszy. Proszę o pomoc. received_916488525352240.mp4
Robert Szkocki komentarz 20 sierpnia 2019 komentarz 20 sierpnia 2019 Robiłeś mu już battery reset (odłaczamy baterię i kabel i wciskamy przycisk power na 30 sekund)? Jeżeli to mu nie pomoże, to: - zorganizuj sobie bootowalny USB z Windowsem 10 w posiadanej wersji, - odpal BIOS laptopa i włącz bootowanie z USB (przycisk F2 w czasie startu), - wybierz w instalatorze naprawę zainstalowanej wersji Windows.
Karolajnaxx komentarz 20 sierpnia 2019 Autor komentarz 20 sierpnia 2019 Battery reset nic nie dał, problem też w tym, że laptop nie reaguje na próbę wejścia w Biosa.
Karolajnaxx komentarz 20 sierpnia 2019 Autor komentarz 20 sierpnia 2019 Wypróbowałam już każdą opcję, którą znalazłam w internecie, F2, F8, F10... nadal nic.
Robert Szkocki komentarz 21 sierpnia 2019 komentarz 21 sierpnia 2019 No to może za forum Superuser: 1: Wyjmij z laptopa dysk twardy 2: Włącz laptopa bez dysku twardego 3: Poczekaj na info, że nie może znaleźć żadnego obszaru bootowania. Wciśnij F4, by odzyskać system z obrazu Recovery 4: Ostrożnie podłącz znowu dysk i wciśnij F4 5: Laptop powinien się zrestartować 6: Powinien zacząć się proces odzyskiwania systemu 7: Reinstaluj Windows
Karolajnaxx komentarz 22 sierpnia 2019 Autor komentarz 22 sierpnia 2019 (edytowane) Wyciągnęłam dysk, pojawił się komunikat, podłączyłam dysk, F4 i niestety znowu ta pętla. Chyba muszę oddać do serwisu bo niestety na własną rękę nic nie zdziałam... Dzięki za pomoc mimo wszystko EDIT Udało mi się wejść do biosa po wyjęciu dysku, po włożeniu z powrotem nie da się wejść. Czyżby uszkodzony dysk twardy?
Robert Szkocki komentarz 22 sierpnia 2019 komentarz 22 sierpnia 2019 Jeżeli weszłaś BIOS to możesz naprawić system z bootowalnego nośnika USB. Dysk możesz wypróbować na innym komputerze, podłączając go przez przejściówkę do USB
Robert Szkocki komentarz 26 sierpnia 2019 komentarz 26 sierpnia 2019 Może to dobra okazja, by wymienić dysk na szybszy
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.