zdzichu27 utworzono 15 sierpnia 2019 utworzono 15 sierpnia 2019 Witam. Od kilku miesięcy posiadam nowego laptopa HP Pavillion z Windowsem 10. Jest on podłączony do sieci domowej przez Wi-Fi. Problem polega na tym, że na wielu stronach pojawiają się błędy. Chodzi głównie o strony, gdzie należy podawać jakieś dane lub kody, np. kupowanie biletów przez internet lub odbiór wyników badań. Ogółem strony działają normalnie, jednak po uzupełnieniu potrzebnych danych pojawia się typowy dla danej strony błąd, np. "Sprawdź wprowadzone dane, nie można odnaleźć biletu". Ponadto czasem zdarza się, że po uruchomieniu laptop ma problem z połączeniem się siecią nawet do kilkunastu minut. Dodam, że na wszystkich innych urządzeniach podłączonych do sieci wszystkie strony działają normalnie. Czy ktoś byłby w stanie podpowiedzieć, gdzie w ogóle szukać przyczyny problemu? Laptop był kupiony bez systemu, który potem został wgrany przez informatyka.
Robert Szkocki komentarz 18 sierpnia 2019 komentarz 18 sierpnia 2019 Sprawdź ten system "wgrany przez informatyka". To jest legalny Windows z pełnymi aktualizacjami? Masz dostęp do konta administratora i sam ustawiałeś wszystkie opcje sieciowe? Najprostsze rozwiązanie, to Windows do ustawień początkowych w trybie administratora i pełny skan systemu antywirusem na obecność infekcji, trojanów itp. Potem prawidłowe ustawienia prywatności i cookies. Jeżeli ustawienia są skrajnie agresywne, przeglądarka nie może zapamiętywać ww. informacji.
zdzichu27 komentarz 19 sierpnia 2019 Autor komentarz 19 sierpnia 2019 Chodzi o przywrócenie systemu do ustawień fabrycznych z usunięciem wszystkich plików?
Robert Szkocki komentarz 19 sierpnia 2019 komentarz 19 sierpnia 2019 Można to zrobić mniej inwazyjnie zachowując pliki (zakładając, że są sprawdzone i na 100% nie zawierają żadnego maleware, itp). Tutaj prosta instrukcja: https://www.asus.com/pl/support/FAQ/1013063
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.