x-kom hosting

Naklejka a gwarancja?

krzyhox
utworzono
utworzono

Dzień dobry,
zakupiłem kartę graficzną od kogoś. Okazało się, że nie ma naklejki numeru seryjnego na backplate. Nie będzie problemu z gwarancją jeżeli posiadam fakturę ze sklepu x-kom ? Numer seryjny znajduje się również na opakowaniu. X-kom zapewnia, że raczej nie, ale wolałbym mieć potwierdzenie bezpośrednio od producenta. Niestety nigdzie nie mogę znaleźć działającego numeru.

numer.jpg

kuba90
komentarz
komentarz

Co to za producenta? Z tego co pamiętam to najważniejsze jest żeby była plomba na śrubkach. Jak masz na piśmie od x-kom informacje że gwarancja działa to nie ma problemu. 

Jak producent ma facebuuuuka to możesz do nich napisać wiadomość to Ci odpowiedzą. 

  • Dobra wypowiedź 1
krzyhox
komentarz
komentarz

W tym problem, że x-kom telefonicznie dwa razy dzwoniłem. Zapewniali mnie, że gwarancja jest. Jak napisałem e-mail(w celu upewnienia się). To dostałem informację, że nie mogę mnie zapewnić, że producent naprawi kartę.

politolog
komentarz
komentarz
23 minuty temu, krzyhox napisał:

W tym problem, że x-kom telefonicznie dwa razy dzwoniłem. Zapewniali mnie, że gwarancja jest. Jak napisałem e-mail(w celu upewnienia się). To dostałem informację, że nie mogę mnie zapewnić, że producent naprawi kartę.

Wysyłasz na gwarancję do producenta poprzez sklep x-kom. Przyjęcie przez serwis a naprawa to zdecydowanie inne pojęcie.Możesz powołać się na rękojmię w przypadku wystąpienia usterki/awarii tej karty graficznej(posiadasz dowód zakupu).

krzyhox
komentarz
komentarz

Ok, napisałem bezpośrednio do supporta Gigabyte, ale nie otrzymałem jeszcze informacji zwrotnej.

politolog
komentarz
komentarz
6 minut temu, krzyhox napisał:

Ok, napisałem bezpośrednio do supporta Gigabyte, ale nie otrzymałem jeszcze informacji zwrotnej.

Pisz tutaj lub dzwoń  serwis@gigabyte.pl lub telefonicznie: +48 71 352 41 46 

krzyhox
komentarz
komentarz
27 minut temu, politolog napisał:

Pisz tutaj lub dzwoń  serwis@gigabyte.pl lub telefonicznie: +48 71 352 41 46 

 

Niestety ten numer jest nieaktualny. Nie ma sygnału.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.