x-kom hosting

Problem z laptopem ASUS X401A1 po wymianie klawiatury

Przejdź do rekomendowanej odpowiedzi Autor: anioł2009 ,
nesca
utworzono
utworzono

 

 

 

 

 

w dniu dzsiejszym w laptopie ASUS X401A1 została wymieniona klawiatura,niestety w domu po podłączeniu laptopa i klknięciu w którykolwiek klawisz klawiatury laptop odrazu się wyłancza i za chwile sam uruchamia ponownie,i tak w kółko.Gdy operuje myszką otwieram strony i piszę na klawiaturze ekranowej jest ok,problem pojawia się w trakcie użycia klawiatury.Co może być przyczyną takiej sytuacji?

  • Rekomendowana odpowiedź
anioł2009
komentarz
komentarz

Niekompatybilna klawiatura, źle podłączona klawiatura, uszkodzenie na płycie głównej podczas montażu.

  • Dobra wypowiedź 1
Anawa
komentarz
komentarz

Jeżeli to wymieniał ktoś z serwisu komputerowego to po prostu złóż reklamację i niech przyjrzą się tej sprawie.

nesca
komentarz
komentarz
Godzinę temu, Anawa napisał:

Jeżeli to wymieniał ktoś z serwisu komputerowego to po prostu złóż reklamację i niech przyjrzą się tej sprawie.

 

Tak,klawiatura była wymieniana w serwisie.Godzinę po odebraniu laptopa dzwoniłam i zgłosiłam problem,niestety serwisant od dzisiaj jest na urlopie ,laptopa będę mogła zanieść dopiero za dwa tygodnie i nie dopytałam czy przez ten czas mogę z niego korzystać nie używając klawiatury,ew ekranową?dzisiaj zauważyłam że wystarczy dotknąć mocniej lewy dolny róg laptopa nie klikając nawet w żaden klawisz a laptop się wyłącza i za chwile ponownie uruchamia.

anioł2009
komentarz
komentarz
6 minut temu, nesca napisał:

dzisiaj zauważyłam że wystarczy dotknąć mocniej lewy dolny róg laptopa nie klikając nawet w żaden klawisz a laptop się wyłącza i za chwile ponownie uruchamia.

 

Coś jest uszkodzone podczas czynności serwisowej / robi się zwarcie.  Na Twoim miejscu zaopatrzyłbym się w klawiaturę na usb i korzystał z takiej na czas tych 2 tygodni ( ekranowa to katorga ). Potem pismo reklamacyjne do serwisu z opisem usterki. 

nesca
komentarz
komentarz
6 minut temu, anioł2009 napisał:

 

Coś jest uszkodzone podczas czynności serwisowej / robi się zwarcie.  Na Twoim miejscu zaopatrzyłbym się w klawiaturę na usb i korzystał z takiej na czas tych 2 tygodni ( ekranowa to katorga ). Potem pismo reklamacyjne do serwisu z opisem usterki. 

 

Zgadzam się,ekranowa to katorga. Trudno,muszę odczekać te dwa tyg...

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.