x-kom hosting

Internet INEA się zacina

laraa
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam. Mam dziwny problem z internetem od czasu wynajmu nowego mieszkania. Otóż sprawa jest o tyle dziwna, ze mieszkam w centrum miasta, internet mam z Inea wcześniej na dwóch adresach w tym samym mieście również miałam od nich internet i nie było żadnego problemu. Problem polega na tym ze internet zacina się i na kablu podłączonym pod komputer stacjonarny (choć tu działa nieco lepiej) a na wifi jest w ogóle tragedia, nie idzie nic obejrzeć żadne youtube czy nawet zwykle przeglądanie Facebooka, instagrama, dzieje się to na moim telefonie, współlokatorki, na laptopie jak i na tablecie. Co najlepsze korzystając ze swojego internetu transferu danych  z sieci play mam tylko 2 kreski zasięgu czasami 1,  zazwyczaj są to 2 kreski, rzadko zdarza się ze są to 3 kreski przeważnie pozno w nocy. Oczywiście wielokrotnie zgłaszałam sprawę do Inea, oni twierdzili, ze u nich jest wszystko ok, wysłali nawet pracownika technicznego który wymienił router i zmieniał cos w ustawieniach lecz to nie pomogło. Już mi ręce opadają na to, czy ktoś ma jakiś pomysł lub miał cos podobnego? Nie jest żaden problem jak widać z naszymi urządzeniami, wiec żadne formaty itp tu nie wchodzą w grę, wydaje mi się ze Inea tez nie jest tu problemem...

politolog
komentarz
komentarz
7 minut temu, laraa napisał:

Problem polega na tym ze internet zacina się i na kablu podłączonym pod komputer stacjonarny (choć tu działa nieco lepiej) a na wifi jest w ogóle tragedia, nie idzie nic obejrzeć żadne youtube czy nawet zwykle przeglądanie Facebooka, instagrama, dzieje się to na moim telefonie, współlokatorki, na laptopie jak i na tablecie

Jak nazywa się twój modem/router?

Anawa
komentarz
komentarz
27 minut temu, laraa napisał:

na kablu podłączonym pod komputer stacjonarny (choć tu działa nieco lepiej)

Jakie masz wtedy parametry - download / upload na podstawie Speed Test?

  • 3 tygodnie później...
laraa
komentarz
komentarz (edytowane)

Przepraszam za tak późną odpowiedź ale czekałam za technikiem z inea. Właśnie odjechał po wymianie kabla koncentrycznego i zmianie kanału. Zrobiłam test prędkości na kablu podłączonym pod komputer stacjonarny i na wifi w telefonie. 

 

Modem to: Technikolor CGA 2121 (taki biały)

 

Pierwszy wynik, kabel komputer stacjonarny

Drugi wynik wifi w telefonie. Czy taka powinna być prędkość wifi? 

4BB0512F-EC06-42B2-A4A9-10ADC8825C3E.jpeg

18B85FF6-0BC9-48D3-B815-33B625CD0342.png

Anawa
komentarz
komentarz

Na WI-Fi jest słaby wynik. Za każdym razem test pokazuje tak samo niski download?

laraa
komentarz
komentarz

Zrobiłam test bezpośrednio przy modemie i był zupełnie inny wynik, wstawiam poniżej zdjęcie. Natomiast mój pokój od modemu dzieli około 4 metrów więc chyba nie powinno być aż takiej rozbieżności? 

CA079923-6126-4E3D-A5D9-8106BF0184B6.png

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.