x-kom hosting

Dziwne buczenie w komputerze chłodzonym cieczą

rafiraf
utworzono
utworzono

Witam, oczywiście nawet wydając 11k w tym kraju nie ma co liczyć na otrzymanie działającego sprzętu (nie licząc monitora i peryferii):

Zakupiłem w kwietniu ten komputer z x-kom:
x-kom IEM Certified PC GR7 i7-8700K/1080Ti/32/256+2TB/WX
https://www.x-kom.pl/p/408891-desktop-x-kom-iem-certified-pc-gr7-i7-8700k-1080ti-32-2562tb-wx.html

W czerwcu po raz pierwszy pojawiło się dziwne buczenie z wewnątrz komputera. Ciężko powiedzieć, z którego elementu dokładnie. Sprawdziłem tylko, że to nie z wiatraka z tyłu. Buczenie włącza się samoistnie, niezależnie od tego co robie (akurat dzisiaj się włączyło jak w ogóle nie korzystałem z komputera, więc był w stanie spoczynku). Brzmi to trochę tak jakby coś wpadało w coś wirującego i się tam blokowało i przez to wydaje dźwięk. Mam podejrzenia odnośnie systemu chłodzenia cieczą, ale nie wiem, bo jestem laikiem. Co ciekawe, uruchomienie komputera ponownie natychmiast niweluje ten problem - buczenie ustaje. Załączam link do filmiku z nagraniem buczenia, pod koniec słychać jak buczenie ustaje jak uruchamiam komputer ponownie:
https://youtu.be/6gxxVH59wv0

Rozmawiałem zgościami z xkom i oczywiscie mogę oddać komputer na gwarancję, ale byłby to dla mnie duży problem, bo muszę z niego korzystać, no i musiałbym wszystkie dane zgrywać. Być może ktoś wie o co chodzi i postawi diagnozę bez konieczności oddawania komputera. Proszę o pomoc.

Youki
komentarz
komentarz
Godzinę temu, rafiraf napisał:

Być może ktoś wie o co chodzi i postawi diagnozę bez konieczności oddawania komputera

To pompka od chłodzenia BeQuiet!. Znany problem. Niestety, bez gwarancji się nie obejdzie. Taki minus, że kupiłeś gotowca, składaka i masz gwarancję na całośc i co by się nie zepsuło przeważnie trzeba wysyłać całość.

 

 

  • Super 1
rafiraf
komentarz
komentarz

Wow, wielkie dzięki za pomoc! Domyślam się, że po prostu ją wymienią -- a jeżeli ta pompka jest znana z tego problemu, to jest duże ryzyko, że problem będzie dalej występował?

Youki
komentarz
komentarz

O ile pamiętam to była chyba jakaś nowsza rewizja, która ponoć była wolna od tej wady. :)

 

1 minutę temu, rafiraf napisał:

, wielkie dzięki za pomoc

Spoko, już kilka osób tutaj miało taki sam problem. Ten dźwięk łatwo zapamiętać, szczególnie gdy się zobaczy AiO od BeQuieta :E

  • Super 1
rafiraf
komentarz
komentarz
Teraz, Youki napisał:

O ile pamiętam to była chyba jakaś nowsza rewizja, która ponoć była wolna od tej wady. :)

 

 

Czy powinienem im zwrócić uwagę by wymienili na nowszy model czy się domyślą?

Youki
komentarz
komentarz

Lepiej napisać by wymienili na nowy model, wolny od wad.

 

  • Super 1
Shokei11
komentarz
komentarz (edytowane)

Ja kupujac kompa za 10,5k w komputroniku to 1,5 miesiąca czekałem na złożenie go. Po rozpakowaniu okazało sie ze założyli  nie ten zasilacz co chciałem, założyli  thermaltake 650 rgb, 80+ bronz, ten thermaltake nie wyrabiał, grzał sie, chodził jak odkurzacz na pół domu, potem 1,5 czekałem na wymiane zasilacza na ten co chcialem, za kazdym razrm jak dzwoniłem do nich to mowili ze nie mają. Dopiero po postraszeniu ich inspekcją handlowa nagle sie zasilacz znalazł i pieniądze chcieli zwrócić.

Obudowe mam be quiet dark base 700, pewnie mysleli ze sie nie polapie bo zasilacz jest w niej zasłonięty... 

Większego gówna jak komputronik to nie ma a w dodatku mają najdrożej.

Aha i co ciekawe przy takim zamówieniu placiłem jeszcze 180zl za składanie. 

Juz lepiej na allegro u janusza zamówić części  przynajmniej nikt nie wyrucha na częścich. 

anioł2009
komentarz
komentarz (edytowane)
2 godziny temu, Shokei11 napisał:

 

Juz lepiej na allegro u janusza zamówić części  przynajmniej nikt nie wyrucha na częścich. 

No to byś się zdziwił bardzo jakbyś dostał upragnione gtx1070 a okazałoby się że to zmodowany 750ti xDDD

Są lepsze, tańsze i bardziej sprawdzone osoby dla laików chcących złożyć kompa ot choćby nagrywające na YT :)

 

A co do tematu to na miejscu autora poprosiłbym o zupełnie inne aio - innego producenta, istnieje spora szansa że wrzucą chłodzenie z tej samej linii produkcyjnej bo np leży im na magazynie czy cuś.

Gość
komentarz
komentarz (edytowane)

Wiesz ja się nie mieszam kto gdzie za ile kupuje,ale jak dobrze pamiętam ta usługa składania za 49 zł jest już ponad rok.:),a może i dłużej.

Shokei11
komentarz
komentarz (edytowane)
5 minut temu, TORNADOS napisał:

Wiesz ja się nie mieszam kto gdzie za ile kupuje,ale jak dobrze pamiętam ta usługa składania za 49 zł jest już ponad rok.:),a może i dłużej.

Pod warunkiem że skladasz zamowienie przez internet, na miejscu ceny wyglądają inaczej 

Gość
komentarz
komentarz
1 minutę temu, Shokei11 napisał:

Pod warunkiem że skladasz zamowienie przez internet

A ja myślałem,że właśnie o internetowe zamówienie chodziło.:)

rafiraf
komentarz
komentarz

Dziś kurier odebrał komputer. Przed wysyłką zabezpieczyłem puste przestrzenie wewnątrz komputera za pomocą folii bąbelkowej. Przesyłka oklejona od stóp do głów taśmą pakową. Mam nadzieję, że dotrze w całości do serwisu xkom. Dam znać gdy będzie jakiś progres.

  • Dobra wypowiedź 1
Shokei11
komentarz
komentarz
Dnia 12.10.2018 o 12:33, rafiraf napisał:

Dziś kurier odebrał komputer. Przed wysyłką zabezpieczyłem puste przestrzenie wewnątrz komputera za pomocą folii bąbelkowej. Przesyłka oklejona od stóp do głów taśmą pakową. Mam nadzieję, że dotrze w całości do serwisu xkom. Dam znać gdy będzie jakiś progres.

Ja mialem podobna jazde z komputronikiem, nigdy wiecej zadnego skladania przez sklep, same problemy i jeszcze nie zamontowali tego co chcialem...

rafiraf
komentarz
komentarz

Witam ponownie. Póki co reklamacja przebiega bardzo sprawnie. W piątek kurier zabrał komputer, wczoraj dostałem informację że już dotarł i zaczęli badać problem, a dzisiaj otrzymałem telefon, że mogą w drodze wyjątku wymienić układ chłodzenia zgodnie z moim życzeniem na układ innej marki:
1) Fractal Design Celsius, który jest tańszy niż obecnie zastosowany w moim komputerze układ od BeQuiet!: https://www.x-kom.pl/p/380992-chlodzenie-wodne-fractal-design-celsius-s36-black.html#specification
2) lub droższy układ od Corsair do którego będę musiał dopłacić ok. 100 zł: https://www.x-kom.pl/p/397049-chlodzenie-wodne-corsair-hydro-series-h150i-pro.html

Który mam wybrać? :)

Youki
komentarz
komentarz

A to jak masz dopłacać to nie, to bierz Celciusa :)

 

  • Super 1
Gość
komentarz
komentarz
1 godzinę temu, rafiraf napisał:

dzisiaj otrzymałem telefon, że mogą w drodze wyjątku wymienić układ chłodzenia zgodnie z moim życzeniem na układ innej marki:
1) Fractal Design Celsius, który jest tańszy niż obecnie zastosowany w moim komputerze układ od BeQuiet!:

No to właśnie warto na niego wymienić.

anioł2009
komentarz
komentarz

Z ciekawości: różnice w cenie układów zwrócą ???

  • Super 1
rafiraf
komentarz
komentarz
Teraz, anioł2009 napisał:

Z ciekawości: różnice w cenie układów zwrócą ???

Tylko w jedną stronę: za droższy muszę dopłacić, za tańszy zwrotu nie dostanę. Trochę żenada?

anioł2009
komentarz
komentarz (edytowane)

No trochę, w xkomie (wawa) zwracaliśmy różnicę jeśli wina była sprzętu, ponadto ten tekst "w drodze wyjątku"  :wtf:

 

Chyba coś się zmieniło bo i salony niektóre zlikwidowali...Może przez właśnie taką nową politykę... :/

  • Super 1
rafiraf
komentarz
komentarz
1 minutę temu, anioł2009 napisał:

No trochę, w xkomie zwracaliśmy różnicę jeśli wina była sprzętu, ponadto ten tekst "w drodze wyjątku"  :wtf:

 

Ech, no to zajebiście. Tak czy siak raczej przymierzam się do droższego Corsaira, bo jest trochę cichszy.

anioł2009
komentarz
komentarz

A na fakturze zakupu nie masz wyszczególnionych pozycji co i ile na gwarancji tylko jako gotowiec ????? Jeśli tak to pewnie dlatego, ale mimo wszystko cześci mają swoje ceny i różnice powinni zwrócić, nigdy jakoś problemów z tym nie było nawet w gotowcach

  • Super 1
rafiraf
komentarz
komentarz

Gotowiec, widnieje na fv jako 1 pozycja. No oczywiście, że powinni zwrócić, skoro w drugą stronę muszę dopłacić. W ogóle nie powinni byli sprzedawać kompa w tej cenie z chłodzeniem, które jak się okazuje jest znane ze swojej wadliwości. 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.