x-kom hosting

Nie mogę wyłączyć, ani ponownie uruchomić mojego laptopa Lenovo

Archiwald
utworzono
utworzono

Jak w temacie, z tymże komputer to w zasadzie laptop model Lenovo Legio y-520 nie mogę go wyłączyć ani ponownie uruchomić, próbowałem chyba wszystkiego oprócz rozładowania baterii, gdy przez start wybieram "zamknij" albo "uruchom ponownie" nic się nie dzieje, działa tylko opcja hibernacja i uśpij, w ustawieniach zasilania zmieniłem aby guzik którym normalnie włączam sprzęt zamykał go gdy go naduszę, żadnego efektu, zmieniłem by uruchamiał ponownie również żadnego efektu... próbowałem przez msconfig wyłączyć jakąś usługę, bo wtedy system pyta czy chce ponownie uruchomić komputer aby zmiany zaczęły działać wybieram oczywiście uruchom ponownie i wyskuje okienko "narzędzie konfiguracja systemu nie może ponownie uruchomić komputera" próbowałem przywracania systemu, wybrałem punkt, zaczęło się ładować okienko i nagle nic, przerwało... w dodatku pousuwało mi wszystkie punkty przywracania systemu, próbowałem resetowania ustawień komputera do stanu początkowego i też wyskoczyło okienko "Resetowanie ustawień tego komputera do stanu początkowego, potrwa to kilka minut a twój komputer zostanie uruchomiony ponownie" i okienko po kilku minutach tak jak w przypadku przywracania systemu po prostu się wyłącza i nic się nie dzieje, skanowałem system anti malwarebytes, avg i adw cleanerem, nic nie wykryło, a zapomniał bym, próbowałem także aktualicji windowsa oczywiście także aby ich instalacja się ukończyła potrzeba ponownego uruchomienia systemu po czym wyskakuję informacja "Wystąpił problem podczas ponownego uruchamiania w celu zakończenia instalacji. Spróbuj ponownie za chwilę. Jeśli ten problem będzie nadal występować, przeszukaj Internet lub skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy. Przydatny może być kod błędu: (0x8024a11a)" próbowałem wyłączyć komputer za pomocą skrótu "shutdown.exe" też bez efektu. Nie wiem już co robić... nie mam kompletnie pojęcia co się stało, pierwszy raz się z czymś spotykam, jakieś porady? z góry dziękuje za każdą pomoc
 

Youki
komentarz
komentarz

Jaka wersja Windowsa zainstalowana? 

Gwarancja jest?

Jak wejdziesz w BIOS to tam poprzez przytrzymanie przycisku zasilania laptop się wyłączy?

Archiwald
komentarz
komentarz

Windows 10,gwarancja już chyba dawno naruszona, bo ktoś mi uszkodził matrycę i zabij mnie, ale zawsze myślałem, że w bios można wejść tylko przy starcie systemu a tego jak napisałem w ogóle nie mogę wyłączyć ani ponownie uruchomić, wyłączenie przez przytrzymanie przycisku zasilania też nie działa, przeczesując internet też trafiłem na jakąś poradę żeby zresetować bios, ale no nie wiem jak się do niego dostać :/

Youki
komentarz
komentarz

F2 albo F9 było wejście do BIOS od razu po uruchomieniu.

 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.