x-kom hosting

Bardzo powolnie działający internet

TR4XX
utworzono
utworzono

Witam, mam problem z prędkością internetu w moim domu. Internet niby działa, nie ma przerw w dostawie, ale jest to tak zamulone, że praktycznie nie idzie z tego korzystać. W grach ping skacze do 2000ms, a o pobraniu czegokolwiek ze steama można zapomnieć. Mógłby mi ktoś doradzić jak zdiagnozować problem i ewentualnie to rozwiązać? Mój router to TD-W9860N od TP-LINK. Dzięki za jakiekolwiek wskazówki.

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Jesteś do tego routera podłączony kablem czy poprzez wifi ? Jesli poprzez wifi, to postaw kompa metr od routera i podaj wynik testu ze strony: speedtest.net

W czasie robienia testu nikt inny nie może być podłączony do neta.

TR4XX
komentarz
komentarz

Do routera jestem podłączony kablem. Komputer stacjonarny. Reset routera poprzez stronkę pomaga na 5 min, potem jest to samo.

tst.png

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Mieszkasz w Stanach ? Test wykonałeś ze strony speedtest.net ?

TR4XX
komentarz
komentarz

Wczoraj gdy robiłem ten test na stronie speedtest.net wyskakiwał mi błąd uniemożliwiający dokończenie testu. Znalazłem inną stronę, ale jak zauważyłeś nie spojrzałem na lokalizację serwera. To jest test ze strony którą mi podałeś, zrobiony dzisiaj.

st.png

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Jak samemu korzystasz z neta to także masz lagi ? W linii poleceń odpal komendę: ping onet.pl -t

Każdy wiersz to jeden ping z czasem odpowiedzi podanym w milisekundach. Zostaw niech sobie pinguje a ty w tym czasie odpal grę. Gdy znów pojawią się lagi, to szybko zminimalizuj grę i sprawdź czy ping zarejestrował wzrost opóźnienia. Jak co, zrób zrzut ekranu i wrzuć.

TR4XX
komentarz
komentarz

W tym momencie z internetu nie korzysta absolutnie nikt poza mną. Otworzona przeglądarka, nic więcej. 

sc.png

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Wpisz polecenie: tracert onet.pl

i daj tutaj zrzut ekranu.

TR4XX
komentarz
komentarz

tt.png

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Jaki rodzaj Internetu posiadasz ? Jest to radiówka, czy może łączysz się poprzez gniazdko telefoniczne ?

szaki
komentarz
komentarz

Abo zwarcie abo chodzi po jednej żyle. Dzwonić do dostawcy pewnie jakiś orange netia lub tym podobny

TR4XX
komentarz
komentarz

Łączę się poprzez gniazdko telefoniczne.

MasterYoghourt
komentarz
komentarz (edytowane)

Sprawdź stan okablowania idącego od routera do gniazdka, ma być w stanie idealnym, to samo dotyczy samego gniazdka. Jeśli masz drugi kabel telefoniczny, żeby podmienić to zrób i ponów test z tracert. Dobrze jakbyś miał jakiś modem ADSL by na nim sprawdzić łącze. Nie wiem jaką wersję sprzętową routera posiadasz ale zaloguj się do routera, przejdź do menu Device Info > Statistics > xDSL

Podaj jakie masz wartości upstream i downstram dla SNR Margin, Attenuation, Output Power.

TR4XX
komentarz
komentarz

Proszę.

da.png

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Zadzwonisz do swojego dostawcy i powiesz, że jest problem z linią. Masz ogromne lagi i statystyki linii są złe.

Powiesz im, że margines szumu w dół (pobieranie) to tylko 4,1 decybela. Oraz 10 decybeli w górę.

 

Oczywiście, okablowanie sprawdziłeś.

TR4XX
komentarz
komentarz (edytowane)

Jakie są prawidłowe wartości jako że 4,1w dół oraz 10 w górę są za niskie, czy może jest to po prostu zależne od tego jaką mam wykupioną prędkość?

 

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

 

TR4XX
komentarz
komentarz

Dziękuję. Zadzwonię i zobaczymy co się uda z tym zrobić.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.