x-kom hosting

Brak dźwięku Win10 (Nie podłączono głośników ani słuchawek|)

Montana82
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam. Już jakiś czas temu używałem zintegrowanej karty dźwiękowej, bo przedni jack dla słuchawek nie działał (z tylnim było wszystko OK). Kilka miesięcy temu jednak nie włączała mi się pewna gra (dokładniej to World of Tanks). Okazało się, że jak odłączę kartę dźwiękową to gra się uruchamia (ale nie ma dźwięku, wiadomo). Później system przestał wykrywać kartę zintegrowaną. Teraz jak podlacze urządzenie audio na USB (bo po jacku nie dziala :)) to wyświetla się komunikat typu "ulepszenia audio dla urządzenia zostały wyłączone, bo stwarzały problemy". Jak wcisnę "testuj" klikając w ustawieniach dźwięku na słuchawki to nie odtwarza się i wyświetla się błąd. W UEFI już kombinowałem z ustawieniami dźwięku i nie dało to żadnego efektu. Dźwięku jak nie było, tak nie ma. Testowałem też na linuksie z płytki... i tam też nic :( . Pliki z menedżera urządzeń i DxDiag (zdjecia i txt z dxdiag): https://www.easypast...iag.txt?lang=pl http://imgur.com/a/zwm3a

Dodam też, że googlowałem i próbowałem wielu rozwiązań znalezionych w internecie, ale żadne z nich nie pomogło.

szagus
komentarz
komentarz

Tak w sumie to nie wiadomo o co chodzi.

 

Masz kartę zintegrowaną na płycie. System jej obecnie w ogóle nie wykrywa?

Montana82
komentarz
komentarz (edytowane)

@szagus Tak jak widać w menedżerze urządzeń - nie ma jej tam, czyli nie wykrywa. Jedynie jak podłączę słuchawki normalnie do jacka i włączę ustawienia dźwięku (PPM na głośniczek) to wyświetla się info o ulepszeniach, które powodowały problemy, ale nie ma nadal tam słuchawek. Jeśli podłączę kartę zewnętrzną po USB, to jest głośniczek i nawet  mogę zmieniać głośność, ale dźwięk nadal nie działa, a jak naciskam 'testuj', to wyskakuje "Nie można odtworzyć dźwięku testowego".

Popatrz na DxDiag - nie ma nawet dźwiękówki. https://www.easypaste.org/file/2TVukCE1/DxDiag.txt?lang=pl

szagus
komentarz
komentarz

Sprawdź czy dźwiękówka jest włączona w biosie, jeżeli tak to zapewne jest uszkodzona.

Montana82
komentarz
komentarz

Jedyne ustawienia dotyczące dźwięku w UEFI to te na zdjęciu. Zauważ, że nie ma opcji włączenia przedniego panelu. Jest tylko auto i disabled.7GtdSaT.jpg

szagus
komentarz
komentarz

Auto to włączony. Czy nie da się wejść w "onboard hd audio"?

Montana82
komentarz
komentarz
4 godziny temu, szagus napisał:

Auto to włączony. Czy nie da się wejść w "onboard hd audio"?

w onboard hd audio nieważne, czy włączony, auto, czy wyłączony - dźwięku nadal nie ma.

szagus
komentarz
komentarz

Ustaw na auto, wejdź w system. Odinstaluj sterowniki audio. Pobierz nowe ze strony producenta płyty głównej i zainstaluj je. Jeżeli dalej nic nie działa i nic nie wykrywa to karta może być po prostu uszkodzona.

Montana82
komentarz
komentarz
Dnia 16.04.2018 o 09:33, szagus napisał:

Ustaw na auto, wejdź w system. Odinstaluj sterowniki audio. Pobierz nowe ze strony producenta płyty głównej i zainstaluj je. Jeżeli dalej nic nie działa i nic nie wykrywa to karta może być po prostu uszkodzona.

Wychodzi na to, że jest uszkodzona, ale dlaczego w takim razie zewnętrzna karta (na USB), ani słuchawki (też USB) również nie działają?

szagus
komentarz
komentarz

Może to być też jakiś problem systemowy, Windows sobie w jakiś sposób mógł "popsuć" dźwięk. Ciężko jednak powiedzieć co to może być.

  • Super 1
Montana82
komentarz
komentarz
10 minut temu, szagus napisał:

Może to być też jakiś problem systemowy, Windows sobie w jakiś sposób mógł "popsuć" dźwięk. Ciężko jednak powiedzieć co to może być.

Okej, ale na linuxie odpalonym z płytki też nie działał. No nic. Na razie Ci podziękuję za pomoc i pomyślę nad zakupem taniej dźwiękówki na PCI-E. Zobaczymy, co potem.

szagus
komentarz
komentarz

Najlepiej kupić przez internet: można wtedy bez problemu oddać bez podania przyczyny.

ZKU
komentarz
komentarz

Pytanie może banalne, nie obrazaj sie zwyczajnie nie znam Twojej wiedzy technicznej ale czy ta karta usb o której wspominasz była widoczna w urządzeniach do odtwarzania i miała ustawione "urządzenie domyślne" ?

Montana82
komentarz
komentarz
Dnia 20.04.2018 o 14:22, ZKU napisał:

Pytanie może banalne, nie obrazaj sie zwyczajnie nie znam Twojej wiedzy technicznej ale czy ta karta usb o której wspominasz była widoczna w urządzeniach do odtwarzania i miała ustawione "urządzenie domyślne" ?

Tak. Oczywiście. Z nią był taki problem, że wyswietlała się, ale nie działała.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.