x-kom hosting

Karta sieciowa nie wykrywa kabla

Ing
utworzono
utworzono (edytowane)

Problem zaczął się po aktualizacji systemu do win10, przestało wykrywać kabel (diody przy porcie przestały się świecić, nie wiem czy tak jest gdy po prostu coś nie łączy z którejś strony czy kabel nie działa). Problemu z kartą sieciową nie było (żadnych wykrzykników przy ikonce w menadżerze urządzeń), sterowniki były ale spróbowałem je reinstalować dalej nic dziesiątki razy z różnych źródeł. Uznałem że cała sprawa z win10 nie jest warta zachodu i spróbował pzywrócić win7, ale podczas tego procesu nawet system szlag trafił i musiałem instalować go na nowo. 
Teraz jak mam na nowo win7, problem jest ten sam. Nie może się połączyć, każe podpiąć kabel. Router działa, internetu mi nie odcięli, bo na laptopie wszystko ok. Instalowałem bezskutecznie dziesiątki sterowników z różnych źródeł w tym z oficjalnej strony Realtka


Sprawdzałem na dwóch zapasowych kablach, w tym jednym świeżo kupionym i też nic.

 

stacjonarny
Karta sieciowa: Realtek PCIe GBE Family Controller 
Płyta główna: MSI MS-7599 
Graficzna: Zotac Geforce GTX 1050 Ti OC GDDR5 
Procesor: AMD Phenom(tm) II X4 970 3.50 GHz 
RAM: 4gb 
Zasilacz: Corsair CX430M 
Monitor: ASUS VS197 
OS: Windows 7 64bit Profesional SP1 

 

Hard ids karty sieciowej: 
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_75991462&REV_03 
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_75991462 
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000 
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200 

 

ipconfig

Spoiler

3234860100_1522933022.jpeg

 

 

Ing
komentarz
komentarz

Hmm? Może to być coś od strony routera?

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Jak włożysz kabel do karty sieciowej to zapala się jakaś dioda przy gnieździe ?

Ing
komentarz
komentarz

Nic się nie zapala. Używałem trzech kabli, w tym jednego świeżo kupionego i to samo.

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Z drugiej strony kabel musi być podłączony do jakiegoś włączonego urządzenia, na przykład routera. Weź latarkę i zobacz czy w gniazdku karty sieciowej jest osiem styków i czy są one równe.

Ing
komentarz
komentarz (edytowane)

No jest podłączony do routera, ale łączę sie z nim bezprzewodowo lapkiem i niema z nim problemu, najwyzej z portami. 

Sprawdziłem port ethernetowy i nie widze problemow na oko, ale załącze zdjecie wiec moze cos wypatrzysz. 

Jaka jest szansa ze port sie zepsul akurat po tym jak zainstalowalem  win10?

Dla jasnosci karte sieciową mam zintegrowanom.

20180408_205235.jpg

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Na zdjęciu, ten pierwszy styk od góry w gnieździe jest krótszy, czy mi się wydaje ?

Ing
komentarz
komentarz (edytowane)

Wydaje. Jest normalny, to tylko cień.

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Na twoim miejscu wystartował bym jeszcze kompa z jakimś Linuksem LiveCD i przekonał się, czy na nim także sieciówka nie będzie działać.

Ing
komentarz
komentarz

Próbowałem na deskopowym ubuntu odpalonym z usb z oficjalnej strony i też nie ma połączenia, nie widzi kabla, diody sie nie świecom.

 

MasterYoghourt
komentarz
komentarz (edytowane)

Ale karta jest wykrywana w systemie ? Czy zaraz przed usterką nie robiłeś czegoś w komputerze, jakieś wkładanie kart, przekładanie kabli ? Bo czasem można urwać jakiś malutki element elektroniczny zlutowany powierzchniowo do płyty głównej. Kiedyś jak wkładałem kartę graficzną, oderwałem jakieś oporniki z płyty głównej i nie miałem od tego czasu jednego kanału stereo. Jeśli coś tam robiłeś, to weź latarkę i oglądnij dokładnie okolice portu (najlepiej z lupką) oraz drogę do układu karty sieciowej na płycie głównej. Powinien być gdzieś nie daleko, jest to scalak wielkości kwadratu o bokach 1cm i napisem RTL xxxx.

 

Realtek_rtl8111b_1000BASE-T_PCIE_Control

Ing
komentarz
komentarz (edytowane)

Nic przy nim nie robiłem, z pewnością nie podczas pierwszej fazy instalacji win10 bo wtedy było jeszcze wszystko w porządku. Jedynie dopiero po tym jak zaczęły się usterki, raz zresetowałem biosa pinami cmos, bo miałem nawracający problem z rozruchem.

Jak mogę sprawdzić karte? W pci device listing? W device Manager jest ona jako PCI GBE Family Controller w zakładce kart sieciowych, bez żadnych wykrzykników. Mam też tam ISATAP i WANminiporty.

Zauważyłem przed chwilą, ze zielona dioda zaczęła się świecić w porcie routera do którego mam podłączony kabel, podczas gdy komputer był wyłączony. Gdy odpaliłem pc z jego strony było bez zmian, a przy porcie routera dioda zgasła. Gdy zgasiłem pc, dioda przy porcie routera zaczęła migać.

Wcześniej tak miałem że podczas wyciągania kabla z routera diody zaczynały sie nagle świecić na chwilę.

20180410_131632.jpg

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

No cóż, trzeba założyć, że karta jest uszkodzona. Możesz spróbować zresetować BIOS ale myślę, że to nic nie da. Piszesz, że miałeś problemy z rozruchem, może masz coś nie tak z zasilaczem albo układem zasilania na płycie ?

Ing
komentarz
komentarz (edytowane)

Nie wiem czy dobrze to określiłem. Gdy odpalałem, nie było żadnych sygnałów dźwiękowych, nie przekazywało też obrazu na monitor. Kiedyś miałem z tym większy problem, ale teraz pojawia się sporadycznie po podłączeniu kabli. Planuje oddać go dziś do serwisu.

Wystarczy sama płyta główny czy oddać cały? Ciężko mi uwierzyć że to problem sprzętowy, że akurat coś się popsuło podczas instalacji. Może jednak znajdą jakiś błąd ze sterownikami czy coś w systemie.

MasterYoghourt
komentarz
komentarz (edytowane)

Myślę, że nie należy bagatelizować tego czarnego ekranu podczas włączania. Może się okazać, że płyta główna jest uszkodzona, a zakup karty sieciowej będzie zbędnym wydatkiem. Istnieje także możliwość, że za ten czarny ekran winę ponosi zasilacz, być może za uszkodzenie karty sieciowej także. Dobrze jakbyś miał jakiś zasilacz na podmianę, by sprawdzić czy ten czarny ekran nadal będzie występował.

 

Póki co, zainstaluj HWmonitor, rozwiń gałąź płyty głównej i zwróć uwagę na napięcia +3,3V, +5V oraz +12 V. Program monitoruje i wyłapuje najniższe oraz najwyższe wskazania. Jeśli są większe wahania niż 5% od wartości nominalnej, to jest uszkodzenie. Zostaw więc, niech sobie chodzi, pograj w tym czasie, a po godzinie podaj jakie są min/max wskazania dla tych napięć. Może uda nam się wyłapać jakąś usterkę zasilania.

 

Wybierz link z prawej strony: https://www.dobreprogramy.pl/HWMonitor,Program,Windows,33495.html

  • Dobra wypowiedź 1
Ing
komentarz
komentarz

Nawet jeśli miałbym zapasowy zasilacz, to nic by nie dało bo ten czarny ekran wywala raz na ruski rok.

Nie zdążyłem sprawdzić napięcia przed oddaniem do serwisu, gdzie wywnioskował że karta sieciowa padła i na nowej działa wszystko ok. Nie pytałem się go, ale myślę że sprawdził czy nie ma problemów z płytą główną, czy zasilaczem.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.