steam-problemy z połączeniem

[kruszon1]

Witam.

Posiadam grę  football manager 2015.Mam pewien problem-nie mogę uruchomić warsztatu steam w grze fm15.Wyskakuje mi błąd "podczas sprawdzania wirtualnego konta wystąpił błąd kod błędu 1"

Napisałem do pomocy technicznej sega(od gry) Dostałem odp. że :

 

Kod błędu oznacza, że Steam ma problemy z połączeniem.

Najpierw upewnij się, że nie korzystasz z serwera proxy lub jakichkolwiek ustawień DNS / VPN, które mogą zakłócać połączenie.

Zapoznaj się z następującym artykułem z Bazy wiedzy Steam i wykonaj dokładnie wszystkie wymienione kroki:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711&l=polish

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5483-YUFN-0521&l=polish

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1456-EUDN-2493#isp&l=polish

 

Niestety nie znam się na tych wszystkich proxach,dns itd...

 

OGólnie co zrobiłem.

Mam ustawione reguły dla steam oraz gry w antyvirusie oraz firewall.

Zrobiłem dns dla steam tą regułą:

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1130567948

oraz odblokowałem porty UDP,TCP(WYmienione w jednym z powyższych linków) tą metodą:

https://www.download.net.pl/jak-odblokowac-port-w-zaporze-windows-7-81-i-10/n/10496/

Niestety błąd nadal występuje;

 

Pomocne informacje;

Windows 8.1

firewall windows

brak antywirusa

internet od upc,sygnał wi-fi z routera horizon go(brak mozliwosci podłączenia kablem neta-urwane wejście w laptopie)

 

Proszę o pomoc ponieważ od tygodnia czekam na odp. od pomocy technicznej gry,ale sie nie moge doczekac stad prośba o pomoc do was,ponieważ sam nie wiem co i jak ; /

 

P.s kiedyś miałem taki sam problem i z tego co kojarze to własnie w tych dns itd..  coś musiałem zmienić i wtedy to pomogło(mogę się mylić)

Proszę o pomoc.

Dziękuje z góry.

 

 

[MasterYoghourt]

We właściwościach karty sieciowej wyłącz protokół TCP/IPv6.

 

Nie możesz wejść do warsztatu przez stronę ? https://steamcommunity.com/workshop/browse/?appid=295270&browsesort=trend&section=readytouseitems

 

 

[kruszon1]

Przest strone moge,nie moge poprzez gre(załaczyłem zdjecia)

chodzi o to ze pliki które chce pobrać są niedostepne ze strony warsztatu z strony internetowej,mozna jedynie je pobrac z warsztatu poprzez wejscie przez gre.Tutaj zaczyna sie problem poniewaz wyskakuje mi błąd  ; /

[MasterYoghourt]

A FM2015 masz odblokowanego w zaporze ? Możesz wejść w Sklep ? Był jakieś opcje logowania ? Masz uruchomioną aplikację Steam w tle ?

 

Wejdź do Panelu Sterowania > Zapora Windows > Pozwól programowi ... > zobacz czy FM jest na liście jeśli tak  to upewnij się, że ptaszek jest zaznaczony. Jeśli nie ma tej gry to dodaj ją.

[kruszon1]

Spoiler

 

steam jak i football manager jest zaznaczony.Dodawałem nie tylko steam oraz football manager ale także odblokowałem porty w zaporze(udp,tcp)

 

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711&l=polish

Nie wiem jak oblokowac porty http/https oraz

Aby umożliwić Steam ogólne zapytania HTTP/HTTPS, twoje proxy powinno zezwalać na ruch do następujących domen:

• steampowered.com
• steamcommunity.com
• steamgames.com
• steamusercontent.com
• steamcontent.com
• steamstatic.com
• akamaihd.net

(na dole linka)

w sklep też nie mogę wejsc,bo tem błąd wyskakuje od razu kiedy wejde w "pliki do pobrania"

Steam jest właczony w tle

 

 

Nie wiem czy to nie jakiś problem z netem/laptopem/routerm.

Praca która wykonuje polega na wysyłaniu raportów zdjęciowych.Często wysyłam raporty przez aplikacje mobilna w przegladarce>przy wysyłaniu np 12 zdjec wyśle sie z 10 a potem wyskakują tzw krzaczki.Osoba z serwisu od raportow poleciła sprawdzic speed testem neta.

Z ciekawosci zrobiłem speed test mojego neta oraz udosteoniłem na chwile neta z telefonu(play) oraz na odwrót(upc na telefon) żeby sprawdzić jak to wygląda.

mam internet upc

60 mb/s

61,44 mbps

6.144 mbp

Wyniki

upc na laptopie/telefon

ping-110/16

pr.wysyłania-58,61/37,48

pr.pobierania-1,45/6.34

 

Play na laptopie/telefonie

ping-51/79

pr.pob-49,8/32,03

pr.wysyl-13,43/8,77

 

Dodam że grajac w fottball managera laptop strasznie się grzeje(lewa górna połowa) oraz czasami zdarza mu się podczas pracy nagle całkowicie zawiesic.(po kilkudzisieciu aktyalizacjach -około 1-3 miesiecy musze robic format,ponieważ po jakiejs aktualizacji(nie wiem jakiej) laptop zaczyna sie wieszac)teraz nie wiem czy to znowu przez aktualizacje czy to jakis inny problem,poniewaz format był robiony 3 tyg.temu a zazwyczaj "siada" 1-3 miesiace ; /

Uruchamia się bardzo szybko,jednak kiedy musze go zrestartowac po zawieszce to włacza się z 2-4 minuty.

Ostatnio po restarcie robił "scanning and repairing drive c"

FOrmat całkowity(do ustawień) fabrycznych robiłem jakieś 3 tygodnie temu,ponieważ przed formatem starsznie wolno chodził.

Teraz chodzi lepiej(troche) ale ma te dziwne zawieszki i strasznie się grzeje(tylko podczas gry,wczesniej tak nie robił)

W środku nie ma kurzu,bo sprawdzałem i jest ok.

 

[MasterYoghourt]

Jak dodasz grę w zaporze to nic więcej nie robisz. Dodawanie kolejnych reguł jest bez sensu i więcej zepsuje niż naprawi.

[kruszon1]

Dodalem sam fm oraz steam jednak bez rezultatu

[MasterYoghourt]

Może to bardziej problem ze Steam albo grą ?