x-kom hosting

Przywracanie ustawień fabrycznych - problem z usunięciem plików osobistych

Edebed3
utworzono
utworzono

Witam,

 

przywróciłem fabryczne ustawienia domyślne komputera przy pomocy Acer Care Center. Wybrałem opcję całkowitego restartu komputera z usunięciem wszelkich danych osobistych. Napotkałem pewne problemy - przy 55% dostałem komunikat, że całkowite usunięcie danych osobistych jest niemożliwe (załącznik 1), a w oknie, które wyskoczyło później wybrałem 'yes' (załącznik 2). Przywracanie ustawień fabrycznych się powiodło, jednak miałem poważne problemy z eksploratorem plików (ikony dysków ładowały się kilka minut i ogólnie działał bardzo wolno). Nic nie pomagało, więc postanowiłem jeszcze raz zrestartować cały komputer, jednak i tym razem historia się powtórzyła i usunięcie wszystkich plików osobistych nie było możliwe. Eksplorator plików jednak już działa normalnie, bardzo płynnie.

 

Skąd te problemy z całkowitym usunięciem danych osobistych? Zależy mi na całkowitym wyczyszczeniu dysku, aby mieć pewność, że żadne wirusy czy inne paskudztwo nie znajduje się na laptopie.

 

Acer V5-591G-59MV

i5-6300HQ

16GB RAM

GeForce GTX 950M

Windows 10 64bit

20170701_145550.jpg

20170701_145632.jpg

Squine
komentarz
komentarz

Jak nie rozwiążesz problemu, to po prostu użyj pierwszej opcji, czyli usunięcia aby plików osobistych, bez czyszczenia dogłębnego dysku. A potem przeskanuj komputer jakimś combofixem lub malwarem.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.