x-kom hosting

problem ze stabilnością pingu

redoMR
utworzono
utworzono

Wiem, że to chyba nie jest odpowiedni dział do pisania tego rodzaju tematu, ale nie wiedziałem gdzie w którym powinienem go założyć. Problem jest taki, posiadam internet radiowy, jest słaby, nie da się tego ukryć, ale mam straszne problemy z pingiem. Chodzi o to, że np. rano jest wszystko dobrze, ping jest znośny, no i ogólnie nie przeszkadza, a wieczorem nagle zaczyna skakać dajmy na to z 40 do 60, i to już wywołuje lagi. Bywa też tak, że ping po prostu wchodzi z 40 na jakieś 60-70 i wtedy to już w ogóle jest tragedia. Dostawca oczywiście mówi, że nie ma pomysłu dlaczego tak jest, że u niego widzi, że wszystko jest okej itd. Jako, że mieszkam w takim miejscu w jakim mieszkam i nie mogę zmienić internetu na jakąś kablówkę lub światłowody, to na razie jestem skazany na radiówkę, ale chciałbym jakoś spróbować rozwiązać ten problem.

mazi988
komentarz
komentarz

Moze wina karty sieciowej. Za slaby sygnal

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

redoMR
komentarz
komentarz

karta sieciowa jest zintegrowana w płycie głównej

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

W jaki sposób sprawdzasz opóźnienie ?

redoMR
komentarz
komentarz
46 minut temu, MasterYoghourt napisał:

W jaki sposób sprawdzasz opóźnienie ?

Różnie sprawdzam, przez konsolę, w grach, na teamspeaku, na speedtescie czasami

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Wykonaj polecenie:

ping onet.pl

rano a później pod wieczór, wrzuć tutaj wynik.

  • 1 miesiąc później...
redoMR
komentarz
komentarz
Dnia 18.04.2017 o 22:28, MasterYoghourt napisał:

Wykonaj polecenie:


ping onet.pl

rano a później pod wieczór, wrzuć tutaj wynik.

Przepraszam, że nie odpowiedzialem, ale rzadko bywałem w tamtym okresie w domu, rózne wyjazdy i zapomniałem o tym temacie. Teraz dodaje wynik po wpisaniu komendy, nie dodaje z rana, bo było identycznie.

ping.png

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Widzę, że raz podskoczyło do 82ms. Mówisz, że ping wieczorami cały czas masz wysoki, czy są to skoki opóźnienia ?

redoMR
komentarz
komentarz (edytowane)
13 godzin temu, MasterYoghourt napisał:

Widzę, że raz podskoczyło do 82ms. Mówisz, że ping wieczorami cały czas masz wysoki, czy są to skoki opóźnienia ?

Najczęściej są to skoki, ale nie takie, że raz na jakiś czas, tylko bez przerwy i niestety to strasznie przeszkadza.
Jeszcze dodając, to nie zawsze muszą być skoki o np. 100 w górę, tylko wystarczy tak jak na screenie, że jest 20 a zaraz 40 i wtedy już pojawiają się lagi

 

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Zainstaluj program PingPlotter, zapuść ping do onet.pl. Następnie dodaj wykresy pięciu pierwszych hopów z listy powyżej, klikając na każdy z nich dwukrotnie. W wykresach poniżej powinieneś mieć po kolie pięć pierwszych hopów oraz ostatni, czyli onet.pl. Daj program na maksymalne okno i niech sobie chodzi. Teraz pograj w gry online i gdy zobaczysz wyraźne skoki ping/lagi, to zminimalizuj grę i zrób print screen programu PingPlotter.

redoMR
komentarz
komentarz (edytowane)
5 godzin temu, MasterYoghourt napisał:

Zainstaluj program PingPlotter, zapuść ping do onet.pl. Następnie dodaj wykresy pięciu pierwszych hopów z listy powyżej, klikając na każdy z nich dwukrotnie. W wykresach poniżej powinieneś mieć po kolie pięć pierwszych hopów oraz ostatni, czyli onet.pl. Daj program na maksymalne okno i niech sobie chodzi. Teraz pograj w gry online i gdy zobaczysz wyraźne skoki ping/lagi, to zminimalizuj grę i zrób print screen programu PingPlotter.

dodaje dwa screeny z momentów jak chwilowo szkoczył ping do mniej wiecej 70-80, co już przeszkadzało jezeli na danym serwerze ping w normie to 40. Jeszcze dodam screeny z wieczoru, bo wtedy są najwieksze problemy, wiec pewnie bedzie to bardziej widoczne.

pingplotter 2.png

pingplotter.png

Ogólnie, to mam podejrzenie, że problemy z pingiem może powodować gra, nie wiem ile w tym prawdy, ale teraz sprawdzam któryś raz z rzędu, i ping jest normalny, a kiedy włączam grę i wchodzę na jakiś serwer, to nagle ping zaczyna wariować i nie da się grać. Jakieś pomysły? Oczywiście to nie zmienia faktu, że poza grą ping też nadal skacze

MasterYoghourt
komentarz
komentarz (edytowane)

Spójrz na zielony wykres "Latency" w prawym górnym rogu. Szare zakresy pokazują w jakim przedziale opóźnienia dany hop odpowiada. Jak widzisz, hopy od 1 do 5 odpowiadają na ping, w zakresie do około 35ms. Są to krótkie testy, ale załóżmy że do 5 hopa włącznie ping utrzymuje się w akceptowalnym zakresie i jest w miarę stabilny.

 

Spójrz natomiast na hop numer 6, ma on rozrzut znacznie większy, bo przekraczający nawet 80ms. Skupmy swoją uwagę na nim. Za tym hopem (przeskokiem) kryje się router firmy plix.pl (masz to napisane w kolumnie 'Name', w liście hopów). Gdy domenę plix.pl w przeglądarce, zobaczysz, że jest to jeden z największych węzłów wymiany ruchu w Polsce. A więc masz problem, gdyż nie jest to twój operator Internetu tylko firma, która obsługuje takich dostawców z całej Polski. Jeśli okaże się, że wina stoi po ich stronie, to tylko twój operator może w twoim imieniu załatwiać tą sprawę, lub chociaż próbować ;)

Jest jeszcze możliwość, że problem występuje nie na samym hopie 6 ale na styku pomiędzy hopem numer 5 <> 6. Hop numer 5 ma prywatny adres IP (192.168....) więc należy jeszcze do sieci twojego operatora.

 

Nie masz wykresu hopa numer 6 dodanego, więc dodaj wykresy tylko hopów numer 1,2,5,6 i 9. Wykonuj testy przez co najmniej 10 minut, najlepiej wtedy gdy masz największe opóźnienie. Wykonaj zrzuty ekranu a po 10 minutach zapisz próbkę testu do pliku, wybierając menu FIle > export to file. Zrzuty ekranu oraz próbki w których widać skoki na 6 hopie gromadź. Gdy już będziesz miał takie trzy próbki i zrzuty ekranu z trzech różnych dni to wrzuć je tutaj ocenimy ich wartość. Następnie prześlesz je z opisem do twojego operatora Internetu z prośba o ocenę, oraz czy mogą coś zrobić z tym fantem.

 

P.S.

Rozciągnij okno wykresów do góry, na co ci te szare pole po środku okna programu?

redoMR
komentarz
komentarz
3 godziny temu, MasterYoghourt napisał:

Nie masz wykresu hopa numer 6 dodanego, więc dodaj wykresy tylko hopów numer 1,2,5,6 i 9. Wykonuj testy przez co najmniej 10 minut, najlepiej wtedy gdy masz największe opóźnienie. Wykonaj zrzuty ekranu a po 10 minutach zapisz próbkę testu do pliku, wybierając menu FIle > export to file. Zrzuty ekranu oraz próbki w których widać skoki na 6 hopie gromadź. Gdy już będziesz miał takie trzy próbki i zrzuty ekranu z trzech różnych dni to wrzuć je tutaj ocenimy ich wartość. Następnie prześlesz je z opisem do twojego operatora Internetu z prośba o ocenę, oraz czy mogą coś zrobić z tym fantem.

To znaczy, że mam 3 próbki codziennie przez 3 dni robic, czy 3 próbki ogólnie z 3 dni?

MasterYoghourt
komentarz
komentarz (edytowane)

Jeden test na dzień, przez trzy dni. Chodzi o to, by dowieść, że problem jest stały a nie, że zdarzył się raz.

redoMR
komentarz
komentarz
Godzinę temu, MasterYoghourt napisał:

Jeden test na dzień, przez trzy dni. Chodzi o to, by dowieść, że problem jest stały a nie, że zdarzył się raz.

Okej, to już wiem o co chodzi.

redoMR
komentarz
komentarz

Dodaje wyniki z 3 dni
 

onet.pl 1.png

onet.pl 2.png

onet.pl 3.png

onet.pl 11.csv

onet.pl 22.csv

onet.pl 33.csv

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

Zdarzają się pingi do około 70ms na 6 hopie, ale to jest za mało by reklamować usługę, moim zdaniem. Dla gier online takie skoki pinga mogą być uciążliwe, ale obawiam się, że nie możesz tego podać jako argumentu w dyskusji ze swoim dostawcą.

redoMR
komentarz
komentarz
14 godzin temu, MasterYoghourt napisał:

Zdarzają się pingi do około 70ms na 6 hopie, ale to jest za mało by reklamować usługę, moim zdaniem. Dla gier online takie skoki pinga mogą być uciążliwe, ale obawiam się, że nie możesz tego podać jako argumentu w dyskusji ze swoim dostawcą.

Czyli pewnie zostaje tylko zmiana dostawcy jak sądzę? Już bym to dawno zrobił, gdyby nie to że mieszkam w takim miejscu, że większość dobrych dostawców internetu nie ma dostępu

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

niestety

redoMR
komentarz
komentarz
Dnia 9.06.2017 o 14:48, MasterYoghourt napisał:

niestety

Mam jeszcze jedno pytanie, czy jezeli nie mam mozliwosci zmienienia np na kablówke, to czy lte się opłaca? chodzi mi o pingi w grach czy są stałe, i ogólnie jak ten internet dziala, bo nigdy nie korzystalem

MasterYoghourt
komentarz
komentarz

LTE to Internet bezprzewodowy po sieciach telefonii komórkowej. Ping może nie być mały ani stabilny. Osiągi będą w głównej mierze zależeć od tego jak daleko od stacji się znajdujesz i ilu jest tam w danej chwili podłączonych użytkowników. Czysta loteria.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.