x-kom hosting

Laptop Lenovo G50 ma chwilowe freezy podczas większego obciążenia

Czohracz
utworzono
utworzono

Witajcie forumowicze,

od jakiegoś czasu posiadam laptopa Lenovo G50 - tani laptop bez jakichś rewelacji. Do moich potrzeb jednak był wystarczający. Do czasu, rzecz jasna.

Pojawił się ostatnio problem (nie jestem w stanie powiedzieć, kiedy, co instalowałem itp). Mianowicie komputer miewa chwilowe "freezy"  tj. przycina się na ok 1-1,5s po czym dalej normalnie funkcjonuje. Objawia się to szczególnie podczas większego obciążenia (np. granie - co ciekawe, jeśli podczas freeza wykonam akcję to po jego zakończeniu jest ona wykonana - po prostu przeskakuje do danego miejsca; nie zwiesza się całkowicie, w związku z czym nie podejrzewam laga na routerze i problemu z internetem). Nie zauważyłem, żeby się jakoś szczególnie przegrzewał - freezy pojawiają się od samego początku rozgrywki, nim w ogóle cokolwiek się stanie. Nie mam możliwości podłączenia komputera bezpośrednio pod kabel - to jest wyzwanie. Dołączona grafika
Zauważyłem, że bywa tak też czasami podczas używania przeglądarki, ale nie jestem pewien, czy to akurat nie był przypadek w chwilę po tym jak wyłączyłem grę.

Oczywiście pogrzebałem w necie, ale nie udało mi się odnaleźć rozwiązania problemu.

Czy moglibyście polecić jakieś narzędzie diagnostyczne, które mogłoby mi pomóc zdiagnozować problem? Instalowałem chyba z 5 różnych sterowników do sieciówki (miałem kiedyś podobny problem na innym laptopie, z tym, że bardziej nasilony, gdzie instalacja jakichś starych sterowników + naprawa z windowsa przy każdym uruchomieniu dawała radę). Oczywiście nie obyło się bez formatu (przez przypadek usunąłem sterowniki zainstalowane od nowości), na wszelki wypadek jakbym miał jakieś dziadostwo na komputerze.

Aktualizowałem też wszystkie pozostałe sterowniki oraz system - windows update i driver booster z iobita. Powyłączałem tyle usług, ile rozumiałem, co one oznaczają. Włączałem sobie nawet boost do gry. Defender, update itp z centrum akcji powyłączane. 

A może któryś z Was miał podobny problem i akurat wie, co powinienem zrobić? Jeśli będziecie potrzebować jakichś informacji, to dawać.

Jeśli chodzi o screeny z pinga, to pierwszy jest zrobiony w "stanie spoczynku", a drugi w trakcie rozgrywki (wywalony pakiet to przypadek, z gubieniem nie ma problemów). Wnioskuję więc, że coś chwilowo zajmuje komputer, jednak nie jestem w stanie stwierdzić co.

Specyfikacja:
Lenovo G50
RAM 4GB
procek: Celeron N2840
Grafika: zintegrowana Dołączona grafika
karta sieciowa: Qualcomm Atheros AR956X

Bardzo mocno liczę na zainteresowanie i pomoc Dołączona grafika

ping.jpg

ping2.jpg

Konradzinski
komentarz
komentarz (edytowane)

Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne (drukarkę, skaner, itp.) i sprawdź, czy problem się powtarza.

Czy na pewno masz wolne miejsce na dysku?

Odczytaj raporty z plików dmp i wrzuć je na forum - poniżej jest link do instrukcji:

http://techcomputeros.cba.pl/odczytywanie-niebieskiego-ekranu-smieci-bsod/

 

Sprawdź też dysk twardy (a przynajmniej partycję systemową) checkdiskiem (możesz zaznaczyć opcję "Skanuj dysk i próbuj odzyskać uszkodzone sektory", tylko wtedy przygotuj się, że test/napawa będzie trwał długo - nawet ponad godzinę):

http://traxter-online.net/naprawa-bledow-na-dysku-za-pomoca-programu-check-disk/

 

Można byłoby też zdefragmentować dysk (partycję systemową).

 

Możesz ustalić jaki program spowalnia komputer, przy pomocy Monitora niezawodności - poniżej jest link do instrukcji (rozdział "Analizuj awarie i rozruch"):

http://www.chip.pl/artykuly/trendy/2016/09/profesjonalne-dostrajanie-windows

Czohracz
komentarz
komentarz

Nie posiadam żadnych podłączonych urządzeń poza myszką i głośnikami. Po odłączeniu głośników problem pozostaje, a myszki nie próbowałem, prawdę mówiąc.

Tak, mam wolne na systemowej partycji 180gb a na drugiej 140gb.

W załączniku poszukiwania plików .dmp - nie znalazłem żadnych w folderach po formacie i w sumie nic dziwnego, bo nie mam bluescreenów. Wnioskuję, że żadne zrzuty pamięci nie mają miejsca.

Jeśli chodzi o checkdisca, to mam ustawioną automatyczną konserwację. Na wszelki wypadek włączyłem ręcznie i też nic nie wykryło. Nie mam też możliwości ustawienia automatycznego naprawiania błędów (drugi screen). 

Jeśli chcę włączyć checkdisca przez cmd to dostaję taki komunikat (trzeci screen). Miewam czasem problemy z uprawnieniami konta (mimo, że ma status admina). Wykorzystując wiersz poleceń puściłem checkdisca (ostatni screen). Teraz puszczę jeszcze z opcją /r, czyli naprawą, chociaż nic nie wskazuje, aby była taka potrzeba.

Defragmentowałem zarówno partycję systemową jak i drugą - nie było nawet takiej potrzeby.

Jeśli chodzi o monitor niezawodności to w dwóch ostatnich screenach znalazłem kilka awarii aplikacji. Głównie MoAppHang, a ostatnie explorer.exe. Wcześniej z explorer.exe problemów nie było, być może było to wynikiem tego, że mogłem wtedy coś instalować albo restartować kompa akurat.

Niedawno instalowałem też kasperskiego, żeby przeskanować kompa i malwarebytes - jak można się domyślić, problemów niet.

 

Jakieś pomysły? :)

 

Pozdrawiam.

dump.jpg

checkdisc1.jpg

checkdisc2.jpg

monitor niezawodności.jpg

monitor niezawodności2.jpg

checkdisc3 - wynik.jpg

Konradzinski
komentarz
komentarz (edytowane)

Monitor niezwodności wskazuje na jakieś problemy z Windows Update - możesz na próbę wyłączyć tą usługę (w sekcji Windows Update w Panelu sterownia) i sprawdzić, czy będzie poprawa. Przejrzyj też raporty o poprzednich "Zdarzeniach krytycznych" - może ich opis coś wyjaśni.

 

Spróbuj uruchomić Monitor Wydajności Windows (mam nadzieję, że Twoja wersja Windows go posiada) i dodać liczniki związane z aktywnością twardego dysku i procesora:

http://www.pcformat.pl/System-pod-kontrola,a,911,strona,2

 

Sprawdź też logi Windowsa - może tam będzie wskazówka co powoduje spowolnienia.

 

Warto byłoby też na próbę odinstalować Kasperskiego i Malwarebytes (możesz tymczasowo zastąpić je np. darmowym Avastem lub Bitdefenderem) - być może te programy się "gryzą" ze sobą lub z systemem.

Czohracz
komentarz
komentarz (edytowane)

Chwilę mnie nie było, ale było to spowodowane rozżaleniem.

 

Ciekawostka - jak puściłem checkdisca z opcją /r (naprawa uszkodzonych sektorów), to dostałem info, że przy ponownym uruchomieniu przeprowadzi skan i naprawę... cóż, robiłem to z 5 razy i za każdym razem zacinał się na 12% - musiałem wtedy robić mu zamknięcie przyciskiem power. Od początku miałem z tym komputerem trochę problemów (np czasami zawieszał się przy uruchamianiu, jeśli wcześniej zamykałem bardzo dużo programów w krótkim czasie. Nie żebym był niecierpliwy odnośnie tych 12% - dojście do tego stanu zajmowało mu chwilę (może 2 minuty), a na 12% raz z ciekawości dałem mu 40 minut i niestety nic. Sformatowałem zatem komputer, skoro byłem już zły, odinstalowałem prawie wszystkie gówniane aplikacje instalowane przez Lenovo.

 

Po formacie zainstalowałem sobie tylko Razer Cortex i ASC, żeby go przeskanować - jak zwykle znalazł kupę błędów, ale to typowe ponoć. Niby problem delikatnie ustąpił, ale dalej się zamula. Powyłączałem trochę usług z panelu Usługi, oraz: zaporę, windows update, defendera (to nie to samo co zapora jak się okazuje ^^), automatyczną konserwację i filtr windows smart screen.

 

A jeśli chodzi o logi... to Jezu Chrystu, jest tego tak dużo, że nie wiem, na co zwrócić uwagę! Byłem akurat w czasie usuwania paru rzeczy, więc uruchomię jeszcze raz komputer i zobaczę, co się dzieje.

 

EDIT:

Wrzuciłem też screena z HDDScana. Być może to coś pomoże. Jeśli chodzi o logi windowsa, to raczej nic nowego się nie pojawia (sprawdzę jeszcze jutro na obciążeniu), a monitor zasobów... cóż, w stanie spoczynku wygląda, jakby było wszystko dobrze, ale sprawdzę jeszcze w trakcie rozgrywki. Zostawię też włączony menedżer zadań na wszelki wypadek.

hddscan.jpg

  • 4 tygodnie później...
Konradzinski
komentarz
komentarz

Warto dalej badać ten problem z twardym dyskiem, który się ujawnił. Proponuję Ci zbadać, czy na dysku nie ma uszkodzonych sektorow - możesz to zrobić programem MHDD, albo Victoria (UWAGA: przed skanem/naprawą zrób kopię danych z dysku).

 

Instrukcja obslugi MHDD:

http://darmowyinternet.net/forum/temat-naprawa-dysku-twardego-mhdd-tutorial_751

 

Instrukcja obslugi Victoria:

https://hdtvpolska.com/forum/topic/24625-victoria-43-krótki-poradnik/

 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.