elzb utworzono 21 lutego 2017 utworzono 21 lutego 2017 Dzień dobry, Po aktualizacji z Windows 8.1 do 10 w notebook HP 8570 pojawił się problem z klawiaturą. Problem polega na tym, że po wciśnięciu np.: klawisza "a" pojawia się "s", ewentualnie po wciśnięciu klawisza z jedną z liter "a, s, w, d, e", litera ta powiela się kilkukrotnie. Powielanie wygląda tak jakby ciąg znaków został po prostu wklejony. Problem dotyczy tylko lewej strony klawiatury i występuje od kilku dni dopiero pojawiając się z różną częstotliwością. Do tej pory podjęto następujące rozwiązania: instalacja sterowników (wszystkich), usunięcie klawiatury w menedżerze urządzeń, przywracanie systemu, naprawa systemu, skanowanie antywirusem, flash BIOS, usunięcie aktualizacji, aktualizacja systemu a nawet dwukrotna wymiana klawiatury. Żadne z tych rozwiązań nie pomogły. Klawiatura podpięta pod USB działa bez problemów. Niestety, na chwilę obecną nie mam możliwości przeinstalowania systemu ani uruchomienia Linuksa w wersji LIve, ponieważ sprzęt jest firmowy a użytkownik oczywiście go potrzebuje bo ma na nim dane. Rozwiązania wskazane na forach (w tym zagranicznych) zostały przetestowane bez powodzenia. W związku z powyższym mam pytanie czy ktoś się spotkał z takim problemem i jeśli udało się znaleźć rozwiązanie to proszę o informację Pozdrawiam
Oldek komentarz 21 lutego 2017 komentarz 21 lutego 2017 (edytowane) Jak dla mnie to po prostu klawiatura padła i będzie potrzeba wymiany na nową. Aktualka z 8.1 do 10 po prostu mogła zbiec się w czasie, a jak jeszcze mówisz, że to laptop firmowy, i że korzysta z niego zwykły użytkownik to chyba wiemy co to może oznaczać. Jednak poczekałbym na werdykt innych osób, bo może faktycznie będzie coś systemowego
elzb komentarz 22 lutego 2017 Autor komentarz 22 lutego 2017 17 godzin temu, Oldek napisał: Jak dla mnie to po prostu klawiatura padła i będzie potrzeba wymiany na nową. Aktualka z 8.1 do 10 po prostu mogła zbiec się w czasie, a jak jeszcze mówisz, że to laptop firmowy, i że korzysta z niego zwykły użytkownik to chyba wiemy co to może oznaczać. Jednak poczekałbym na werdykt innych osób, bo może faktycznie będzie coś systemowego W poście jest zawarta informacja o dwukrotnej wymianie klawiatury. Nie pomogło.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.