x-kom hosting

BS po wymianie dysku SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION caused by win32k.sys

czlapka
utworzono
utworzono

Piszę tu po raz 4 w ciągu 3 miesięcy i dalej mój problem nie jest rozwiązany. To mój pierwszy kupiony używany komputer i chyba ostatni. Ale taka była potrzeba chwili.

Wcześniejsze perypetie opisywałem tutaj
 



W ostatnich tygodniach te błędy zdarzały się rzadziej ale jednak się zdarzały. Powiedzmy, że przez 2 dni komputer działał dobrze a nagle 3 dnia kilka BSODs pod rząd, 4 dnia też z 2 BSODs niedługo po uruchomieniu, 5,6 dnia znów działał ok, a 7znów błędy i tak dalej i tak dalej.

Niezależnie od problemów i tak chciałem kupić sobie dysk SSD no i kupiłem dziś dysk GoodRam Iridium Pro 240GB, stary dysk odłączyłem kompletnie, na nowym zainstalowałem świeży system i sądziłem że problemy ustaną. Minęło 45min od zakończenie stawiania nowego Windowsa i BSOD...

 

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTCION   caused by  win32k.sys.

Wyjęcie karty graficznej nie pomogło, nowy dysk nie pomógł, MemTest nie wykrył nic złego. To o co tu cholera chodzi? Czy cały ten komp jest spieprzony na tyle, że ciągle te BSODs są powodowane przez inne części?  Proszę o jakiekolwiek wskazówki bo już mi sił do tego brakuje :/

FrogsterPL
komentarz
komentarz (edytowane)

Czy masz możliwość podmiany zasilacza na inny markowy? OCZ generalnie jest przyzwoitą marką, ale... właśnie mam w domu komputer koleżanki, w którym siadł zasilacz tego samego producenta (choć i tak 7 lat bez problemu działał).

 

I jeszcze jedno - komputer masz podłączony do prądu bezpośrednio do gniazdka, czy przez jakąś listwę?

 

A co do wyników HDD z poprzedniego wątku - musiałbyś jeszcze zrobić Error Scan w HD Tune (i to pełne, nie szybkie), ale tak czy owak ten dysk byłby lada chwila do wymiany. Tak czy owak, skoro go już wywaliłeś, a SSD jest niemal na pewno w pełni sprawny, to szukamy dalej, zobaczymy co z tym zasilaczem.

czlapka
komentarz
komentarz

Czesc. Dzięki za odpowiedź. Z wymianą zasilacza na te chwile może być problem ale postaram się coś skombinowac.

Natomiast wczoraj po tym jak w ciągu godziny miałem 4 x BSOD. To wyjąłem jedna kość RAM (bo są 2x4 GB i to jakieś lipne chyba Excelram). Od tego momentu żadnego BSOD no ale to przynajmniej kilka dni muszę z tą jedną kością być żeby coś wywnioskować z tego chyba.

A komputer podłączony jest do listwy.

FrogsterPL
komentarz
komentarz (edytowane)

RAM faktycznie potrafi powodować podobne kwiatki, choć mi akurat zdarzały się przy uszkodzonym RAMie raczej sytuacje typu "kompletne zamrożenie systemu". No i ciekawi mnie, że robiłeś test MemTestem i nic nie wykryło... no ale cóż, komputery to czasem złośliwe bestie.

 

Jeśli po wyjęciu tego RAMu znowu pojawi się BSOD, spróbuj podłączyć komputer bezpośrednio do gniazdka. Jeśli znowu będzie to samo - spróbuj tej wymiany zasilacza. Możesz też oczywiście kombinować więcej z RAMem, np. podmienić moduły (wyjąć ten który aktualnie działa, a włożyć ten który wyjąłeś), czy też zamieniać je między slotami. Teoretycznie może też być uszkodzony właśnie jeden slot na pamięć (jeśli parę dni komputer będzie działał stabilnie, przełóż sprawny moduł RAMu do drugiego slotu, zobaczymy co się będzie działo) - wtedy trzeba by było pozbyć się tych modułów i kupić jeden o pojemności 8 GB.

czlapka
komentarz
komentarz

No niestety przed chwilą kolejny BSOD się pojawił.

Tym razem "MEMORY_MANAGEMENT"   ntoskrnl.exe

Czyli podłączę teraz bezpośrednio do gniazdka i zobaczymy co dalej

FrogsterPL
komentarz
komentarz

Jeśli znowu będzie to samo, pokombinuj z tymi RAMami. Jak też się nic nie zmieni - podmiana zasilacza.

czlapka
komentarz
komentarz

OMG, przez to że mi się jakoś w ogóle miesiące pomyliły nie powiedziałem bardzo ważnej rzeczy.

Mimo, że odkąd podłączyłem do gniazdka nie ma żadnego BSOD to jest jeszcze bardzo ważna kwestia o której całkowicie zapomniałem...

Przeprowadzka, zmiana miasta, nowy komp wszystko to jakoś poprzestawiało mi miesiące. Byłem pewien, że ten problem -> 

miałem pod koniec czerwca zaraz po przeprowadzce. No ale nie, to był koniec lipca, a przez cały lipiec nie było BSOD czego nie ogarnąłem. A tamten problem naprawiłem zresetowaniem BIOSa, czyli wygląda na to jakby stara wersja BIOSa te problemy powodowała.  Ale tutaj rodzi się kolejny problem


BIOS do mojej płyty głównej jest tutaj
https://pl.msi.com/Motherboard/support/H61MUE35_B3.html#down-bios

No i ściągam, wrzucam na pendrive i próbuję zainstalować. Wtedy pojawia się mi okienko "The tool does not suppoer this board! The tool will exit"

I nie mogę wgrać tego na pena

 

VeNeGa
komentarz
komentarz

A sprawdzałeś ram memtestem? Jeśli któraś z kości daje bsody to wyjdzie to w memtescie. Przetestuj obydwie naraz, jeśli będą błędy to każdą z osobna i dojdziesz do tego która daje w "kość" :)

FrogsterPL
komentarz
komentarz

RAMy były sprawdzane, pisał o tym w innym temacie. Dlatego sam się dziwiłem, że są takie kwiatki.

 

Co do aktualizacji BIOSu, jest do tego narzędzie Windowsowe, ale być może to nie kwestia samego BIOSu, a jego ustawień. Bo reset BIOSu nie zmienia przecież jego wersji, a tylko przywraca ustawienia fabryczne. :)

 

Jeśli jednak koniecznie chciałbyś aktualizować BIOS (osobiście radzę robić to tylko w ostateczności), to jest też narzędzie Windowsowe do tego - na stronie którą podałeś wejdź w kategorię "Narzędzia", wybierz wersję swojego Windowsa i jest tam narzędzie "Live Update 6". Miej na uwadze, że po pierwsze, koniecznie musisz wyłączyć system antywirusowy na czas ewentualnej aktualizacji, a po drugie... po drugie, jeśli BSOD przydarzy Ci się akurat w trakcie takiej aktualizacji, to możesz się już rozglądać za serwisem komputerowym, a w ostateczności i za nową płytą główną... Dlatego, tak jak mówię, wstrzymałbym się z aktualizacją BIOSu.

czlapka
komentarz
komentarz

Dzięki za informacje. No to na razie chyba się wstrzymam z tym faktycznie

Dziś od paru godzin włączony komp i na razie nie było BSOD (cały czas bezpośrednio do kontaktu podłączony), no ale to jeszcze o niczym nie świadczy.
Także czekam, i sprawdzam dalej

VeNeGa
komentarz
komentarz

Na innym zasilaczu sprawdzałeś zachowanie się kompa? Do głowy przychodzi mi jeszcze uszkodzony procek.

czlapka
komentarz
komentarz

No właśnie, jako że od niedawna mieszkam gdzie mieszkam, mało osób znam, znajomi z pracy mają laptopy itp. to jest problem z skombinowaniem innego zasilacza.

A uszkodzony procesor sprawdzę jakoś?

Bo niestety kolejny BSOD dziś rano :/ Czyli wina listwy także  to nie jest, tym razem:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA i win32k.sys

VeNeGa
komentarz
komentarz

Musiałbyś mieć inny procek na podmianke aby go wyeliminować. W przeciwnym razie zostaje Ci serwis.

FrogsterPL
komentarz
komentarz

...przy czym procesory same z siebie relatywnie rzadko się psują, zwłaszcza jeśli nie bawiłeś się w podkręcanie.

czlapka
komentarz
komentarz

Ja się nie bawiłem, ale czy poprzedni właściciel hmm...przed resetem BIOSu nie widziałem tam nic by było zmienione raczej.

Kurde no masakryczna sprawa z tym kompem, dla jasności zmieniam jeszcze kość RAMU na drugą ale wątpię już by coś to dało

Ostatnie błędy takie

NuMrd3T.jpg

 

 

VeNeGa
komentarz
komentarz

Bez części na podmianke nic nie wskurasz. Możemy jedynie się domyślać co jest uszkodzone, nikt z nas nie jest jasnowidzem i bez konkretnej diagnozy nie dowiesz się co jest przyczyną. A obciazales kompa np aida?

czlapka
komentarz
komentarz

Tydzień temu włożyłem druga kość RAM do 2 gniazda. Od tej pory tydzień bez BSOD co jest najdłuższym okresem odkąd w ogóle zaczęły się pojawiać.

No i teraz czy to tylko wina samej kości, czy gniazda

FrogsterPL
komentarz
komentarz

Obstawiam, że raczej kości, choć kwestii gniazda też nie można wykluczyć. Obstawiam 80% szans na kość.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.