x-kom hosting

Niebieski ekran i laptop się wyłącza

szalonagienia
utworzono
utworzono (edytowane)

Bardzo proszę o pomoc, na laptopie co parę minut wyskakuje takie coś i laptop automatycznie się wyłącza i włącza jeszcze raz, czasem pół dnia jest spokoju, jednak często dzieje się to co ok 6-10 min.
Proszę o pomoc, podpowiedź co może być tego przyczyną. Może ma to związek z chłodzeniem? Może laptop się przegrzewa?

Youki
komentarz
komentarz

Model tego laptopa ?

Spakuj pliki z folderu Minidump i wrzuć na jakiś upload.

szalonagienia
komentarz
komentarz

Model tego laptopa ?

Spakuj pliki z folderu Minidump i wrzuć na jakiś upload.

Model: Dell Inspiron M531R 5535

a co do drugiej części odpowiedzi to obawiam się że moja wiedza jest za bardzo ograniczona by to zrobić bez większej pomocy :( 
Youki
komentarz
komentarz

C:\\Windows\Minidump. Powinien być taki folder w tej lokalizacji a w niej pliki z rozszerzeniem dmp. Przenieś je na pulpit, jeśli posiadasz program typu Winrar/WinZip/7-Zip to zaznacz je wszystkie, naciśnij prawy przycisk myszy i wybierz opcję dodaj do archiwmum. Następnie nazwa, zapisz. Potem przykładowo jeśli korzystasz to możesz wrzucić ten plik albo na swój dysk internetowy, albo po prostu na stronę pokroju speedyshare, wrzucić tam plik i podać mi link tak abym mógł go pobrać na swoje urządzenie.

  • 3 tygodnie później...
szalonagienia
komentarz
komentarz

Nie wiem czy o coś takiego chodziło.
http://www.speedyshare.com/52Ybc/laptop.rar

Youki
komentarz
komentarz

Pokaż zrzut ekranu z Menedżera urządzeń.


Instalowałaś/aktualizowałaś ostatnio sterowniki od karty sieciowej ?

szalonagienia
komentarz
komentarz

Nie, nie aktualizowałam

zrzut.jpg

Youki
komentarz
komentarz

Profilaktycznie dokonaj aktualizacji oraz do Bluettoth bo prawie we wszystkich plikach problem wskazuje na sterownik od układu Broadcom 

szalonagienia
komentarz
komentarz

Dobrze, dokonam aktualizacji i będę obserwować laptopa. Dziękuję bardzo za pomoc :)

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.