R3ckleSs utworzono 23 kwietnia 2016 utworzono 23 kwietnia 2016 (edytowane) Witam. Od jakiegoś miesiąca borykam się z problemem zawieszania się komputera. Poprzednio również utworzyłem temat na tym forum, zrobiłem update do najnowszej wersji BIOSu ( po dziś dzień ) i problem na jakiś czas ustąpił. Od kilku dni jednak znowu zaczęło się to samo. Komputer zawiesza się w losowym momencie ( nie da się nic zrobić, jedyne co jestem w stanie zrobić to go zresetować ). Występuje też dość często błąd sterownika graficznego ( przestał działać i odzyskał sprawność ), natomiast korzystam ze zintegrowanej karty graficznej ( hd 530 - i5 6600k - na fabrycznych ustawieniach). Nie mam pojęcia co może być przyczyną, ponieważ robiłem testy w cinebenchu ( zarówno grafiki jak i cpu ) wszystko pod obciążeniem było stabilne - w OCCT również. HWMonitor pokazuje mi, że temperatura podzespołów nie przekracza 30 stopni - często wahają się w okolicach 18 stopni. ( dysk 30 ). Memtest również robiłem, zostawiłem na 5 powtórzeń i nie wykrył żadnej nieprawidłowości - pamięci pracują z częstotliwoscią 2400mhz i 15cl ( 2x 8gb bez xmp ). Podczas tych zwieszeń płyta główna ( asus 170 pro gaming ) nie wyświetla żadnych błędów - ma diody informujące o nieprawidłowym działaniu karty, cpu, ramu i urządzeń rozruchowych. Dzisiaj wyłączając podświetlenie płyty głównej również padł mi sterownik ekranu. Wcześniej grając w grę komputer się zawiesił i musiałem go zresetować. Nie mam pojęcia co mogę z tym zrobić. Są jakieś sterowniki grafiki zintegrowanej ? Jak mogę je sprawdzić ? Dodam zdjęcie z podglądu zdarzeń, a dokładniej z krytycznych zdarzeń ( czyli wymuszonych resetów przez te dziwne zwieszanie ), oraz błędu po przestaniu działania sterownika graficznego.
R3ckleSs komentarz 24 kwietnia 2016 Autor komentarz 24 kwietnia 2016 Dzisiaj kolejny raz komputer się zawiesił. Musiałem go odłączyć od zasilania, ponieważ nic innego nie mogłem zrobić. Sprawdziłem logi i ujrzałem coś takiego.
Pattom komentarz 24 kwietnia 2016 komentarz 24 kwietnia 2016 Tak oczywiście ze są stery do zintegrowanej. 1
R3ckleSs komentarz 25 kwietnia 2016 Autor komentarz 25 kwietnia 2016 Dzisiaj po ok. 2 godzinach korzystania z komputera ujrzałem coś takiego.
Pattom komentarz 26 kwietnia 2016 komentarz 26 kwietnia 2016 Albo to wirus albo sterowniki wywalaja blue screena.Zacznij od przeskanowania systemu antywirusem. Jak nic nie wykaże to proponuje zaktualizować sterowniki lub spróbować starszych (gpu) 1
Youki komentarz 26 kwietnia 2016 komentarz 26 kwietnia 2016 Pamięci RAM, jakie taktowanie mają ustawione ? 1
marcin878787 komentarz 26 kwietnia 2016 komentarz 26 kwietnia 2016 Resetowałeś ustawienia uefi do domyślnych? Czy komputer zawiesza się także podczas korzystania z przeglądarki? Czy datę wystąpienia problemu możesz powiązać z datą instalacji jakiegoś programu i czy w związku z tym przywracałeś system do wcześniejszego punktu? Wpisz w pole wyszukiwania menu start eventvwr - > wybierz dzienniki systemu windows - > wybierz aplikacja p.p.m zapisz wszystkie zdarzenia jako ( .evtx ) - > zapisany plik podaj tutaj. To samo wykonaj dla pozycji system i zdarzenia administracyjne Podaj wszystkie 3 pliki. Pierwszym podejrzanym w tej sytuacji jest sam układ graficzny. 1
R3ckleSs komentarz 27 kwietnia 2016 Autor komentarz 27 kwietnia 2016 Pamięci RAM, jakie taktowanie mają ustawione ? 2400 MHz, cl 15. Włączyłem profil XMP, natomiast dziwi mnie to, że miałem tylko 1 profil w którym częstotliwość była taka sama jak fabrycznie. ( 2400 i 15cl ) Resetowałeś ustawienia uefi do domyślnych? Czy komputer zawiesza się także podczas korzystania z przeglądarki? Czy datę wystąpienia problemu możesz powiązać z datą instalacji jakiegoś programu i czy w związku z tym przywracałeś system do wcześniejszego punktu? Wpisz w pole wyszukiwania menu start eventvwr - > wybierz dzienniki systemu windows - > wybierz aplikacja p.p.m zapisz wszystkie zdarzenia jako ( .evtx ) - > zapisany plik podaj tutaj. To samo wykonaj dla pozycji system i zdarzenia administracyjne Podaj wszystkie 3 pliki. Pierwszym podejrzanym w tej sytuacji jest sam układ graficzny. Ustawiałem domyślne ustawienia, komputer nie zawiesza się podczas korzystania z przeglądarki - przynajmniej nie zanotowałem tego. Raz wywaliło błąd sterowników podczas korzystania z AI suit. Jedyne co pamiętam, to pierwszy błąd ( zwiecha ) wystąpił dzień po załączeniu dodatkowej kości ramu. teraz mam 2x8. ( Takie same parametry, itd ) Załączam pliki ze zdarzeniami : http://www.speedyshare.com/6rhWv/zdarzenia.rar Albo to wirus albo sterowniki wywalaja blue screena.Zacznij od przeskanowania systemu antywirusem. Jak nic nie wykaże to proponuje zaktualizować sterowniki lub spróbować starszych (gpu) Sterowniki wszystkie są aktualne, nawet sprawdzałem programami ( driver booster ) i oprogramowaniem od asusa. Wirusa również nie mam. Komputer jest skanowany średnio co 2 dni + korzystam z bitdefendera.
marcin878787 komentarz 27 kwietnia 2016 komentarz 27 kwietnia 2016 (edytowane) W dziennikach zdarzeń widać, że masz zainstalowanych kilka nie potrzebnych ( moim zdaniem ) programów. Są to między innymi sponsorskie śmieci od asusa czy intela. A co za tym idzie wiele zbędnych usług działa w tle. 1. ) Sprawdź jaka jest sytuacja w tzw. "czystym rozruchu" - > https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/929135 2. ) Odinstaluj nie używane programy, a także zaktualizuj wszystkie sterowniki pobierając ze strony producenta sprzętu. 3. ) Zaktualizuj uefi do wersji 1206. 4. ) Sprawdź jaka będzie sytuacja na jednym module pamięci ram. Korzystałeś także z automatu do aktualizacji sterowników driver booster czego nie polecam. Profilaktycznie dorzuć jeszcze smart dysku z programu crystal disk info. Proponowałbym również pożyczyć w celu sprawdzenia zewnętrzną kartę graficzną. Wyeliminuje to jako podejrzanego sam układ graficzny w procesorze. 1
R3ckleSs komentarz 27 kwietnia 2016 Autor komentarz 27 kwietnia 2016 (edytowane) W dziennikach zdarzeń widać, że masz zainstalowanych kilka nie potrzebnych ( moim zdaniem ) programów. Są to między innymi sponsorskie śmieci od asusa czy intela. A co za tym idzie wiele zbędnych usług działa w tle. 1. ) Sprawdź jaka jest sytuacja w tzw. "czystym rozruchu" - > https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/929135 2. ) Odinstaluj nie używane programy, a także zaktualizuj wszystkie sterowniki pobierając ze strony producenta sprzętu. 3. ) Zaktualizuj uefi do wersji 1206. 4. ) Sprawdź jaka będzie sytuacja na jednym module pamięci ram. Korzystałeś także z automatu do aktualizacji sterowników driver booster czego nie polecam. Profilaktycznie dorzuć jeszcze smart dysku z programu crystal disk info. Proponowałbym również pożyczyć w celu sprawdzenia zewnętrzną kartę graficzną. Wyeliminuje to jako podejrzanego sam układ graficzny w procesorze. Jedyne programy od ASUS, jakie mam zainstalowane to asus pc diagnostic , ai suite 3 oraz ez update z którego nie korzystam. Uefi aktualizowałem ok. 2 tygodnie tem do najnowszej wersji ( 1206 ). Sterowniki od producenta również instalowałem, wtedy występowały błędy ( może pobrałem starszą wersję ). Następnie pobrałem driver boostera, pokazał mi aktualizację do układu graficznego - podążyłem za wskazówką i go zaktualizowałem - od wczoraj nie mam żadnej zwiechy. Nie próbowałem póki co czystego rozruchu ani sprawdzania poprawności działania komputera z jedną kością, z prostej przyczyny - freezy kompa występują w różnych momentach, na które nie mam wpływu. Raz są, raz ich nie ma. Więc ciężko będzie sprawdzić w czym tkwi problem. Dlatego zrobiłem memtest, który nie wykazał żadnych błędów. Natomiast dedykowanej karty nie mam od kogo pożyczyć. Kupuję swoją, ale dopiero za 2 miesiące.
marcin878787 komentarz 27 kwietnia 2016 komentarz 27 kwietnia 2016 (edytowane) Proponuje jednak sprawdzić jaka będzie sytuacja z jednym modułem pamięci, a także w "czystym rozruchu".
R3ckleSs komentarz 28 kwietnia 2016 Autor komentarz 28 kwietnia 2016 Proponuje jednak sprawdzić jaka będzie sytuacja z jednym modułem pamięci, a także w "czystym rozruch". Zajmę się tym, natomiast dopiero po powrocie z majówki, ponieważ jutro wyjeżdżam i nie mam za bardzo czasu na komputer. Wielkie dzięki za pomoc, jak wrócę to postaram się to ogarnąć.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.