luczador utworzono 21 kwietnia 2016 utworzono 21 kwietnia 2016 Witam wszystkich, Jestem tu nowy i to mój pierwszy post prośbą o pomoc techniczną w życiu! Objawy: Na chwilę obecną problem występuje tylko i wyłącznie podczas grania w gry: Counter Strike Global Offensive oraz ostatnio również pojawił się w Rocket League. Podczas grania w inne tytuły problem nie występuje. Problem występuje losowo, mogę zagrać minutę albo pół dnia bez żadnych problemów a objawia się on zawieszeniem się komputera. Typowym freezem i jestem zmuszony zrestartować komputer, gdyż nie reaguje on na żadne polecenia z klawiatury. Czasami zanim problem wystąpi, słyszę zaniki dźwięku. Gram na słuchawkach Logitech G35 (na USB) posiadają one wbudowaną kartę dźwiękową. Wtedy już wiem za za chwilę nastąpi "zwiecha". Po ponownym uruchomieniu systemu Windows 10 w dzienniku zdarzeń pojawiają się żółte ostrzeżenia z wykrzyknikiem o treści: KERNEL - pnp 219 (212) the driver \driver\wudfrd failed to load for the device swd\wpdbusenum\{f617d8ce-fb3d-11e5-8d77-806e6f6e6963}#0000000ee3f00000 Ważne informacje: Problem pojawił się odkąd w komputerze mam nowo zakupiony dysk SSD - Samsung Evo 850 500 GB. Ustawiony jest na AHCI mode. Na nim zainstalowany jest Windows 10 pro 64 bit i na tym samym dysku są zainstalowany gry, w których pojawia się ten problem. Windows 10 ma zainstalowane na bieżąco wszystkie aktualizacje. (Moje podejrzenia dotyczą którejś z aktualizacji bo na początku po zakupie SSD nie było problemów) W systemie mam zainstalowane wszystkie najnowsze sterowniki włącznie z kartą graficzną (nVidia). Nie mam żadnego urządzenia, do którego w menadżerze urządzeń nie było by zainstalowanych sterowników. Nie mam również w menadżerze urządzeń żadnych konfliktów sprzętowych. Przy błędzie nie pojawia się żaden BSOD. Tak więc nie mam nawet plików dumpfile do podejrzenia. Co robiłem: Byłem już na tyle zdesperowany, że przeinstalowałem na nowo system operacyjny (Windows 10 jest postawiony jako czysty system, nie jest to upgrade np. z Windows 7), przeinstalowałem gry. Problem nadal występuje. Po wyczytaniu z zagranicznych for zmieniłem w usługach systemu: Windows Driver Foundation z ręcznego na automatyczny - nie pomogło. Wyłączyłem w opcjach zasilania hibernację dysku - na nigdy - nic to nie dało. Moje inne uwagi: Na początku nie dawała mi spokoju myśl, że problemy zaczęły się jakiś czas od stosowania dysku SSD. W necie ludzie mają podobną treść błędu ale po treści" swd\wpdbusenum" np. wskazuje im na urządzenie USB lub inne. U mnie nie wskazuje na nic, mam tylko kod, którego nie potrafię połączyć z żadnym urządzeniem. Spokoju mi nie dają te zaniki dźwięku zanim nastąpi "zawiecha". Czy problem leży w słuchawkach? Wcześniej nie było z nimi problemów. Przełączenie ich na inny port USB też nic nie dało, przeinstalowanie sterownika słuchawek również. Podsumowując, moja wiedza okazuje się niewystarczająca. Nie mam już pomysłów. Czy ktoś z was jest mi wstanie pomóc? Konfiguracja komputera: Intel core-i5 2500k 8 GB Ram DDR3-1866 mhz GTX760 4 GB Gigabyte Płyta główna ASUS P8P67 LE Słuchawki Logitech G35 Dysk SSD Samsung Evo 850 500 GB
Youki komentarz 21 kwietnia 2016 komentarz 21 kwietnia 2016 BIOS aktualny ? CPU kręcony, czy stock ? Te słuchawki mają jakieś sterowniki ?
luczador komentarz 21 kwietnia 2016 Autor komentarz 21 kwietnia 2016 - BIOS aktualny - CPU ani żadne inne podzespoły nie były kręcone - nigdy! - Windows sam instaluje sterownik do słuchawek. Albo można można go zainstalować z dedykowanego oprogramowania logitech gaming software. Dodam jeszcze, że nie ma prawa się nic grzać. Robiłem testy CPU. Dbam o to żeby w obudowie nie było syfu. Jakieś 4 miesiące temu wymieniona została pasta termoprzewodząca na CPU. Wiatraki, radiatory wszystko wydmuchane z kurzu.
Youki komentarz 21 kwietnia 2016 komentarz 21 kwietnia 2016 A bez tego sterownika oraz bez tych podłączonych słuchawek sprawdzałeś jak wygląda sytuacja ? W10 często do dedykowanych urządzeń złe sterowniki instaluje.
luczador komentarz 21 kwietnia 2016 Autor komentarz 21 kwietnia 2016 A i jeszcze drugi podobny błąd w dzienniku zdarzeń: The driver \Driver\WudfRd failed to load for the device SWD\WPDBUSENUM\{fbbb416a-f8ca-11e5-8d6c-806e6f6e6963}#0000000000100000. No aż takich testów nie robiłem. Niestety mój przypadek jest na tyle perfidny, że mogę raz grać cały dzień bez żadnych problemów a czasem co 3 min, "zwiecha", Co niestety mocno komplikuje testowanie. Wyczytałem za zagranicznych forach, że błędy "SWD\WPDBUSENUM" związane są z urządzeniami plug & play. Będę testował odłączając kolejne urządzenia. A czy istnieje jakieś oprogramowanie diagnostyczne, które jest wstanie zidentyfikować sprzęt po kodzie takim jak fbbb416a-f8ca-11e5-8d6c-806e6f6e6963?
Youki komentarz 21 kwietnia 2016 komentarz 21 kwietnia 2016 Nic mi na ten temat niestety nie wiadomo. Spróbuj tej metody http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/driver-verifier-tracking-down-a-mis-behaving/f5cb4faf-556b-4b6d-95b3-c48669e4c983
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.